车延保服务遇概念冷 汽车金融行业大佬吐槽心里话

2017年6月6-7日，“第二届亚洲汽车融资与租赁峰会”隆重举行。作为业内唯一的互联网汽车延保专业公司，车娃科技首席执行官林瑞彤女士及其团队与众多国际知名汽车主机制造商、经销商、汽车金融公司、融资租赁公司、商业银行、，来自美国、韩国、英国、西班牙、澳大利亚等国家的汽车保险和延保公司来自金融服务提供商的嘉宾，共同探索中国汽车延保服务市场，共同探讨行业的未来。

图为车娃娃CEO林瑞彤和联合创始人郝宁领奖

热服务概念冷？车主延保理念亟待推广

买车比保养容易。如今，在汽车过了保修期后，高昂的保养费用已经成为许多车主头疼的问题。蓬勃发展的汽车保修延期服务或许能够为消费者解决这个问题。然而，令人惊讶的是，即使是汽车行业的专业人士，从中国的基本国情出发，仍然不熟悉“汽车延保”的概念，更不用说普通车主了。

目前，我国仍处于大力发展汽车后市场的初级阶段，汽车后市场与金融相关的消费理念尚未成熟。大多数车主仍然认为汽车延保产品是一个新生事物。调查发现，车主对汽车保修延期的看法非常不一致。尽管已经有很多人感兴趣，但在考虑是否购买之前，他们仍需要进一步了解延长保修业务。也有很多人不接受，他们对“提前花几年的汽车修理费来购买一项他们从未听说过的服务”有些不安。一些消费者在购车时对价格非常敏感，最终从经销商那里得到了一个不错的价格。因此，他们不得不多花数千元或数万元购买“延长保修”，这在心理上很难接受。因此，加强产品宣传，培养消费者的消费习惯非常重要。

培养用户习惯，率先用汽车娃娃打破传统延保服务的弊端

作为保险业与汽车服务业紧密融合的典型例子，据了解，汽车延保业务在与互联网+的反应后，在中国市场上得到了越来越多的认可。在汽车售后服务中，延长保修是汽车行业未来对经销商和受众的价值取向。特别是在二手车市场兴起的背景下，汽车延保市场取得了长足的进步。

与传统的延长保修行业不同，花费少量资金、节省时间和精力是汽车娃娃延长保修的特点。汽车娃娃延长保修可以为车辆提供延长保修服务，最高保修8年20万公里。它具有持续时间长、服务范围广、补偿方便等特点。同时，在APP中可以实现实时报价和直接购买。

此外，汽车玩偶的延长保修服务不仅包括对汽车发动机、变速器、传动系统、制动系统、燃油系统和动力系统的有力保证，还提供强大的支持，GID玩偶还作为“人车互动”神器免费提供，让您通过政策彻底改善与汽车的关系。据了解，GID娃娃是国际先进的汽车智能终端技术，适用于各种车型，使用方便。借助传输回APP的数据，您可以随时随地了解汽车的“动态新闻”。

改变车主观念，汽车娃娃用硬服务说话

购买延长保修期的汽车就像购买一种令人放心的药物，而不用担心维护成本。车娃娃延长保修的定价不仅仅是统一车型、品牌或定价。它将根据不同车型的动力总成、变速器、制动、燃油系统等风险事故的大样本数据进行假设，并将其与大数据的风控反馈相结合，以准确预测……

e，并在APP上实现实时定价，实现低价的极致“精准”。

汽车玩偶扩展保险的另一个突出优势是风险管理。承保前，利用互联网大数据和远程车况数据反馈消除“既有危险”目标；在承保过程中，车娃总部的“全球在线故障分析师”系统将对不同车型的故障代码等数据进行全面解读、评分和处理，提供24小时个人汽车管家服务，实时监控车况，防范潜在风险。此外，用户可以通过24小时400客服电话进行报案，真正实现了对车娃娃延保的严格风控，为投保车辆提供充分保障。

目前，在延保市场，车娃娃平台已经从最初的汽车方便加油，发展到现在的延保。数十万的用户群不仅得益于平台产生的业务的高性价比，还得益于信任和领先服务理念的积累。在未来，车娃娃的“创新”将继续。

有人说，汽车延保行业正面临巨大机遇，因为独角兽时代尚未到来，所有机遇仍然存在。加快创新，只有站在时代的前沿，才能真正做好应对新挑战的准备，在新挑战出现时抢占行业制高点。我相信，一直在努力前行的汽车娃娃，一定会成为延宝路上每一位车主的帮手。

标签：合创理念发现远程

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