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摩拜单车出现部分车辆无法扫码 官方回应称已迅速修复

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时间:1900/1/1 0:00:00

8月10日,据微博用户今天上午报道,多部手机无法正常解锁。摩拜单车表示,技术团队已尽快处理此事,服务已完全恢复正常。摩拜单车回应称:“今天上午,我们注意到一名用户报告了摩拜单车无法解锁的故障。摩拜单车技术团队迅速处理,服务现已完全恢复正常。摩拜将继续改善用户体验,为数亿用户提供方便环保的智能共享单车服务。业内人士分析,此次故障是由用户激增引起的,扫描通道造成拥堵。8月7日,共享单车行业的领导者摩拜单车正式宣布推出“免押金试乘”针对全国150多个城市的新用户。用户只需通过微信小程序注册摩拜单车账户即可参加“免押金试乘”“并享受每周5次免押金骑行。新用户在缴纳押金后还可以获得一张免费的骑行月卡,骑行一个月,不受次数限制。早在4月,摩拜单车就全面接入了微信,获得了一个战略流量切入点,月活用户超过9亿环比增长200%。根据QuestMobile的最新数据和EasyView发布的最新信息,摩拜单车的活跃用户持续增长。以7月17日至23日这一周为例,摩拜单车的周活跃用户达到2625万,其中摩拜单车领先25%;摩拜单车应用的周使用量达到2.33亿次,根据易观7月的数据,摩拜单车的日活跃用户达到855万,月增长31%。由此可见,极高的用户活跃度让摩拜单车保持了高效运营。此“扫描失败事件”是一个正常的技术问题,已得到全面解决。

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