首汽租车实施品牌战略升级 不同在于用心

2015年以来，随着中国汽车租赁行业市场的不断扩大，汽车租赁行业的多元化发展特征日益显现。与此同时，出行方式和消费观念的变化，以及互联网的发展，也刺激了汽车租赁行业的快速发展。长期租赁、短期租赁等传统租赁模式保持优势并稳步发展，分时租赁、融资租赁等新兴租赁模式潜力巨大。市场的加速升级和“互联网+”趋势的引导，对企业的加速升级提出了要求。其中，以国内首家汽车租赁企业首汽租车为代表，是行业的排头兵，面对市场变化，不断调整发展战略，完善自身发展体系，引领行业升级，加快行业优化改革。2017年8月28日，首汽租车在北京举行“心连心”新闻发布会，宣布品牌战略升级，明确企业未来发展方向。与此同时，首汽租车的新标识“iZU”也在本次发布会上全新亮相，百余家媒体和行业嘉宾出席并见证了首汽租车品牌振兴。品牌经久不衰的核心价值观，从“第一代”到“第一梯队”，是品牌的灵魂，也是消费者偏好和忠诚度的主力军。首汽租车控股公司首汽集团历经66年发展，始终以“服务国家、服务人民、服务社会”为己任，致力于成为“中国汽车出行服务领军品牌”。不仅完成了全国两会、上届党代会和北京奥运会、亚太经合组织峰会、9.3阅兵式、二十国集团杭州峰会、一带一路峰会等交通服务保障任务，而且在汽车旅行服务业拥有良好的声誉和品牌积累。同时，它还为人们的社交出行提供优质服务，不断推出更适合消费市场的服务和产品，并始终保持行业领先地位。自2014年新一轮改革启动以来，首汽确立了“实体经济+互联网++资本”的发展模式，形成了以“首汽租车”、“首汽叫车”和“GOFUN共享车”三大平台为主体的首汽移动旅游产业格局。作为首汽集团的重要子品牌，首汽租车秉承了首汽优质服务的精髓，始终专注于用户服务，不断优化服务，加强与用户的对话与沟通，努力为用户提供更高质量的服务。此次品牌重塑，首汽租赁旨在创造越来越清晰的品牌印象，另一方面，也为自己从2014年到现在提供了一份答卷。由于“专注”和“差异”，一个全新的“i”和不变的概念。随着出行方式的不断转变，在线租车等租赁方式越来越受到年轻一代的青睐，带动了市场的不断变化。变革是品牌适应时代和市场发展的必然选择。自2014年以来，首汽租车实施了“国际化、互联网化、混合所有制”的发展战略。通过创新重资产O2O模式，打造B2B2C业务链，建立新的运营模式，设计差异化产品，自主开发技术平台，引入市场化运营机制，广泛寻求战略合作。在技术能力、业务规模、品牌影响力等方面都有了显著提升。在发布会上，首汽租车推出了“全新i”-“iZU”形象：-源自首汽租车的拼音组合首汽尊车-与首汽租车官方网站“www.zuche.com”整合以获得品牌认可-“iZU”中文翻译为“爱租车”，意为“让租车成为人们的一种生活方式”-“i ZU”代表我和你，“让租车成为人们交流的桥梁”的含义“i”代表“i”，“Z”代表取自YOU的连接器“U”，代表用户——“iZU”意味着“让用户体验多元租车服务”“i”取自“传承传承”、“创新创新”、“互联网互联”……

论”、“无限关怀”、“国际化”、“融合”在“不可或缺的伙伴”和“互联互通”“新闻发布会上，首汽租车首席运营官魏东介绍，首汽租赁在全国范围内推出了定向长租、短租自驾、汽车金融、企业汽车平台、国际汽车租赁等产品线，车队规模近5万辆，跻身中国前三estic服务城市，700家商店和网点，覆盖150多个国家和3700个海外站点。首汽的改革发展得到了市政府和行业监管部门的充分肯定和大力支持。此次发布的口号与首汽集团多年来“真诚为客”的服务理念相一致，始终以服务为重，努力在各方面树立行业标准。在企业用车方面，首汽仁车自1992年成立以来一直位居全国第一。在此次品牌升级中，首汽仁车在B端业务中将自己定位为“为企业提供综合出行解决方案的资源型服务提供商”。首汽人车通过其成熟的系统和控制，以及多年的跨行业企业服务经验，为企业提供定制化的一站式出行解决方案。与此同时，他们不断突破，寻求创新，并致力于提供贯穿整个产业链的解决方案。对于个人消费者来说，首汽租车将自己定位为“以用户为中心的自动驾驶租赁服务提供商”。他们始终坚持以用户为中心的服务理念，通过综合团队提供全过程的综合服务支持，确保用户的自驾出行全程无忧。从场景到生态，首汽租车除了发布全新的品牌识别体系外，还与优客工场和惠租车双双签约。在此次发布会上，首汽租车还希望为更多用户带来更高质量的租赁服务，并与各行各业的合作伙伴共同打造租赁出行生态系统，让出行更加便捷。优客工场是中国共享办公企业中的独角兽，其平台聚集了大量国内外企业用户。首汽租车和优客工场的合作可以充分发挥各自的资源优势。一方面，首汽租车的企业用车服务一直处于全国领先地位。除了首汽租车，首汽租车和首汽新能源分时租车可以在优客工场平台上为企业用户提供全面、定制化的出行解决方案；另一方面，优客工场也在不断为其平台的企业用户提供更多、更专业、更优质的服务。惠人车是一家专门为中国人海外旅行而设立的综合性海外租车服务平台。其独特的服务，如驾照全球通行、中国取车指南、亲密租车、汇佳天下保险等，深受海外自动驾驶用户的喜爱。此次合作将完成双向连接，让首汽租车用户在海外出行场景中享受全面服务。首汽租车的用户还可以方便地体验首汽租车定制的产品。从企业用车场景到引导出行汽车生态圈，无论是此次合同的签署，还是首汽租车品牌的振兴，不仅补充了过去四年的产业结构优化，也印证了首汽租车“全心全意”理念的内涵和外延解读。据首汽租车负责人介绍，在接下来的几个月里，首汽租车将以全新的形象推出一系列活动，以传达品牌更新的理念，为用户带来更好的“心连心”体验，并看到与“i”的不同。

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