近日,宝尊电子商务(纳斯达克股票代码:BZUN)与全球知名轮胎品牌德国Maple tire达成合作协议。双方将依托天猫共同打造自己的品牌基地,即德国Maple Tire的官方旗舰店,于10月16日正式翻新并回归。德国品牌轮胎与宝尊电子商务(纳斯达克股票代码:BZUN)的合作将为旗舰店带来全新的面貌,包括对店铺形象、客户服务、营销活动等方面的全面升级,为消费者带来更极致的购物体验。线下将有近400家德国品牌授权店提供免费安装服务,消费者可以通过天猫旗舰店预约到店安装。轮胎产品不同于传统的快速消费品,回购周期长,与售后安装等专业服务相关性强。因此,轮胎行业的互联网渗透率相对较低。但中国在线消费的爆发力让行业领导者无法忽视。从2013年到2016年,轮胎的在线零售额呈爆炸式增长,2016年在线零售渠道约占更换轮胎市场份额的6%。在20世纪八九十年代之后,这群深受网购影响的新生代也成为了拥有汽车群体的主力军,未来在线轮胎零售将经历更大的增长。另一方面,对于品牌来说,轮胎不仅仅是送到他们家里。它们需要由专业人员通过专业设备进行安装。因此,无论购买路线如何,消费者都必须返回商店接受服务。因此,线下安装服务也会给品牌授权服务店带来更多的流量和维护需求。线上购买后的服务预约机制也可以帮助线下服务店提前准备好客户需要的产品,尤其是高端车型服务店不经常备货的轮胎规格,可以为高端用户带来更好的体验。此次复兴后,德国品牌马牌选择与业内知名电商服务公司宝尊合作,聚焦互联网+轮胎的市场前景,并借力宝尊电商在汽车售后领域的运营经验,在线上渠道实现实质性突破。同时,作为品牌的自营场所,宝尊电商(纳斯达克股票代码:BZUN)的精细化运营可以在为消费者服务的同时更好地倾听消费者的声音。旗舰店客户服务分为售前和售后。售前顾问通过咨询服务为消费者提供专业的购买建议。同时,售后服务还将收集客户评价,如对车型、规格、偏好等的反馈,使品牌能够掌握更多的核心数据和见解,更好地反馈产品和服务。据悉,宝尊电子商务(纳斯达克股票代码:BZUN)在汽车售后市场与壳牌和NGK火花塞等品牌合作。公开数据显示,以壳牌为例,自2016年与壳牌合作以来,宝尊的销售额逐年增长,与2015年相比几乎翻了一番。2016年,宝尊在双十一超越了摩拜、长城等知名品牌,位居热销品牌、高流量品牌、高搜索品牌之首。品牌旗舰店的重新推出只是双方合作的第一步。未来,宝尊电子商务(纳斯达克股票代码:BZUN)将与德国品牌Marc进行更深入的合作,共同打造全渠道。自1871年成立以来,德国品牌轮胎一直以不断创造将尖端技术和高端质量体验完美结合的轮胎产品而闻名于世。德国品牌轮胎长期致力于改善消费者的驾驶体验,在全球拥有24个生产研发基地,不断为技术创新提供支持,为乘用车和轻型卡车、卡车、公交车和工程车以及两轮车提供全面的轮胎解决方案。2016年,德国品牌轮胎在全球拥有超过5万名员工,销售额达到107亿欧元。2006年,德国品牌的轮胎乘用车和轻型卡车轮胎业务正式进入中国市场,凭借其精湛的德国工艺和值得信赖的质量迅速成为独一无二的品牌。德国品牌轮胎的零售网络遍布……
屠杀这个国家。凭借安全性和领先的德国技术,德国品牌轮胎为合作伙伴创造价值,并为消费者提供无与伦比的驾驶体验。2016年,德国品牌轮胎在中国的产能进一步扩大,乘用车轮胎的产能预计到2019年将增至1400万条。同时,德国品牌轮胎还开设了其在中国的首个研发测试中心,以及在亚太地区的首个培训中心,不断加强生产、研发、培训等资源的部署,促进中国和亚太市场的整体发展。
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