幕后英雄变身明星 技师天团王者加冕 2017玛莎拉蒂技师大赛精彩收官

2017年10月16日，上海-经过一个多月的激烈角逐，玛莎拉蒂技师大赛在今晚的颁奖典礼上完美落幕。身着绅士套装的技术人员乘坐玛莎拉蒂Quattroporte首席执行官轿车和吉卜力轿车首次亮相，幕后英雄变身红毯名人，成为晚宴的主角。当晚，2017玛莎拉蒂技师大赛各项比赛的排名在万众期待中一一揭晓，技师王荣膺殊荣，标志着比赛完美落幕。玛莎拉蒂中国区董事总经理薄亚明先生和售后总监芮一德先生亲自为获奖技术人员颁奖。博亚明先生在开幕致辞中说，“客户之所以选择玛莎拉蒂，不仅是因为它无与伦比的美学和性能，还因为自从加入玛莎拉蒂大家庭以来，他们一直享受着世界级的服务和美妙的体验。我们有200名技术服务人员在58家玛莎拉蒂授权经销商工作，随时准备为客户提供可靠的支持。”。芮宜德举办技术员大赛的初衷是让这些幕后英雄们走到聚光灯下，展示他们出色的技术。这也是我们为提高售后服务标准和客户满意度而建立的技术人员交流平台。“今年的玛莎拉蒂技术大师赛分为喷漆和机电维修两个竞赛项目。在地区预赛中，喷漆的实际评估是修复前保险杠。前保险杠的材料是聚丙烯，具有高刚性和优异的抗冲击性。参赛者修复后在保险杠上，评委们不仅评估了油漆颜色、光泽、纹理和缺陷修复标记等常规项目，还进行了非常苛刻的破坏性测试。修复区域的表面油漆的附着力和柔软度也得到了逐一测试，展示了玛莎拉蒂作为一名工匠对完美的追求和不断改进。机电维修比赛从玛莎拉蒂授权经销商的日常维护保养工作开始。通过多个巧妙设计的问题，对参赛者的诊断能力、维护保养过程中的车辆保护以及工具和设备的正确使用进行了评估；

评估本身并不是目的。每位参赛者完成比赛后，专属评委会与他们交流操作中的得失，“授之以渔”“学以致用”，为玛莎拉蒂车主带来更极致的维修保养服务体验。这是玛莎拉蒂工匠不懈追求的目标。区域预赛将在全国5个城市举行，决赛将在上海举行。在决赛中，每个比赛项目的前三名选手将分别获得冠军、亚军和季军。他们的经销商团队也将受到表彰，在地区预赛中获得冠军的技术人员也将得到奖励，以表彰他们在提高服务能力方面所做的努力。玛莎拉蒂全球首席技术员认证评估也首次在中国上海进行。首席技师大赛的评选坚持百里挑一，参与评选的人员资质以及考核的形式和内容都可以用极其严格来形容。今年，来自全国各地的21名精英技术人员被提名参加今年的首席技术人员大赛，他们都已经是各自经销商门店的骨干技术人员，成为最佳中的佼佼者。首席技术员竞赛分为三个阶段：笔试、实际操作和答辩。比赛主要评估技术人员的技术实力、组织能力、沟通能力以及研究和学习潜力。旨在为玛莎拉蒂甄选具有多元化人才的全球首席技术人员。实践测试考察技术人员的思维和效率。技术人员需要读取计算机上的故障代码来推断故障原因，并使用仪器来消除各种可能性，解释诊断分析并提供解决方案。技术人员与时间竞争，积累了几年的力量和经验，接受了终极挑战。答辩环节是根据中国售后服务需求专门增加的，主要是为了评估现场技术人员的沟通和反应能力。经过综合能力筛选，5名技师被授予玛莎拉蒂首席技师称号。为了呈现技术人员在工作和生活中的完整形象，玛莎拉蒂特意为车间里的超级英雄们打造了一款高价值大片。在同样的车间背景下，现在的精英技术人员都是沉着、能干、一丝不苟的专业服务人员，同时他们也是年轻、阳光、优雅、时尚的潮男，展现了技术人员的多重魅力，堪比明星们激动人心的大片，令人耳目一新。让技术人员享受星级待遇，并为他们的成长精心搭建平台，这证明了玛莎拉蒂品牌对人才的重视。玛莎拉蒂的技术团队不仅有硬实力，还有软实力。除了他们对专业知识的权威理解外，他们也有自己的专业领域。玛莎拉蒂的车间里有很多有趣的故事等着大家去探索。玛莎拉蒂的技术人员想知道如何过上高颜值的美好生活，“成功战胜灾难，登上众神？什么是“神级首席技师”？进入新浪微博话题页“技师天团出道”“一睹最新发布的技师天团大片的风采。了解获奖技师背后的故事，参加玛莎拉蒂技师投票活动。通过您的投票，选择您最受欢迎的技师明星！

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