近年来,国内汽车消费逐渐趋于理性,二手车平台逐渐涌现,极大地改善了传统二手车鱼龙混杂的局面。二手车逐渐成为越来越多用户购车的首选。与车源分散、用户盲目选择的传统行业相比,二手车电商平台将车源集中在线上平台,让用户一站式看到大量车源。以瓜子二手车为例,平台上有超过15万人拥有车源。然而,如何在复杂多样的二手车中选择最合适的二手车呢?对此,中国最大的二手车平台瓜子二手车对产品进行了升级,以满足用户需求。它在APP端全面推出了车辆参数对比功能,允许用户对选定的汽车进行全方位对比,包括价格、内外配置、发动机等参数。这全面提高了用户决策效率,提升了用户购买体验,帮助用户选择合适的车源。瓜子二手车直销网副总裁王晓宇表示,用户从选车到决策,经常在几辆车之间犹豫不决,反复比较这些车的价格、性能和状况。由于车辆状况和性能等参考因素涉及的项目复杂多样,用户很难直观地进行比较。如何帮助用户快速做出合理决策,提高购车体验,是当前瓜子二手车产品升级的重要任务,也是提高平台转化率的重要环节。基于此,APP上推出的瓜子二手车参数对比功能旨在通过大数据能力分析消费者的浏览习惯和偏好等因素,帮助消费者在短时间内更准确地了解平台上有倾向的车辆。这为用户节省了跳出页面进行比较的时间,并改善了用户体验。王晓宇介绍,二手车是典型的非标产品,具有“一车一条件一价格”的特殊性。对于消费者来说,每一个选择都是一个“挑战”。完全不同的车辆状况给用户带来了困难。通过参数比较功能,用户可以快速了解车辆的具体情况,将差异与其他车辆进行比较,以及这些差异与价格之间的相关性,从而快速合理地做出决策。车辆比较功能还提供了隐藏相同内容的功能,可以隐藏具有相同指标参数的内容。用户只需要比较不同的项目。同时,这背后离不开大数据的辅助和瓜子大脑的计算。用户浏览过的车辆会被大数据系统记录下来,用户可以选择提取和比较不同车辆的参数数据,并以毫秒为单位计算差异结果。基于用户关注的关键信息,瓜子的大脑也会根据用户的喜好记录并推荐合适的车源。一辆车、一个条件、车况不透明是传统二手车行业最大的问题,也是用户对购买二手车心存疑虑的领域。在产品层面,瓜子将不断连接车辆的信息,使其更加公开透明。车与车的车况比较是互联网技术推动二手车行业发展的重要体现。瓜子二手车将不断完善产品功能,以用户需求为出发点,不断提升用户体验。传达“为每个家庭提供更好的汽车”的使命瓜子二手车副总裁王晓宇总结道。
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