2017中国汽车流通行业年会聚焦二手车品牌建设

2017年，中国汽车市场呈现出国际成熟市场的特征，二手车交易对新车的贡献不断增加。与此同时，消费者的消费习惯和体验日益成熟，消费升级的明显特征开始显现。这也预示着汽车市场的竞争将越来越激烈。如何在激烈的竞争中生存和发展，是二手车行业面临的根本问题。2017年11月13日至15日，由中国汽车流通协会主办的2017中国汽车流通行业年会在苏州国际博览中心隆重开幕。在此期间，举办了2017中国二手车经销商品牌建设论坛，从品牌建设的角度分析行业难点，为行业发展答疑解惑。本次论坛由中国二手车大会常务秘书长王勇、中国汽车流通协会秘书长肖正三、副秘书长罗磊、中国汽车循环协会二手车经销商协会会长陈祥达、奥康达名车广场有限公司有限公司常务董事、车王首席执行官李海超、，广汇二手车总经理田东，亿鑫集团高级副总裁郑伟，科迈创始人韩光裕，河南伟佳集团副总裁李刚强，重庆杰诚董事长陈彩良，搜狐二手车总监宁立涛，北京智道文化传媒有限公司有限公司总经理李乐浩。，众多二手车经销商代表出席了会议。中国汽车流通协会秘书长肖正三在致辞中表示， “中国二手车已经进入品牌元年。只有增强经销商的品牌力，塑造自己的品牌，才能提升价值，在未来的竞争中拥有生存的资本。行业的发展已经到了企业需要重新思考和定位的时候。在当前的二手车环境下，市场、车源资金等各种因素正在给二手车经销商带来越来越大的压力。车王CEO李海潮认为，品牌是克服这些困难的一把利剑。他指出，对于二手车经销商来说，品牌意味着更诚信、更安全、更规范、更优质的服务。在目前的二手车市场中，消费者最关心的仍然是二手车的质量。二手车经销商必须通过建立品牌来消除消费者的担忧，并且必须考虑如何将正能量的概念与企业相结合。广汇二手车总经理田东在讨论经销商集团的二手车业务时认为，管理层非常重视二手车，对经销商集团二手车业务的发展至关重要。其次，在管理过程中，要确保所有人员、资金和场地都配备齐全，同时还要注意管理流程和评估。田东强调，这本应是4S店的必备要素，但往往由于管理重视程度低，二手车业务失去了竞争优势。随着马云提出的“新零售”概念，汽车行业逐渐建立了新的零售模式。宜信集团高级副总裁郑伟认为，无论是零售业还是汽车业，都要坚持以客户体验为核心，利用大数据技术。二手车经销商要想开启新零售，必须做到三点：一是增加流量，通过反复挖掘流量进行充分、准确的匹配；2.提高转化率；

加强增值服务，为新零售奠定基础。由于二手车具有“一车一条件”和“一车一价”的特点，二手车诚信问题一直是业内无法回避的话题。本次论坛举办了两场互动沙龙，其中一场是车猫创始人韩光宇、河南维嘉集团副总裁李刚强、重庆捷成董事长陈才良、搜狐二手车总监宁立涛，以及铜车马商学院联合创始人、铜车马咨询机构董事长兼首席执行官孙文，讨论诚信在品牌建设中的重要性。大家一致认为诚信在行业持续发展中的重要性，诚信有着不同的内涵。目前，汽车行业践行诚信精神，应在力所能及的范围内采取行动，同时利用第三方的努力来维护汽车经销商和消费者的利益。此外，北京至道文化传媒有限公司有限公司总经理李乐浩、南京首家总经理董兵、佛山市骏威龙董事长潘国光、有限公司总经理赵翔、300车首席执行官徐伟等嘉宾，举办第二次互动沙龙，深入探讨“如何选择新车、平行进口车、金融、二手车经销商”的话题。二手车经销商的连锁经营是二手车行业的一大特点。卡耐基创始人李晟认为，连锁经营的特点是能够聚集一大批优秀的汽车经销商，形成强大的凝聚力。中国二手车行业正处于上升阶段，二手车经销商应用好杠杆，不要盲目扩张。同时，要严格控制成本，不要将大量资金浪费在业务经营之外的领域，否则可能导致资金短缺。杭州白玉卡总经理刘兆杰认为，二手车品牌店在经营过程中会遇到车源短缺、销售渠道短缺、利润减少、经营能力减弱等问题。针对这四个问题，刘兆杰指出，每个品牌门店都要坚持品牌定位，保证产品质量，减少库存车源之间的价格差距，加强团队服务能力。在二手车行业不断创新的今天，二手车文化已经逐渐渗透到行业的方方面面。北京至道文化传媒有限公司有限公司总经理李乐浩认为，二手车经销商应通过互联网向用户传播二手车文化，并在此过程中通过交通优势转化线上和线下交易。他强调，二手车经销商应做到以下几点：首先，通过垂直平台推广吸引核心粉丝；二是跨多个平台差异化关键运营，固化粉丝粘性；第三，同步和交叉连接内容和运营，培育新的粉丝生态系统；第四是二手车内容产品的优势分析。会议最后，2017年二手车经销商百强名单隆重公布，并为上市公司颁发了证书。中国汽车流通协会的李婷发布了一份关于百强的分析报告。据介绍，本轮百强企业中有52家经营二手车交易市场，39家独立二手车品牌经销商，8家汽车经销商集团二手车品牌实施机构，1家汽车生产企业二手车品牌执行机构。从交易情况来看，排名前100的公司中，83%的公司交易量超过1000辆，59%的公司交易额在1000至5000辆之间，13%的公司交易额过万辆。11月14日，2017中国二手车品牌建设论坛圆满落幕。从行业经验来看，品牌建设对二手车经销商的重要性日益凸显。二手车经销商只有诚信经营，树立良好的品牌形象，才能赢得消费者的信任，从而推动整个行业加速发展，迈向更高的辉煌。

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