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途虎着力构筑平台保障体系 体系化优势逐渐凸显

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时间:1900/1/1 0:00:00

途虎是中国最知名的B2C互联网汽车维修平台。凭借卓越的产品质量和服务优势,赢得了国内消费者的深刻认可和信任。途虎养车自成立以来,专注于构建线上线下的质量和服务保障体系,通过标准化的体系确保产品和服务质量,克服市场痛点,在激烈的竞争中脱颖而出。成立之初,途虎养车只有30万元的启动资金。然而,凭借团队的巧妙运作和精细化管理,有限的资金被用在了“刀刃”上,让平台顶住了资金压力,取得了重大发展。线上线下体系日趋完善,产品和服务相得益彰,形成了强大的品牌实力和影响力,深受用户好评。据悉,在过去的6年里,Tigo主要专注于以下几个方面,构建了平台保障体系,不断提高产品和服务质量,赢得了巨大的竞争优势。途虎养车的产品直供和正品质量保证体系认为,要想在以4S店为首的旧保养车经济体系中竞争一席之地,就必须在产品供应链中打下基础,并基于产品质量和成本优势与客户竞争。因此,途虎养车平台自成立以来,一直积极与众多汽车产品品牌进行对话谈判,并最终达成战略合作关系。建立了产品直供体系,并在“真正的自营”理念的指导下,构建了“真正的保障体系”。在这两大系统的支持下,它完全实现了途虎正品100%保证的承诺。目前,途虎养车的合作伙伴包括德国品牌Marc、美国公司Guplain、日本Dunlop、中国万力、3M、ATE和美国盛派等品牌,是售后市场电子商务平台中与主流轮胎品牌合作最深入、最广泛的平台。土湖养车的线下服务体系不仅不断投入精力和资金建设线上体系,也不忽视线下服务系统的建设。土虎羊车认为,线上产品保障体系的建设和完善有助于吸引用户,而线下服务体系的建设有助于留住用户。因此,途虎养车投入了大量人力物力进行线下服务建设,包括全国范围的仓储物流系统以及安装维护服务系统。目前,途虎在全国16个城市拥有25个高效物流仓库,在全国405个城市拥有1.3万家安装服务合作门店,为车主提供高效的送货服务和安装维护服务。此外,途虎养车还与国内保险业合作推出了“轮胎保险”等突破性产品,旨在为车主提供最好的售后服务保障。目前,途虎养车凭借其完善的体系和巨大的优势,赢得了全国车主的广泛支持,进一步提升了品牌形象。途虎养车将在积极创新车型的同时,继续努力完善现有体系,继续为车主提供优质的汽车维修体验。

标签:理念

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