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惠租车联合Analysys易观发布《2018中国海外出行市场白皮书》

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时间:1900/1/1 0:00:00

近日,惠人车联合易观发布了《2018中国海外旅游市场白皮书》。该报告以中国海外旅游用户为样本,运用易观千帆“A3”算法,对中国海外旅游行业的发展背景、现状和趋势进行了深入研究和解读。它分析了海外旅行用户的兴趣和偏好,并以用户档案为原型,客观地揭示了中国海外旅行市场的新趋势。报告称,2017年,中国出境旅游人数达到1.29亿人,其中自助旅游约7482万人,同比增长15.59%。随着海外旅游市场的火爆,出境旅游的消费总额也在不断增加。购物曾是出境旅游的首要主题,但根据中国银联发布的最新数据,2017年中国公民海外购物消费同比下降37.2%,文化娱乐项目消费支出同比增长83.6%。因此,海外旅游的趋势已经从“买买买”转向了“旅游”。消费结构的变化不仅体现在游客在线交通费用占比的提高,还带动了海外租车市场交易规模的增长。然而,在主要在线旅游和城市旅游服务提供商扩大其在海外旅游市场的影响力的背景下,了解消费者的行为习惯并整合更多资源来吸引更多消费者已成为竞争力的关键。海外租车目的地国家集中度高,城市分布广。根据优惠租车的统计,海外租车和自动驾驶前十名国家的订单量占总订单量的97%,其中美国占订单量的30%,其次是澳大利亚、新西兰、德国和泰国。前十大目的地城市仅占总订单量的43%,洛杉矶排名第一,占14%,旧金山排名第二,占8%。这表明租赁目的地城市分布广泛,北美西海岸更受中国游客青睐。在选择自驾路线方面,中国游客更喜欢既有自然景观又有人文景观的岛屿,有数千年沉淀的海岸公路,可以展示美丽的自然风光,或者可以同时体验多种地貌的浪漫小路。加州的1号公路被《国家地理》杂志称为一生可去的50个地方,位居第一,其次是澳大利亚的海洋之路、新西兰的南岛、德国的浪漫之路和美国人称之为“母亲之路”的66号公路。自驾游的决策周期相对较长,海外租车订单价格集中在2000元至3000元之间。近年来,全国出境游往往集中在冬季、夏季或国庆假期等节假日。海外自驾游用户通常需要更长的决策周期,加拿大和新西兰由于其淡季优势和高质量的环境,在相对年长的游客中越来越受欢迎,这导致其用户的平均决策周期更长。由于前往美国和泰国的用户年龄组较低,他们的平均决策周期较短。根据租车统计,在排名前十的目的地国家,大多数租车订单的价格在2000元至3000元之间,而在排名前10的目的地城市,大多数订单的价格低于3000元。泰国的清迈和普吉岛,以及新西兰的奥克兰的订单价格都在1000元以下。海外自动驾驶用户年龄段较大,男性和女性租车行为存在显著差异。2017年,在海外自动驾驶用户群体中,24岁至30岁的用户比例为24.3%,31岁至35岁的用户占22%,36岁至40岁的用户所占比例为24.5%,由于这个年龄段正处于拥有一定物质基础和追求生活质量的阶段,未来将有年轻用户群体的趋势。报告显示,2017年,男性用户占海外租车和自动驾驶用户群体的55%,而女性租车和自驾用户的比例……

驾驶用户呈现出一定的上升趋势,从2016年的41%上升到45%。不同性别用户的租车行为存在显著差异,与女性用户相比,男性用户的平均订单价格更高,平均决策周期更短。男性用户的首选目的地是美国,而女性用户更喜欢澳大利亚。一线城市已成为游客的主要来源,家庭自驾游成为热门话题。2017年,一线城市已成为海外自驾游的主要来源,北上广深用户占总用户数的52%。由于中国经济的发展,居民生活水平提高,消费观念升级,二三线城市的用户也呈现出快速增长的趋势。在所有用户中,在线预付费用户占比高达83%,他们认为依赖在线支付的原因是为了避免实际用车时的其他未知费用。据租车统计,2017年,在海外自驾用户中,家庭出行约占自驾出行的70%。以美国和澳大利亚为例,儿童旅行的比例最高,其次是情侣和情侣。随着中国家庭的年轻化,父母越来越重视娱乐教育的重要性,因此亲子旅行将是未来市场的主力军。同时,由于自驾游具有更高的自由度和灵活性,以及更好的舒适性和私密性,成为越来越多家庭出行的最佳选择。海外租车的品牌偏好:功能性是首选。由于海外旅行的自驾路线较长,路线不熟悉,用户倾向于选择宽敞、舒适、安全、稳定的SUV,因此福特、雪佛兰、梅赛德斯-奔驰、道奇、大众、克莱斯勒和吉普都是热门选择。以丰田和日产为代表的日系车也因其高性价比和节油性能而深受游客喜爱。在车辆选择方面,车型、价格和车辆平台是用户在选择车辆服务时考虑的前三大因素。随着“一带一路”国家战略的实施,沿线国家海外旅游平台的布局将带来巨大的市场空间。随着中国经济的发展,全国出境游的目的已经从单一的旅游扩展到商务、房地产、教育等。海外旅行平台和更多机构开始尝试营销合作,以准确接触不同类型的客户。未来,各平台除了探索更多的客户需求外,还将努力实现商业模式的多元化,并努力为下一阶段的市场带来变化。2018中国海外旅游市场白皮书

标签:奔驰大众丰田福特雪佛兰

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