技术引领进步,开创汽车行业新征程。近日,毕马威聚焦中国企业汽车技术发展,首次在中国发布了50家领先的汽车技术公司名单。人人车以较高的用户满意度、市场认可度、良好的运营、强大的资本背书强势登上榜单,展示了其卓越的品牌价值。图1:人人汽车进入汽车科技领军企业50强榜单。文件显示,入选毕马威2017年汽车技术50强榜单的公司涉及智能网联、汽车后市场、共享出行和新车等领域。评审委员会由20多名具有多年专业服务经验的专家委员组成。评选主要关注六个核心维度:技术和商业模式创新、估值和资本市场认可度、团队能力、市场认可度和财务健康状况、汽车制造商认可度。卓越的服务质量得到了用户和市场的高度青睐和认可。这一次,人人车在众多品牌中脱颖而出,展现了其强大的品牌影响力。之所以如此,主要是因为其一系列服务措施有效提高了用户满意度和市场认可度。人人车非常重视用户服务体验,成立4年来在用户中建立了良好的口碑。在线二手车行业首家提供线下检测服务的线下实体店。2017年,我们推出了名为“车小妹”的24小时客服,随时解决用户的咨询、交易、售后等问题,并将“关爱”进行到底。从建立249个专业测试和14天退货服务基准,到推出“套餐销售服务”、“0首付”等创业服务产品,再到行业内首次实施“九大客户服务平台”和全景客户服务体系,坚持不懈的信誉建设和服务升级为人人车赢得了用户的高度青睐和认可。根据第三方数据机构艾媒咨询发布的《2018年中国在线二手车交易平台市场前景专题分析》,近年来,汽车交易服务平台人人车在用户偏好、车源转化率、发展潜力等维度均居行业第一。调查显示,人人车已成为52.6%的在线二手车用户的首选平台。图2:根据艾媒报道,人人车在用户偏好和车源转化率方面排名第一。有了明确而有力的资金,人人车已经进入了发展的快车道。除了提高服务质量和自身品牌声誉外,经过近四年的发展,人人车已经形成了清晰的发展模式,并有强大的资本支持。业内人士分析,未来二手车电商将呈现出深化轻重产业链渗透、增强金融服务渗透、布局生态链的竞争发展新趋势。目前,人人车已经形成了以二手车为切入点,逐步构建以汽车交易为切入点的汽车生态系统,集贷款、保险、售后等环节为一体。它为未来的发展奠定了清晰的发展道路。在资金方面,人人车于2017年9月获得了全球最大的出行平台滴滴2亿美元的战略投资。与此同时,滴滴还为人人车带来了汽车交易平台最有利的精准流量,滴滴推出了“二手车”频道,直接嵌入人人车的前端主页。2018年3月1日,双方还达成深度战略合作协议,合作在滴滴平台为车主提供高性价比的车源和解决方案,包括二手车和新车,以进一步改善司机端服务,提升城市出行服务质量。“汽车”+“旅行”生态系统已经初见端倪。用户的持续认可、清晰的发展思路、雄厚的资本推动了人人车的快速发展。根据艾媒咨询的数据,人人车移动端的活跃用户增长率保持较高水平,以6.0%的增长率领先C2C类交易平台。凭借良好的经营理念和技术创新……
人人车的品牌知名度不断提高,已成为行业领先品牌。此次跻身汽车科技领军企业50强,也体现了行业对人人汽车的认可。随着其生态景观的扩张、用户口碑的存储、可持续高效运营的深化,人人汽车将有更大的发展空间。
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