专访车国中安温州分公司总经理胡群：从不可能变成可能

新《汽车销售管理办法》颁布实施以来，打破了单一的汽车品牌授权制度，市场推动了汽车流通模式的创新。共享、节能、社会化的汽车销售和售后服务网络的发展，导致了授权和非授权销售之间的双轨并行。汽车超市、汽车电商、二线综合汽贸店等各种非授权模式的发展空间将进一步扩大。目前，一二线城市的汽车消费市场正在接近饱和，市场正在向三、四、五线城市下沉。然而，这里没有高质量的汽车零售渠道来触及三、四、五线客户群体，这是当前汽车流通体系的核心问题。车国作为汽车消费金融服务的领先平台和汽车新零售的领导者，有效地解决了这一痛点。作为车国新兴的新零售实体，车超市为线下加盟商提供汽车买卖、新车保险和续保、售后市场、领先服务和SaaS管理工具。为了更好地为客户服务，车超正在通过智能设备升级、场地设计和一些交易流程优化来提高用户体验。在这一系列变化中，温州分公司总经理胡群的“部队”在车国奇超市吹响了三四线城市汽车新零售发展的号角。今天，记者有机会采访了总经理胡群，让我们跟随记者了解一下这是一支什么样的“部队”。记者：你能给我们简单介绍一下自己吗？或者告诉我们你的工作经历。胡群总经理：我是2003年底来的。当我第一次来的时候，总共只有大约十个人，包括公司的老板、财务和销售代表。当时，我觉得这个公司的每个人都很忙，走路带着飞，节奏很快，每天加班到10点左右，这是常态。我曾在公司担任过常驻办公室工作人员、销售人员、风险控制审计员和业务经理。目前，我是温州分公司的经理，在公司工作了将近15年。我在宝马金融公司工作了一年，在一家外国公司工作时，我也学到了很多金融公司的运营模式和产品。我受益匪浅，这对我现在的工作也很有帮助。2017年，公司的战略是发展互联网平台业务和新零售店业务。温州也是第一个做出回应的，于去年10月开设了第一家门店。目前，该公司的整体业绩在全国分支机构排名中名列前茅。注：温州分公司的优秀业绩肯定离不开团队的努力，团队的执行力取决于管理层。你能和我们大家分享一个简单的经历吗？胡：说到经验分享，事实上，每次我们开会，我都觉得我们公司人才济济，人才济济济。如果温州分行真的想谈论这件事，那实际上只是一件事。当我遇到问题时，我喜欢及时沟通，快速解决问题，避免拖延，防止内部问题继续困扰我们的伴侣。有句谚语说：“让我们今天结束吧。”。记者：胡先生，我们都知道目前的市场竞争非常激烈。你是如何在这个激烈的市场中取得如此好的成绩的？这种市场环境对我们来说是盈利还是挑战？胡：之前温州分公司的基础比较好，给市场的整体印象比较正规。在我们目前合作的经销商中，我们主要专注于4S店，并且我们认识这些店的专业经理或关键人员多年。当我还是一名销售人员时，他们都是从销售顾问开始的，所以如果在各个方面没有太大的差异，他们仍然愿意与我们合作。当谈到预测行业的未来发展时，我认为这更多的是一种机会、一种责任和一种挑战。在当前金融监管更加严格的时代，说它没有影响是错误的。但我认为未来汽车消费的潜力是巨大的，人们对贷款汽车消费的热情也在上升，尤其是在20世纪80年代和90年代主导的消费市场。目前，车国已经建立了一个大型数据……

收集车辆信息、用户信息、消费习惯等的ase。通过这些独家数据的积累，可以及时了解新一代消费者购车需求的变化，最大限度地提高汽车流通效率，有效建立车国汽车超市在新零售领域的优势。记者：胡先生，您能简单介绍一下直营店的现状吗？胡：我认为服务B端汽车经销商和C端直接客户是一项艰巨的任务。对我们公司来说，直营店是互联网上线上到线下新零售的转型、融合和互联。新零售的全面落地，是建立线下新模式、探索新流程的新过程。实现从线上到线下、从线下到线上的数据共享服务。线下直营店的建立可以反映公司的实力和整体品牌形象。我们可以利用车国平台的优质汽车资源和总部的优势金融分期产品，更好地服务于终端汽车消费市场，以更好、更周到的服务和声誉，打造消费者信任的汽车交易品牌。在直营店之后，它还将向线下加盟商提供新车保险和续保利润、二手车、售后市场、铅服务和SaaS管理工具。为了更好地服务客户，汽车超市正在通过智能设备升级、品牌升级、场地设计和一些交易流程优化来提高用户体验。记者：胡先生，您可以分享一下您对温州公司未来的规划和想法。胡：2018年，公司对我们温州分公司的任务很高，与2017年相比翻了一番。事实上，难度非常高。2017年，我们也付出了所有的努力，每个人都在努力工作。目前，我们的人力资源无法完成这项任务。所以从上个月开始，我们也一直在积极招聘前端业务人员。温州市场上能够实现月营业额过亿的金融公司，其业务人员是我们的三倍，内部员工是我们的五倍。接下来，我们的业务配置增量主要依靠二手车，而新车的比例实际上已经非常饱和，只有少量不多，因为更多的金融公司和商业银行也开始与我们争夺业务。我们以前的二手车占比较小，只有10%，二手车的专职人员只有三个人。所以在2018年，我们计划寻找与新车相似的二手车人员，并在二手车市场工作。我们还计划在市场上租一个办公空间，直接在那里工作，这更有利于业务发展。我们也希望集团能够生产更多样化的产品，让市场无与伦比，这样经销商的粘性就会更紧。此外，加入车国也是2018年的一个重点。车国越有优势，我们经销商的粘性就越高，我们的抵押比例也会增加。我们迫切希望车国推广的优势能够尽快得到落实。我还认为，2018年的任务是让不可能成为可能。采访结束了，但总经理胡群的话深深地印在了记者的心中。在“新零售”生态系统的背景下，未来的愿景不能再只停留在吸引动能方面，而是需要从战略高度积极进行生态布局，利用行业优势创新服务，不断推动行业进入优势新高度，以确保快速发展的消费市场不被边缘化，不被消费者认可。新零售业是一个巨大的机遇。如果2017年新零售仍处于相对概念化和试点阶段，那么2018年应该是一个加速实施的过程。我们也相信车口超市一定会创造更好的业绩！

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