近千家服务商加盟 三一重卡要做卡车界的“小米”

今年，三一集团以工程机械为龙头，推出了一款革命性的互联网新产品——三一重卡。这款卡车以其互联智能和高性价比而闻名，第一批限量500辆，售价仅为27万元。3月31日，三一重卡的首次网上预售吸引了数十万卡车司机的关注，近万人参与了抢购。在短短53秒内，500辆三一重型卡车全部售罄，销售额达到1.35亿元，创下了重型卡车行业互联网销售额的纪录。自项目开始以来，三一重卡一直在完全利用互联网思维造车。成立了行业首创的“红色联盟”，集各家力量于一身，通过“红联盟”开发卡车，实现智能共享。司机和供应商共同参与卡车研发，研发成果正在快速迭代，力求完美。这款性价比高的卡车标配业内最宽的卧铺、冰箱和微波炉，旨在为司机创造一个“车轮上的家”；这款互联智能卡车还配备了专用卡车导航、WiFi发射器、语音控制、故障自诊断系统、手机遥控门锁等，为驾驶员带来极致的科技体验。三一重卡不仅以质量赢得良好声誉，以性价比抢占市场，而且以“超越客户期望和行业标准”为目标，为客户提供优质服务。成千上万的服务提供商齐聚长沙，展示三一重型卡车的软实力。2018年4月15日，三一重汽在全国范围内评选出近千家优秀服务商，并在长沙举办了首届三一重汽千家服务商大会。本次会议以“智能互联网，无忧生活”为主题，深入探讨重型卡车行业互联网的最佳智能路线，旨在为客户在车辆交付前建立最大的售后支持网络。三一重卡以实际行动再次赢得市场的掌声和尊重。敢于打破传统规则，在重卡设计和销售模式上均处于行业领先地位的三一重卡，在售后服务方面也以创新精神开创了新的服务模式，努力为客户提供优质、快速、全面、智能的完美服务。首先，三一重卡在全国范围内优选布局1000个服务网络，分布在国道和公路交叉口、物流园区、汽车零部件城市、服务区、港口码头等交通便利地区，其中大部分拥有潍柴、法希尔、汉德等知名零部件的授权维修资质，或其他主机制造商，为客户提供快速方便的零距离服务，客户可以在汽车屏幕上查看最近的服务网点及其评级，并选择最佳服务站进行维修或维护；其次，三一服务配件的价格比竞争对手低10%-15%左右，所有配件的价格都在车辆的车载屏幕上公布。用户可以随时查看并公开消费。全国有42个中心仓库，可以及时有效地将配件运送到需求点，节省维护时间；

最后，三一重工对1000多个加油站实行全程星级管理，将“话语权”交给客户。客户可以变被动为主动，可以像淘宝购物一样，通过“三一卡车”应用程序对经验丰富的服务站进行评分。三一重工将根据每个服务站的评级给予相应的奖励或处罚，淘汰不合格的服务提供商，客户的评价直接决定服务提供商的保留，售后服务由用户控制。三一重汽董事长梁林河先生作为企业的精神领袖，正在领导三一重汽的“草根起义”。他以高度互联网驱动的领导风格，不仅带领三一重型卡车以势不可挡的势头在重型卡车行业掀起了一场暴风雨般的革命，而且在重型卡车司机群体中赢得了话语权。在三一重汽首次预售前后，梁林河先生在重汽论坛上注册了一个账号，并发布了一系列题为“三一既是魔鬼又是天使”的帖子。他回答卡车司机的问题，了解他们的需求，并在网上倾听卡车司机的声音，认真对待一线司机群体。“梁东”在卡车行业被誉为“雷军”，受到司机们的热情支持，无疑为三一重卡赢得了更多的关注和信任。在三一重工重型卡车服务提供商大会上。梁林河也出席了会议，并自信地解释了三一重卡的发展战略和愿景：“我一直在与一线卡车司机交流，在某种程度上，我了解到了重卡行业用户最直接的需求。三一重卡诞生是依托互联网的力量，聚集了全国3000万卡车司机

基层起义是重型卡车行业的一场革命，必将载入中国卡车行业的历史。成千上万的服务提供商有信心为重型卡车行业创造新的环境。在充分了解三一重卡的优势、信心和决心后，参加本次大会的近1000家服务商已与三一重卡签约，成为三一重卡售后服务站。至此，三一重卡全国售后服务网络布局已基本形成，这个服务全国数千名重卡司机的超级网络将成为三一重卡司机最贴心的保障。三一重卡不仅将互联网思维应用于销售，而且在售后服务上真正实现了“智能互联、终身无忧”的目标。参加本次服务商大会的资深卡车评论员老吴，我们对三一重卡也充满期待：当三一重卡的产品照片发布时，我对其售后服务提出了质疑。这次，我受三一重工邀请参加了服务商大会，并代表大量卡车司机与制造商高层直接沟通。在回答问题的同时，我也感受到了三一重卡走互联网之路的诚意和决心。听完大会对售后服务相关政策的解读，我也对三一重卡未来的表现充满了期待。质量来自细节，三一重卡将把工匠精神应用到软硬实力的方方面面，让“三一质量”成为重卡行业的新标杆。

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