优信CEO戴琨：将致力于满足用户所有真实需求

4月13日，优信集团董事长兼首席执行官戴坤在北京举行了以“零边界”为主题的2018新经济百人CEO峰会。来自该行业的50位顶级首席执行官和投资者出席了会议，共同探索趋势并引领未来。在“二手车：无国界战争”专题论坛中，优信集团董事长兼首席执行官戴坤认为，在喧嚣的广告大战之外，解决市场供应链并最终让用户享受服务是最重要的。所有服务也从销售商品转向销售用户。我们现在最大的特点是拥有最丰富的供应平台。因为优信将二手车从区域市场升级为全国市场，最大限度地扩大了消费者的选择空间， 戴坤说。他以四线城市为例，当地消费者可以通过优信从全国各地购买汽车。同时，优信为消费者提供了最全面、最透明的了解汽车状况的方式，最终使小城市或当地供应不足的消费者能够购买到他们想要的汽车爱车还依赖优信建立的完善的二手车供应链。戴坤在现场表示，“优信不仅深入供应端，还在车辆交易服务和产品端做了深入扎实的工作，构建了完整的物流体系、手续办理体系和售后服务体系。”首先，在车辆信息披露方面，消费者可以在优信上清楚地看到所有想要的车辆的库存。同时，消费者可以通过对车辆的视频检测，直观、全面地了解车辆信息；其次，优信在办理车辆手续的效率方面领先于整个行业。戴坤在现场透露：“优信的平均跨区域配送距离达到1400公里，平均跨区域交付时间约为5天。”第三，优信提供全面的全国联保服务，已与1000多家维修厂达成合作。消费者可以通过维修机构享受快速的直接赔偿和高质量的维修。谈到如今二手车行业激烈的广告大战，戴坤坦言，单从广告的角度来看，二手车电商确实给人一种同质化的印象。但真正作为消费者进入市场，差异化仍然非常明显。无论是在车源还是深度服务方面，优信都有着明显的优势。对于二手车行业的边界问题，戴坤也有自己独特的理解。他认为，所有服务都将从管理商品转向管理用户。优信需要准确识别用户的真实和长期需求，我们会满足他们的需求， 戴坤表示。优信集团成立于2011年，是中国最大的在线汽车交易综合服务提供商。经过六年多的积极探索和深入布局，优信集团有能力提供二手车全产业链的一站式服务，充分满足二手车交易各方的交易需求旗下的d手汽车品牌拥有多个子业务，包括B2B模式二手车在线交易平台优信派和B2C模式二手车交易平台。

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