从ENCINO上市看北京现代“以客户为中心”理念落地

2018年是高质量发展的开局之年，新时代主题对汽车制造业乃至整个实体经济提出了新的历史要求。在微观层面，这种说法实际上要求每个企业都有敏锐的眼光来了解真实的市场需求，并不断为消费者提供更高质量、更智能、更能满足个性化需求的更好产品。4月10日，北京现代在上海推出了其全新的“高性能时尚轿跑SUV”ENCINO，定位为“高性能时装轿跑车SUV”。这一定位不仅是北京现代对年轻一代消费者需求的深刻洞察，也是北京现代“以客户为中心”发现产品起源、勇于开拓新市场的具体体现。4月10日，在ENCINO上市之前，北京现代通过大量定性和定量的消费者研究和采访发现，舒适、高配的移动工具产品已无法完全满足年轻一代消费者的需求。有鉴于此，北京现代将1.6T-GDi发动机和7DCT双离合变速器的黄金性能组合应用于ENCINO，为该车型提供了7.8S的终极加速体验，满足了崇尚自由、追求进步、追求个性、不迎合潮流的“年轻”精英群体。在情感和理性两个方面，它为消费者带来了从出行体验到生活方式的全面“SUV新发现”。在对ENCINO双色车身设计进行全面了解和分析后，许多行业媒体表示，在ix35和途胜等SUV产品持续热销的基础上，ENCINO的推出将有助于北京现代构建更具优势的SUV产品矩阵，并在快速扩张的SUV市场中抢占更多蛋糕。此外，作为高性能车型在“三纵三横”产品矩阵中的开拓之作，ENCINO也将为品牌注入更多基因，推动品牌不断提升。总体而言，ENCINO的上市将推动北京现代的高质量发展达到一个新的高度。不忘“以客户为中心”的初心，以以人为本的方式创造“智慧未来”，是高质量发展的基础和落脚点。以客户为中心”是以人为本的发展理念在企业微观层面的具体体现。在ENCINO发布会上，北汽集团党委书记、董事长徐和谊在致辞中强调，未来，北京现代将进一步强化“以客户为本”的发展理念“，围绕技术、产品和服务实施全面转型升级，有效满足新一代消费者的多样化需求，为未来创造移动智能出行体验。以客户为中心，要求汽车公司洞察中国汽车市场的变化趋势，为客户提供智能化服务超出预期的产品和应用程序。作为北京现代“三纵三横”产品布局的战略典范，ENCINO将北京现代的技术和智能融合为一体，搭载百度智能网联、Bluelink和Carpaly&Carlife智能手机连接三大智能系统，用智能技术全面刷新消费者的驾驶体验。ENCINO的推出向外界发出了一个明确的信号，即北京现代正在加快智能化步伐，为中国消费者量身定制更多专属的智能车型。事实上，北京现代不仅加快了推出智能车型的步伐，还不断创新创造“不想享受就享受”的服务，立体、多维度地满足互联网时代年轻消费者的驾驶及相关生活需求。在颠覆行业传统服务模式的同时，也关心客户提前享受未来的汽车生活。创新是发展的第一动力。从ENCINO上市的标志性事件和北京现代一系列“以客户为中心”的举措和布局中，我们可以看到北京现代在企业创新中激情拼搏、与时俱进的精神，以及引领未来的决心和动力。在千年大潮落下之前，让风再次升起，扬帆起航！

面对年轻消费者的新需求，我们相信北京现代将依托“以客户为中心”、“回归产品原点”等品牌理念，通过“三纵三横”和“品质现代智能未来”战略，全面激发企业的竞争活力。未来，紧跟时代脉搏、不忘初心、奋发有为的北京现代，必将以奋斗者的姿态创造高质量发展奇迹！

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