瓜子二手车荣获2017年度诚信交易二手车平台第一品牌

近日，中国科学院《互联网周刊》与埃奈研究院联合发布了《2017诚信交易二手车平台排行榜》，瓜子二手车排名第一，成为二手车平台诚信交易的头号品牌。信息缺乏透明度和定价体系不完善一直是我国二手车发展受限的重要原因。在两年的快速发展中，瓜子二手车已经建立了状态透明、价格规范、服务可追溯的能力，并正在努力推动二手车信息和信用体系的建设。《互联网周刊》称，二手车已经成为出行领域不可或缺的一部分。在“互联网+”时代，二手车电子商务平台已经成为用户检索和发布信息的重要方式。《互联网周刊》一直在关注二手车行业。此前，它与e网合作发布了2017年二手交易平台分类排名和2017年二手应用排名，瓜子二手车排名第一。在政策利好的背景下，今年二手车交易市场将迎来交易量的新高峰。但二手车属于低频交易产品，用户更重视线下体验，注重精细化、精细化服务。因此，二手车交易平台应更加关注用户需求，严格控制和保证车源质量，细化车况标准，实现车况透明，最大限度减少“非标”属性，提高效率，提供良好服务。2018年口碑计划持续优化用户体验。据悉，瓜子二手车已于2018年启动口碑计划，核心目标是以“最透明的产品服务、最大的用户利益、最高的满意度、最全面的产品服务”为消费者创造优质体验，实现瓜子二手汽车直销网络服务的全面升级。在定价完整性方面，瓜子二手车成功应用了大数据和智能算法，拥有近500万辆汽车信息，拥有超过2亿车主和潜在买家的基因库，实现了精确定价、残值估计、热销预测和交易概率预测；在车辆完整性方面，在构建检测系统以最大限度地提高当前车况的同时，具备覆盖80%以上车辆的历史数据查询能力，并持续积极推动历史维修、保险、维护等数据的全面整合；在售后诚信方面，瓜子二手车率先推出了二手车行业最严格的车辆保障制度——“五检一保”机制，启动了第一补偿机制，优先解决用户问题，保护消费者权益，不断提升用户体验。构建诚信体系，促进行业高速增长和服务保障的提升，以及服务体验的提升，可以从根本上建立用户信任。瓜子二手车将继续在检测、评估和延长保修服务方面应用一系列措施和技术创新。在不断完善内部保障体系的同时，我们将不遗余力地促进汽车信息的透明度，最大限度地提高消费者利益，重塑中国的汽车流通生态，以诚信推动二手车行业的重组、升级和快速发展。

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