以技术搭建“生态平台” 京东企业购为石油石化企业注入新势能

近日，2018中国石油和石化企业信息技术交流大会暨展览会在北京举行，中国石油、中石化、中海油、中国化工集团公司、延长石油等代表企业分享了在信息技术建设方面的探索和成果。来自国家相关部委、各石油石化公司、相关高校、科研院所、信息技术服务商等单位的近千名领导、专家和技术人员参加了会议。会上，京东集团大客户部研发总经理陈伟就京东如何通过人工智能、云计算、物联网等技术能力，打造集通信、协作、智能办公、企业运营等核心能力于一体的生态平台发表了演讲，为石油石化企业的数字智能化提供新的解决方案和思路。在十九大倡导建设强大网络和数字强国下，为石油石化企业注入新能源，大力推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。将智慧油田、智慧工厂、智慧管道、智慧加油站与云计算、大数据、网络安全相融合，成为石油企业数字化转型的主要方向。京东集团大客户部研发总经理陈伟在会议上发言时表示：“通过数据积累和智能化，京东为企业注入了新的潜力，帮助石油石化企业实现基于场景的升级，改善客户消费体验。

京东企业服务基于“技术”、“场景”、“平台”和“企业服务评价体系”四个关键词。通过融合人工智能、云计算、物联网等“技术”能力，京东构建了一个集通信、协作、智能办公、企业运营等核心能力于一体的“生态平台”。它对外开放和赋能，创造办公收款、市场活动、员工福利、积分兑换等多个场景，实施渠道奖励等多场景，实现包括“企业服务评估系统”在内的一站式企业办公服务，帮助企业进入智能管理和幸福工作的新时代。

据了解，数据、算法和计算能力是人工智能成败的关键。京东拥有近3亿活跃用户，京东平台上的整个交易情况形成了真实、直接的客户行为数据。从用户评测到家庭评测，再到企业评测，S2B（服务）是通过数据积累和智能化逐步实现的

商务）

京东携手石油石化企业持续探索

通过技术输出和零售基础设施赋能，京东不断拓展与石油石化企业的合作场景。旨在为能源企业创造多个场景，包括办公室集中采购、市场活动、员工福利、积分兑换和渠道奖励。加油站等传统消费场景实现转型，覆盖了从油田到终端加油站的全产业链，丰富了石油石化企业的客户消费场景，提升了客户体验。

早在2015年，京东和中石油就成立了昆仑燃气卡“积分商城”，为石油石化企业销售端开辟了一条智能化的探索之路。持有中国石油昆仑燃气卡的个人用户将享受京东在线积分兑换的产品服务。从2016年开始，京东开始介入油田物资采购领域，与中国石油辽河油田、华北油田、西南油气田等单位合作，打造智慧采购平台，助力企业从集中化、规模化、信息化的现代采购转型。对于上游油田，京东还与油田在仓储和供应链方面进行合作，实现双方平台级对接，帮助企业降低成本，提高采购效率

最近，无人超市的概念开始流行起来。由京东和中石化易捷联合打造的京东X无人超市易捷店已在宿迁建成。客户可以在加油的同时享受面部识别、产品自选、自动结算等新体验。智能技术将给零售销售方式带来变革。此外，京东还将传统便利店的产品体系转变为智能供应链。通过京东的大数据和平台技术集成，智能系统还可以进行自助补货，向客户推荐最畅销的产品，并进行线上会员营销和线下数字化营销方式，探索智能技术带来的零售方式的新变化。业内专家表示，能源行业与国计民生息息相关，电子商务的下半场是ToB的主场。通过不断创新发展，京东将以完善可靠的产品技术，为全面提升石油石化行业的数字化转型和智能化发展做出更积极的贡献。

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