交通运输部连发三文谈网约车：“烧钱大战”不可持续

近日，网约车在多个城市掀起“烧钱大战”，引发强烈社会反响。针对这一现象，交通运输部微信公号近日连续发表三篇评论文章，指出“烧钱大战”不可持续，呼吁发展叫车服务“脱虚向实”，促进交通市场公平竞争。“烧钱战争”是不可持续的。在互联网技术的推动下，在线预约出租车和互联网自行车租赁等新业态蓬勃发展。最近，这些新业态再次引人注目，各种资本纷纷投资于这一交通运输领域。不同的专业投资机构、互联网巨头、金融机构、主权基金和相关产业集团都展示了自己的能力，利用强大的资本支持，在叫车和共享单车等领域使用“烧钱”补贴方式。“烧钱”补贴烧毁了短期市场份额，也烧毁了长期市场公平性和底线。近年来，网约车和共享单车领域出现了以补贴为手段以低价抢占市场份额的营销方式。这也是一种在不考虑成本的情况下争夺临时“数字”份额的方式。事实上，“烧钱”补贴是一些平台公司无视法规和市场秩序的行为。一些平台公司甚至利用“烧钱”补贴吸引周边城市的“黑车”发动大规模攻击，公然从事非法经营。这不仅损害了合法合规从业者及其投资者的权益，也对整个互联网旅游市场造成了严重损害。“烧钱”战争是短视的行为。从短期来看，通过“烧钱”补贴鼓励人们选择某种互联网平台服务，似乎是一家平台公司抢占市场份额，让人们获得“折扣”。但从长远来看，“世界上没有免费的午餐”，所有享受的“免费”服务都是以牺牲长期利益为代价的。这种低价倾销抢占用户的行为是对运输需求的扭曲，造成了市场环境的混乱。在高额补贴的刺激下，出现了司机刷单、中途退单、经营“马甲”车等不规范现象，不安全、低质量的服务最终由人民群众承担。“烧钱”战争烧毁了社会责任感和人民利益。简单地把“资本为王”放在首位，将导致互联网旅游领域无休止的战争。强者恒强、弱者变弱的局面，不仅使市场发展难以为继，也违背了公平正义。只有以建立平等有序的市场秩序为起点，这个新兴市场才能健康、可持续地发展。各大平台公司应将更多精力用于改善人民群众的出行服务体验，以人民群众的需求为基础，不断创新商业模式，改进运营管理方式，提供更精细化的服务体验。简而言之，“烧钱战争”是不可持续的。只有努力使市场作用和政府作用有机统一、相互促进，兼顾效率和公平原则，才能开创“互联网+”交通健康蓬勃发展的新格局，真正让广大人民群众享受到实惠感，智能交通在他们日常出行中带来的幸福感和安全感。“烧钱乱斗”导致了混乱。网约车的发展需要“脱虚向实”。近年来，滴滴、美团、携程、高德等一批互联网企业纷纷进入交通行业，推动了“互联网+”交通的发展，促进了新旧业态的融合，为用户提供了多样化的选择。但最近，网约车行业在一些城市再次掀起了一场“烧钱大战”，客货运服务和互联网技术融合后的新业态成为了多方资本的竞争场。一些公司利用投资者的钱与低成本和低价格竞争，提供高补贴，无论车辆和司机是否具有运输资格，甚至“背心车”也有b……

n在平台上。交通服务体验持续下降，个性化交通的比例在短时间内显著提高，进一步加剧了一些特大城市的交通拥堵。这些混乱现象不禁让人担心，网约车行业开始“由实向虚”。一方面，这个“虚拟”指的是“虚拟”。网约车的资本竞争使得行业关注的焦点不再是服务质量和安全运营，而是资本关心的交易量和估值；另一方面，它指的是“虚假”或“泡沫”。资本刺激的交通需求并不是真正的需求。泡沫破灭后，供应也将严重过剩。尤其是那些盲目进入“以租换购”行业的司机，在资本退潮后将面临巨大损失，势必会引发严重的社会问题。最终，各行各业的投资者也可能“竹篮打水一场空”。2016年《国务院办公厅关于深化改革促进出租汽车行业健康发展的指导意见》明确指出，叫车是一种新型的出租汽车服务。网约车是出租车服务提供方式的创新。它是一个依靠“人、车、路”等基本生产要素为人民和社会提供出行服务的实体经济，必须“脱虚向实”。这不仅要求投资者和行业企业认识到“脱实向虚”的巨大危害，积极合规经营，理性竞争，也要求执法部门督促企业依法经营，规范发展，切实保障人民群众的获得感、幸福感、，和安全。运输市场需要公平竞争。最近，网约车市场的竞争死灰复燃。一批“互联网巨头”高调进军网约车市场，为乘客出行带来更多选择。与此同时，过度补贴竞争、违规经营等市场乱象也随之出现。这不仅损害了公平竞争的运输市场秩序，也不可避免地损害了运营安全和乘客的合法权益。公平竞争是市场经济的基本原则，也是市场机制有效运行的重要基础。企业必须首先实行自律。无论是新进入者还是老经营者，依法合规经营始终是其成长壮大的前提和根本保证。任何企业都不能触碰扰乱市场秩序、维护乘客安全和合法权益的底线。建立公平竞争的环境是加快发展和繁荣叫车服务的有效手段，最终目的是维护消费者利益。网约车市场早期的发展实践已经证明，高补贴是不可持续的，通过低价倾销“抢占市场”的结果只能是“花得起”，这给自己带来了沉重的负担，不利于企业和行业的长期健康发展。良好的市场环境有赖于有效的管理和监督。加强市场监管，确保公平竞争，维护市场秩序是政府的责任。我们必须按照高质量发展的要求，及时研究新经济领域的市场监管问题，不断完善市场竞争规则，强化监管措施，维护市场秩序，创造公平公正的市场竞争环境。同时，要发挥社会力量作用，引导公众参与监督，调动一切积极因素，促进市场自我管理、自我调节、自我净化。总之，只有加快建立和维护更加公平、可持续的市场竞争秩序，才能有效激发各类市场主体的活力，让人们的出行更加安全、舒适、便捷，增强人们的安全感、幸福感和根本路径感。

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