近日,中国汽车流通协会公布了2018年第一季度全国二手车交易情况:1-3月,全国二手车累计交易319.15万辆,同比增长14.34%,较上年增速下降近8个百分点。一般来说,由于春节假期的影响,一季度往往是二手车销售一年中的最低点。业内人士认为,一季度二手车同比增速有所下降,反映出中国二手车市场高度分散、碎片化,消费者集中在当地交易、选择有限的问题尚未解决。事实上,优信二手车一直致力于促进全国大型市场的流通,让消费者随时随地购买高品质的汽车。去年,优信在行业内率先实施跨区域一站式购车服务,并取得了突出成效。可以预见,随着这一业务的逐渐成熟和发展,优信的二手车将直接带动全国二手车市场的快速扩张。城市和农村地区的二手车供需之间存在巨大差距。随着国民经济的发展,居民的消费水平显著提高,汽车几乎成为家庭的标准装备。近年来,随着消费升级的趋势,在庞大的汽车存量市场中,尤其是三线及以下城市,买卖双方对二手车的需求旺盛。然而,各地存在搬迁限制,严重制约了二手车资源在全国范围内的流通,导致二手车资源分布不均。一二线城市的车源无法流出,而三四线城市的优质车源稀缺。优信研究院2017年的统计数据显示,优信平台二手车交易占比在三线及以下城市明显上升。在全国销售额排名前50的城市中,三线及以下城市的比例大幅上升12%至34%。可以预见,随着人均可支配收入的不断增长,未来三线及以下城市的二手车市场将进一步爆发。但实际情况是,78%的车源集中在一二线城市,三线及以下城市二手车消费供需矛盾严重反转。自2015年以来,二手车限迁政策呈现出持续向好的趋势。特别是2017年,政策上持续发力,打开了二手车限售解禁的新局面。据中国汽车流通协会统计,2017年,二手车跨区域流通比例达到21.81%,成为近10年来的最高点。全年二手车交易量超过1240万辆,也创历史新高,充分展示了限迁、解禁对二手车市场发展的重要推动作用。2017年,优信围绕二手车行业上下游积极创新,推出汽车简历、新车购买、二手车购买、优信二手车网上商城等重量级产品,有效降低了购买门槛,加快了车辆流通效率。特别值得一提的是,优信在业内推出了二手车“10%首付”产品,带领二手车进入10%首付时代,大大降低了购车门槛,减轻了购车者的压力。除了在产品端不断创新,优信一直在推动服务器端的打磨和优化,对用户服务标准有更严格的要求。除了强调坚守和服务理念,优信还建立了完善的管理和监督机制,如记录整个评估过程、进行有针对性的抽样检查等。戴坤一再强调,整个二手车电商下一阶段的核心竞争,真正是在争夺服务用户的能力。优信必须认真处理每一个客户投诉,并出具实名回购……
。可以说,优信作为中国快速发展的二手车电子商务企业,持续深化在汽车电子商务领域的努力,以用户为中心推动产品和服务的不断迭代升级,重塑二手车产业链,助力二手车自由高效流通,促进整个二手车市场的快速扩张。
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