万高5周年：回首来时路 始终昂“首”前行

2013年，万高质保在中国成立，当时汽车延保服务已经在中国流行了近七年。然而，人们对汽车延长保修的概念仍然知之甚少。国内汽车消费环境不成熟、市场教育难度高、政策法规空白，导致汽车延保行业发展缓慢。面对挑战，万高抓住机遇，率先推出平板车“三包”服务，巧妙迎合市场需求，带动整个汽车延保行业走向发展。2015年，万高扩大了二手车保修服务，于2016年推出在用延保服务，并于2017年测试了互联网延保服务。在过去的五年里，万高一直在不懈努力，创造了一个又一个行业领导者。牵头起草了第一部《平行进口汽车市场售后服务规范》。2015年5月，万高作为主要起草单位起草了《平行进口汽车市场售后服务规范》，由中国汽车流通协会正式发布。这是中国首个平行进口汽车行业售后服务规范，结束了中国平行进口汽车售后服务没有标准的历史，万高从服务中总结了实践经验，经过系统集成，导出了标准规范，以支持整个行业的服务实践，提高行业整体服务效率，提升行业专业化水平。它为现在树立了榜样，也为未来带来了好处。万高参与起草了行业首份《平行进口汽车市场售后服务规范》汽车质量保证市场发展报告。当国产车数量不断上升时，平行进口车和二手车在质量保证领域都缺乏系统和专业的市场分析，这就像一辆车在陌生的路网中行驶，司机清楚地知道目的地在哪里。但通往终点线的道路需要不断的试错，不断调整，大量的时间和精力被无故浪费。现在迫切需要一个清晰的导航指南。2016年，万高在汽车质量保证领域深耕三年，在二手车质量保证服务领域也取得了显著成效。积累了大量的服务数据和经验，对整个行业的发展趋势有着清晰的认识。凭借积累的经验，万高首次发布了《中国平行进口汽车质量保证市场发展报告》和《中国二手车延保市场分析报告》，从历史路径、行业数据、年报等方面从服务案例等方面进行分析，它生动地描绘了汽车延保服务对行业和用户的边界，展示了行业的发展生态，总结了过去，展望了未来。2017年9月1日，在万高参与起草第一部《汽车延保规范》的情况下，万高首次发布了《中国平行进口汽车保修市场发展报告》。尽管汽车延保在中国推出已经10年了，但该行业的规范发展仍处于普遍期待和呼吁的状态。中国汽车流通协会已经集中发布了首个汽车延保行业服务标准，《汽车延长保修规范》，体现了多位行业专家的集体智慧以及万高与行业的共同探讨。汽车延保服务进一步规范和完善。这不仅体现了万高的专业实力，也奠定了万高在专业汽车质量保证领域的权威地位，将有效促进我国汽车质量保证服务业的健康快速发展。万高参与起草了首个服务标准《汽车延保规范》，并成立了由万高发起的首个汽车专家委员会。在中国汽车流通协会和中国汽车协会的管理和支持下……

成立了“汽车智能协会”-万高汽车技术专家委员会，开展汽车检测维修技术、质量鉴定技术、平行进口和中型车相关质量保证服务的技术研究和培训信息发布等项目。2018年3月30日，在中国汽车维修行业协会技术与标准化委员会第二届会员代表大会暨团体标准创新与实践论坛上，万高和来自汽车智能协会的17位技术精英晋升为国家级专家，树立行业发展标杆，充分展示万高专业、领先的行业业绩。万高5年的不断发展和进步，伴随着万高人对汽车服务的热情和毅力。在万高成立五周年之际，“质量与道德、外延与信任相统一”的原则既是一种总结，也是一种鼓励。面向未来，道路漫长，障碍存在，但对于万高来说，由于其专注和专业，它无所畏惧。在万高五周年之际，缅怀过去，勇往直前。

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