“新零售不只是生鲜快消” 瓜子二手车引领大宗消费品新零售变革

随着新零售概念席卷传统零售业，其覆盖范围已从新鲜零售逐渐扩大到电子和快速消费品等零售行业。然而，由于单价高、消费频次低、互联网渗透率低等因素，汽车、房屋等大宗消费品在新零售领域的发展一直相对缓慢。瓜子二手车作为二手车交易领域的领军企业，依托海量二手车大数据的积累，正通过人工智能技术逐步实现传统非标二手车的标准化，使二手车交易的公平透明成为可能。在此基础上，瓜子二手车通过保底销售业务，正在进行二手车新零售模式的创新实践。转售业务是瓜子二手车于2017年推出的二手车新零售业务。瓜子二手车通过大数据和人工智能为每辆转售汽车定制精确的定价“瓜子价格”，并在此基础上向车主预付大量汽车付款，并将车辆委托到瓜子转售店。同时，承诺在14天内出售并结清尾款；另一方面，买家可以通过有担保的商店进行购买，并以相互透明的价格进行无价格交易。这种模式不仅允许卖家快速收到汽车付款并进行全额托管交易；

它还可以让买家在数千至数万平方米的保障店中多次看到，为买家和卖家节省了烦恼和精力，节省了时间和成本，并大大加快了二手车交易的效率，创造了超越新车的二手车交易服务。这一模式的背后是人工智能技术的深厚积累和瓜子二手车的成功落地应用。瓜子二手车作为拥有二手车交易全链条数据的行业龙头企业，积累了极其庞大的车辆和车主数据库。“瓜子价”的定价过程不仅考虑了车主和购买者的品牌、年龄、状况、年龄组、性别等基本画像信息，还涉及季节、地区、车系更新、销售时长、市场供求等诸多影响车辆价值的因素，远远超出了人工评估和考虑的范围，从而实现二手车的精确定价，使传统的非标准二手车成为明码标价的“标准”。结合瓜子二手车没有中介赚取差价的C2C交易模式，“瓜子价格”可以最大限度地提高买卖双方的用户利益，改善二手车交易体验。更重要的是，借助大数据和人工智能技术，瓜子二手车可以有效预测车辆的销售时间和概率，并根据用户需求提供个性化推荐，从而从传统二手车交易中的被动销售转向早期预测和主动布局的新零售模式，极大地提高了交易效率和用户体验。据悉，瓜子二手车转售业务的车辆周转周期缩短至9天左右，与传统二手车交易的32天相比，周转效率明显提高。“新零售”概念提出以来，零售业线上线下融合不断深化，互联网巨头和初创公司相继布局全渠道新零售业务。根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022中国零售业市场展望及投资战略规划分析报告》，2017年中国新零售店交易规模将达到389.4亿元，到2022年将增长至1.8万亿元，年复合增长率为115.27%。对此，王晓宇，瓜子二手车副总裁表示，新零售本身就是大数据和人工智能技术在零售领域的综合应用，不仅限于新鲜快速的消费品，也是整个行业零售业务技术驱动增长的必然选择。也是推动汽车零售行业标准化、产品标准化、服务精细化的必由之路。在以二手车为代表的汽车零售新势力不断创新发展中，汽车行业有望成为拉动新零售行业增长和消费升级的新引擎。

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