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电咖携手途虎养车 整合线上线下布局新零售

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时间:1900/1/1 0:00:00

6月22日,新实力汽车制造企业点卡汽车与国内领先的汽车维修服务平台途虎养车签署战略合作协议。未来,双方将在汽车服务领域开展全面合作,在技术共建领域携手合作,依托各自的经验和优势,形成战略互补,为客户提供全面便捷的服务保障体系。

点卡汽车董事兼首席营销官向东平,途虎养车首席运营官胡晓东共同出席签约仪式。

点卡汽车董事兼首席营销官向东平,途虎养车首席运营官胡晓东出席签约仪式

与途虎、点咖合作,构建更便捷、更全面的服务保障体系

此次与途虎养车的合作,将进一步扩大售后服务覆盖范围,建立线上线下售后服务的全面布局,为用户带来更多极致的用车服务。根据协议,设备齐全的途虎工坊店将作为首批功能齐全的电咖啡售后服务站之一进行试点。服务范围包括新能源三电维修、钣金喷涂、理赔、充电等业务。剩下的土湖门门店还将为电咖啡用户提供洗车、维护、装修、快速维护等维护服务。同时,点卡汽车的线上平台也将销售途虎养车的售后产品,依托成熟的互联网技术应用能力,为用户提供线上线下渠道融合的新零售服务体验。值得一提的是,依托途虎全面的在线服务体系,点卡还将为用户提供24小时道路救援和24小时在线客服服务,确保每一位用户都能享受到极致的全时在线服务体验。

此外,双方还将在技术共建和信息共享方面进行合作,开展售后技术培训和交流,提供远程或现场技术支持,连接客户维护数据,共同提高维护和服务能力水平。双方还将进一步探讨零部件仓储物流、快速订单交付等相关领域的合作可能性。

作为一家低调务实的新能源汽车制造企业,点卡一直致力于以用户体验为出发点,提升汽车安全和维护需求。选择与途虎合作,是基于其在汽车售后服务市场的领先地位,以及其完善的服务网络和卓越的落地能力。截至目前,途虎养车累计注册用户已超过2300万,在全国400多个城市拥有13000多家合作门店和500多家工厂门店。

对于蒂戈来说,零部件市场的激烈竞争和劳动力成本的持续增加也需要开发新的业务空间,以保持收入和利润的稳定增长。牵手电咖,进入快速发展的新能源汽车市场,提供了良好的发展战略。

用产品和服务验证电咖啡是一种真正的力量

随着国内汽车消费环境的日益成熟,售后服务质量的重要性也日益凸显。与此同时,消费者对汽车品牌的服务意识和质量提出了更高的要求。另一方面,政府也在政策层面提供了支持。《汽车销售管理办法》于2017年7月1日正式实施,正式开启了汽车流通和售后服务市场多元化发展的时代。

点卡自成立以来,始终坚持创新发展的道路,打破传统模式的束缚,建立了全方位、多维度的网络服务体系。除了在一线城市的核心商业区建立品牌体验中心,点卡还在城市汽车销售集中的商业区建立标准门店。线下网点的多层次布局,不仅大大提升了点卡的品牌形象和知名度,还增加了前端覆盖的广度。目前,点卡已经在全力加速下产能……

已完成签约分公司布局,覆盖北京、天津、上海、广东等十多个重点省市和全国30多个城市。

在渠道合作伙伴方面,除了庞大、永通、永达等拥有丰富中高端汽车品牌运营经验的集团外,点卡还不断积极布局以途虎羊车为代表的新的优质售后服务资源。

电咖啡始终秉持低调务实的企业态度,不炒作概念,不搞噱头,专注于一步一步开发产品和研究服务。凭借电咖啡在业内享有盛誉的速度,它已成为新车制造企业的综合领导者。2017年11月上市的首款车型EV10迅速突破数千辆,进入销售高速路。电动咖啡也成为目前唯一一家实现大规模销售的新车制造商。

从产品到渠道再到服务,Dianka致力于确保用户在整个产品生命周期内无需担心使用车辆。我们自身的实力,同时也考虑到整个产业链的资源共享和协调发展,值得期待电动汽车未来的发展潜力!

标签:北京远程

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