小二租车还车新功能上线 以技术提升便捷性

近年来兴起的共享汽车行业，由于车辆布局的逐步完善和政策的持续支持等多种因素，已逐步走进千家万户，更多“智能”汽车受到更多用户的青睐。近日，共享汽车品牌小二租车App增加了“辅助归还”功能。在之前众多功能的基础上，不断优化，不断提升用户驾驶体验。在新版本中，增加了“辅助返回”功能。当点击收车页面上的归还按钮，弹出归还位置的错误提示时，用户只需选择并同意责任描述即可。单击“同意”以完成退货流程。新功能可以有效减少用户无法还车时的等待时间，减少不必要的电话咨询，快速解决问题。据第二租车负责人介绍，新版本预计将于7月15日推出，还将优化“在线客服指导”和“租车微信小程序”等功能。优化后的“在线客服指南”提供了在线客服功能，缓解了高峰时段客服热线等待时间过长的问题。不同类型的问题将在不同的场景中展示，为用户使用场景提供有针对性的解决方案，高效快速地解决用户问题。小二租车负责人表示， “便利性是让更多消费者选择共享汽车的重要因素之一。凭借即用即用等‘天然’便利优势，我们以技术的力量不断探索和拓展共享汽车的边界，为用户提供更极致、更便捷的出行体验，以强大的产品力推动共享汽车的普及进程ct动力，让低碳环保的共享出行方式得到更多人的认可

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