对于购买二手车的消费者来说,延长保修服务可以让他们的汽车保修无忧,节省大量的时间和成本,并且在购车时就像一颗“定心丸”。近日,58同城在“购前检查、购后保修”的58验车和58延保服务的基础上,推出了面向中小汽车经销商的二手车检查和延保服务。一些品牌的“放心车”如果符合一定条件,可以享受检查和延长保修豁免。作为国内首个推出免检和延保服务的平台,这项与58同城推出的服务堪称行业首创。通过业务创新引领行业高质量发展,发挥示范作用,赋能商家提供车辆售后支持服务,分担卖家运营风险,提高交易效率。
免检查、延保,开辟“绿色通道”升级售后支持服务
本着让更多用户受益的原则,向58同城商户用户发放的免检、延保“白名单”几乎涵盖了绝大多数普通车型。其中,日本本田、丰田、日产、雷克萨斯、英菲尼迪、铃木、三菱、韩国现代、起亚、双龙、美国别克、雪佛兰、福特、法国标致、雪铁龙、DS、德国大众(上汽大众、一汽大众),所有国产车型,以及整个菲亚特系列,只要车辆属于5年8万公里内排量小于4.0、7座以下的汽油私家车,您就可以享受同城58免费检测和延长保修服务。此外,符合投保车型的“安全车”也被纳入免检和延保范围。
对于商家来说,在58同城申请免检和续保也非常容易,只需要两个步骤。首先,用户检查购买的二手车是否符合免检条件。如果不符合免检要求,将签发网上提单。如果不符合免检要求,可以继续下订单,由检查员进行现场检查。其次,如果满足线上保险条件,用户申请线上保险后,审核人将在30分钟内完成线上审核,完成保险。
58同城通过免检、延保等方式,为平台上的中小商家开辟了“绿色通道”,带来了更加便捷高效的服务。通过“自下而上”的延长保修承诺,消除了消费者的担忧,创造了一个无忧、放心的购车之旅。对于二手车行业来说,免检和延保意味着58同城积极承担了更大的风险责任。在信息不对称性较强的二手车市场,这将进一步规范行业秩序,引领公平透明的行业趋势。
58验车+58延保,构建二手车保护“闭环”
数据显示,目前中国二手车交易市场需求旺盛,年总增长率达到两位数。然而,繁荣的背后,二手车质量鉴定难、车辆故障维修难、厂家不接受保修、售后服务不到位等诸多隐痛也严重制约了二手车交易的效率,影响了行业的整体发展。
为了攻克行业痛点,58同城建立了58次验车、58次延保的二手车质量保障“闭环”。一方面,通过“购车前检查”,消费者可以了解4S店车辆的维修保养记录,并制定8大类共102项的专业检查评估体系,涵盖车辆的所有关键零部件,看清车辆的“过去和现在”。另一方面,58同城二手车承诺,自购车之日起90天内,如果消费者发现这是一辆重大事故车、被烧毁的车或冒泡车,经过58同城非事故车检测团队的检测后,58同城将回购您的车辆。此外,在延长保修生效之日起一年内或30000公里内,如果e……
发动机/变速箱故障,最高可享受3万元的保修赔偿。
作为国内最大的二手车信息平台,58同城二手车平台日购车用户访问量超过千万,增速也处于行业前列。为了为消费者提供更高质量的服务,58同城围绕消费者需求不断创新升级业务,拓展58汽车估值、58汽车检测、58汽车延保、58汽车金融等服务,解决消费者在二手车交易中最关心的各种问题,实现二手车交易价值的跨越。未来,58同城将继续在二手车市场发力,努力成为中国的汽车经销商。
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