专“暑”优待，奇瑞夏季客户回馈演绎“快·乐体验”

12年前，奇瑞推出了“快乐体验”服务品牌，正式将服务从幕后转移到前台，标志着自主汽车服务品牌时代的开始。12年过去了，奇瑞仍在不断推出各种服务承诺和活动，致力于为客户创造极致的客户体验。面临又热又闷！下雨了！在高温高湿的环境下，夏天是汽车最需要保养的时候。在此背景下，奇瑞汽车推出了“燃夏智享清凉”活动，专门为每一位奇瑞客户提供“四重关爱”专属礼包，提供免费测试、维修福利、无忧延长保修和惊喜。车主们对奇瑞十二年来的持续关爱有何感受？编辑采访了三位奇瑞车主，请他们告诉我们答案。免费测试，以您需要的方式照顾您作为奇瑞途虎7的车主。在参加此次活动后，冯慧康表示：理解您的人会以您所需要的方式来照顾您。今年夏天特别炎热多雨，这对热爱汽车来说是一个巨大的考验。在孩子的暑假期间，我正在计划一次亲子自驾游。除了规划路线外，我还需要对汽车进行全面的保养。无独有偶，这次“三大系统30次深度免费检查”活动让我对奇瑞的及时和季节性关怀心存感激。给我竖起大拇指。奇瑞途虎7的车主冯惠康先生参加了“炎夏智享清凉”活动进行维修，并获得了常用零配件八折优惠。作为艾瑞泽5的奇瑞新车车主，王丽娟也称赞道：说实话，买车的时候，我心里还是有一些顾虑的。我很担心高昂的维修费用。使用9个月后，我确实感觉奇瑞的服务和维护价格很低，这让我感到不安。此外，奇瑞还定期推出车主活动，如“炎炎夏日，智享清凉”活动，以极大的诚意为139个常用零部件提供“八折优惠”。我也参加了活动我很高兴收到一个时尚的拉杆箱，并享受幸运虎8个赞和赞的惊喜。爱瑞泽5的车主王丽娟女士全天候随时随地参加“燃夏智慧提神”活动，以确保车主和汽车的安全。梁晨是瑞虎3的车主，刚参加完“炎夏智慧乘凉”活动后，他说：“听说这次活动还提供了轮胎九折优惠，所以我很快就利用这个机会对我的车进行了大保养，还换了四个新轮胎，这让我很惊讶。”，还参加了“炎炎夏日智慧乘凉”活动。此外，梁晨向记者分享了他在雨中的遭遇，被奇瑞4S店服务人员救出的故事。今年4月28日凌晨两点，梁晨下班后开车回家。没想到，当他行驶到一半时，由于暴雨，他的车熄火了。惊慌失措的梁晨拨打了奇瑞汽车客服热线，服务人员迅速接通电话，耐心安慰梁晨，让他安心等待救援。我还记得挂断电话30分钟后，雨并没有减少，但在这一刻，我看到了希望——服务人员来了！

为了让我早点休息，服务人员先开车送我回家。到家一个小时后，我收到一条短信，说我的车已经安全到达4S店，这让我放心了。当时已经是早上六点了。也就是说，为了这次救援，服务人员已经辛苦工作了四个小时。俗话说，逆境显示真爱。当我独自无助时，我突然意识到奇瑞的服务人员就在我身边，像家人和朋友一样提供帮助，没有抱怨，也没有寻求奖励。他们真正践行了“奇瑞服务为您”售后服务的核心价值理念，真正让客户在用车过程中感受到便捷、专业、周到。奇瑞车主的第一手感受是对奇瑞“用心为您”服务理念的最好诠释。奇瑞的“激情夏日智慧乘凉”活动面向奇瑞所有用户，涵盖奇瑞所有车型。您可以根据汽车的实际情况选择任何一个或多个惊喜，感受奇瑞汽车带来的耳目一新的好处。我们期待着所有奇瑞车主和朋友参观奇瑞的主要4S店。我们愿意继续不懈的努力和奉献，提供最酷的服务，我们的惊喜将继续。奇瑞的服务，献给你！

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