专访长安汽车总裁助理兼轿车销售事业部总经理叶沛

长安的目标是将规模增长转化为创新增长。如果说在之前的发展过程中，长安汽车更注重追求规模和效率，那么在未来，长安汽车将优先考虑创新能力，以创新促进发展。近日，长安汽车总裁助理兼汽车销售部总经理叶培在接受《中国汽车报》采访时，强调了长安汽车战略和经营理念的转型与调整。叶培告诉记者，2018年4月，长安汽车启动了第三次创新创业，目的是以创新为动力，将效率转化为组织核心竞争力，从服务客户过渡到运营客户，从传统产品到“智能+新能源产品”，从提供“产品+服务”到提供“产品＋服务＋出行解决方案”，从运营产品到运营品牌。目前，长安汽车围绕“第三次创业”，在品牌升级、产品迭代、营销投入、新能源汽车和智能互联布局等多方面进行了全面创新和布局。只有“集思广益”，品牌才能获得向上的动力。今年，长安汽车在发布“第三次创业”计划的同时，也对旗下品牌进行了精心梳理。根据计划，长安汽车将形成四大品牌：长安乘用车、新中高端乘用车、欧尚汽车、开诚汽车。其中，长安汽车基于消费者升级趋势打造的全新中高端品牌，将成为未来整个长安汽车发展的业务重点。叶培透露，长安汽车的总体目标非常明确，就是要实现品牌领先。品牌向上并不是要推出一个概念。“叶培认为，独立汽车公司不可能仅仅通过塑造高端品牌来实现品牌提升。在他看来，现有的产品和品牌基础至关重要。他告诉记者，长安汽车的品牌需要依靠其所有的产品来支撑其增长。长安汽车的目标是打造一个受欢迎的品牌，因此市场份额和盈利能力是基础支持品牌向上发展的激励。只有打下坚实的基础，我们才能进一步努力。这就要求我们在产品和服务方面升级现有的乘用车和商用车品牌，形成有规模的声誉。同时，这些品牌也应不断寻求差异化定位，以实现可持续发展，”叶培说。正如叶培所说，自主品牌的整体上升趋势不是通过推出单一品牌来实现的，而是需要“人人拾柴”的努力才能实现整体提升。创新服务加速企业的全面转型。“汽车是一个马拉松式的行业。“在采访中，记者注意到，叶培不止一次表达了这一观点。在他看来，创新是长安汽车转型的关键，不仅在产品方面，在服务方面也是如此。在服务模式方面，长安汽车将聚焦出行服务、新零售、金融投资等多个领域，开展多元化高度创新的业务布局。其中，在出行方面，长安汽车将为个人和企业用户打造一流的出行服务平台，涵盖实时出行、在线预约、长短租、休闲分时等业务领域；

在新零售方面，长安汽车打造了线上线下融合的新零售模式，依托电商平台增强线上引流能力和客户粘性，同时引入具有社会资源的创新线下渠道模式。对于四、五线城市，长安汽车利用一个主要关注《中国汽车报》百强展活动的平台，更准确地推广和销售其产品。与此同时，它已经开始尝试建设一家汽车超市，并探索和下沉渠道。所有这些都是基于消费者的需求，并真正围绕用户的核心构建的， “叶培告诉记者。除了以不同模式进行服务创新外，长安汽车还将利用大数据更好地定义产品，提供更深入、更准确的360°用户画像。在此基础上，利用大数据打造用户圈，实现更有效的产品推广。目前，长安正在努力从被动服务向主动服务转变通过其大数据运营系统提供服务，并致力于构建一站式客户生态系统。新能源和智能化是产品转型的关键。长期以来，长安汽车一直保持着自主品牌龙头企业的地位，这与其强大的产品力密切相关。面对日益激烈的市场竞争，长安汽车在产品布局上正在进行新的思考和准备。叶培告诉记者，为了推动“第三次创业”，长安汽车将进行全方位的产品升级。未来两年，SUV和轿车车型的产品迭代速度将显著加快，新能源和智能互联是长安汽车产品升级的重点。的确，面对行业的整体转型趋势，长安汽车早已以前瞻的战略眼光进行了精准布局。2017年，长安汽车发布新能源战略“香格里拉计划”，承诺“到2025年停止销售传统燃油车”，实现全谱产品电动化；今年4月，长安汽车与腾讯签署了智能网联汽车合资合作协议。双方将在车联网、大数据、云计算等领域共同打造面向行业的开放平台，为汽车行业提供成熟完善的车联网整体方案。叶培告诉记者，下半年，长安汽车还将在全球发布代号为“北斗天枢”的智能战略，力争成为“智能汽车的领导者”。这进一步表明，新能源和智能化将逐渐成为长安汽车产品的标准特征。

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