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北京顺义工商分局送法进企 助力二手车行业健康有序发展

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时间:1900/1/1 0:00:00

8月23日,工商局顺义分局南发信工商所副所长一行到辖区企业考察,为企业提供消费者权益法相关知识培训。车多集团全体高管和核心业务人员参加了本次研究。多年来,北京市工商行政管理局顺义工商分局为辖区企业提供了细致的指导。通过前期与多家车企的多次沟通研究,了解了多家车集团在发展过程中遇到的困难。此次以实际行动深化企业法律知识,帮助解决实际问题,维护多家车企的健康发展,有助于促进二手车行业健康有序发展。培训期间,余副主任首先向与会人员介绍了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《侵害消费者权益处罚办法》、《消费者经营者首次查询和赔偿预付款制度》、《中华人民共和国合同法》等法规中的相关规定;本文根据监管执法工作的实践经验,采取个案分析的方式,阐述常见消费纠纷的解决方案,引导企业依法诚信经营,降低和规避经营风险。希望通过监管培训,进一步增强企业守法诚信经营意识,畅通政企沟通渠道,完善服务企业的长效机制, ”余副所长表示。南发新工商所参与社会管理创新的深入发展,也是推动社会管理创新工作的桥梁和纽带。为企业主体提供法律和服务,将有效促进经济发展,确保市场秩序和稳定,建立良好的产业环境d商业形象。这次培训受到了企业人员的热烈欢迎。车多多集团高级副总裁朱小平表示,此次培训的内容犹如一场“及时雨”,为消除企业经营中的法律盲点、依法依规经营提供了科学指导。同时,朱小平还表示,车多集团作为辖区大型互联网公司,在顺义工商部门的指导下不负众望,不断创新升级消费者体验,提升企业服务水平。例如,瓜子宝飒路汽车的保修期从1年2万公里增加到2年4万公里,从14天退款延长到30天无忧退款,并增加了48小时速度补偿和调表汽车补偿等服务。培训结束后,车多集团服务体验部负责人表示,他们收获颇丰,将根据此次培训优化内部流程。正如余副主任所说,许多汽车可以将其技术优势应用于消费者纠纷解决,并实施奖惩机制。未来,许多汽车将通过技术手段有效提高消费者纠纷解决效率,让消费者投诉得到反馈并尽快得到妥善解决;同时,将实行奖惩机制,对造成消费者投诉的服务人员按规定进行处罚。未来,车多将继续引入相关培训,帮助公司更好地发展,”车多集团副总裁王平表示。在发展过程中,车多集团始终坚持诚信经营,坚持“为用户带来价值”的原则“。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。许多汽车制造商将与市场监管部门共同努力,促进二手车市场的健康有序发展。

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