奇瑞服务·媒体体验日逐梦长沙

2018年9月21日，奇瑞服务·媒体体验日活动第三站“长沙火车站”启航，主题为“见识惊人技艺，探索非凡”。本次活动邀请了今日头条、新浪、车主等多家媒体全程参与奇瑞4S店服务体验项目。活动通过详细的知识讲解、专业的维修体验、愉快的互动环节，再次传递了“奇瑞服务，快乐体验”的匠心理念。奇瑞汽车营销公司第一剧院服务总监现场致欢迎词，并基于奇瑞服务品牌匠心升级的理念，向用户做出新的服务承诺。他认为，奇瑞媒体体验日的目的是通过亲身体验，为用户提供更多体验奇瑞服务的机会，体会奇瑞的用心。请参阅“奇机”并共享服务。此次活动包括在长沙金塔奇瑞汽车4S店设立不同的体验服务区，安排服务顾问指导和带领媒体代表和汽车爱好者“零距离”深入了解奇瑞售后服务项目的微观细节。在预检区，嘉宾们认真聆听了奇瑞的四季免费检测和私人定制的特殊服务。其中，全天24小时确保用户及其车辆的安全，让客人亲身体验安全感和信任感。无论何时何地，“奇瑞服务，快乐体验”都可以触手可及。在配件方面，奇瑞专门安排了专业技术人员为大家进行现场讲解和演示。专业素质，完整性保证“-精确的研发流程、严格的实验测试和精确的质量控制，为奇瑞原装零配件的服务提供了质量保证。快速愉快的体验，值得信赖。通过参观配件展示区，聆听专业技术人员讲解奇瑞原装零件的真伪检验方法，了解在配件的监管体系和物流控制流程中，参与体验的车主深切感受到奇瑞对原厂零部件服务的严格控制，突出了他们对确保配件质量的重视。让用户持续喜欢奇瑞专业的“奇机”服务。在维修领域，每个人看到的都是汽车维修体验的整个过程。众所周知，汽车维修是检查售后服务的一项重要措施。服务品牌，用工艺升级。如何确保客户能够放心地将他们心爱的汽车交给售后服务？没关系，奇瑞的服务承诺客户“预约保养，限时交车”，也就是说，提前一天预约“5000公里保养项目”的客户将享受优先服务，50分钟内立即交车。否则，如果超过时间限制，他们将获得一张免费门票。还有“一分钟接待，加班优惠”，这意味着如果客户的车辆无人看管超过一分钟，将免除维修服务人工费。这些人性化的服务承诺，让用户从实际需求出发，体验奇瑞对服务的执着，然后安心把车交给他们。在媒体代表和大量用户的见证下，奇瑞对服务质量的承诺再次得到认可。在服务过程中，奇瑞仔细考虑了每位用户在维护汽车方面的个人体验，然后推出专业、高质量的服务承诺，以满足客户的需求。活动现场还有多种类型的维修服务体验项目，如“99项”快速维修检查操作的流程展示。从维修和检查操作的过程到维修工作中的手势图，在场的参观者都体验到了奇瑞服务的工艺技术和专业质量。尽管媒体体验日活动只展示了奇瑞的一些服务，但活动现场的每个人都已经感受到了对奇瑞服务“奇机”的认可。“服务+”是奇瑞售后服务的基础，未来我们将继续创造专业化、人性化的优质服务。探索“非凡”，为客户提供专业的售后服务技术，让客户幸福快乐是我们的工作……

奇瑞品牌服务的意义在于实现愉快的用户体验，而奇瑞的服务是为您奉献的。人们说花儿开得很香，桂花的香气在后院十里。中秋节临近，本次媒体体验日特别准备了“做月饼”互动环节，向顾客表示感谢。这正是奇瑞服务一直在践行的服务理念，为用户创造“幸福体验”。在互动环节中，大多数参与者的脸上都有“战场”的表情，场面非常有趣。尽管媒体代表具有专业的编辑技能，但面对各种因素，他们仍有一些困难。与媒体代表不同，车主们在“做月饼”的过程中展示了专业的家居技能。面对纷繁复杂的材料，就像奇瑞售后服务的技术人员一样，只需几招，手中的食材就形成了月饼的雏形，让人们逐渐期待。每个人脸上的笑容都是奇瑞“快乐体验”服务的价值所在。一天的媒体体验已经以转瞬即逝的方式结束，但奇瑞服务将继续深化其服务理念。对于媒体朋友来说，“每一次奇瑞服务和媒体体验之旅都是对奇瑞服务的工艺和质量的再次体验。”对于车主来说，“每次与奇瑞服务活动一起旅行，都是一次旅程和冒险。体验不仅专业，还有无尽的乐趣。”对于奇瑞服务来说，每一次前进的旅程都是对自己的考验。奇瑞的服务，我们永远在路上。“快乐体验，永不停歇！下一站在哪里？奇瑞服务，重庆惊喜！

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