对于大多数私家车主来说,在购买新车后,首先考虑的是汽车保养。良好的汽车维护可以延长使用寿命,降低事故率,并进一步降低维护成本。
因此,选择一个可靠的汽车维修渠道是非常重要的。目前,汽车维修的渠道很多,大多数车主还是选择去4S店维修。毕竟4S店的专业性是有的,服务态度也不错。但经过一年的汽车维修,这不是一个小数目,所以对于许多老司机来说,在保修期之后,他们开始寻找更具成本效益的汽车维修渠道。哪里有痛点,哪里就有市场,于是出现了乐车帮、爱车帮、汽车点点等一批互联网养车平台。其中,最受经验丰富的司机欢迎的是乐车帮,它专注于4S店汽车维修的折扣平台。
老司机更喜欢乐车帮的主要原因是乐车帮专注于4S店的渠道。对于精通汽车维修的有经验的司机来说,他们并不认同所谓的“民间专家”和“良心价格”,专家和良心,而是更认同流程标准化和专注体验。4S店接受经销商和原厂的双重监管,这是汽车维修服务的最高标准。制造商的维修手册,相对标准化的管理培训体系,在同一型号中积累了大量的经验,并得到了制造商技术人员和资深技术人员的指导。凭借这种严谨的培训体系和实践经验,品牌车型常见问题的处理经验迅速超越了绝大多数综合维修店。一位老司机曾分享说,他在一家知名且技术先进的维修店做了四次维修保养,每次都有问题。第一次添加防冻液时,车厢内出现严重泄漏,刹车片使用了供应商提供的假冒商品;在第二次四轮定位结束时,技术人员忘记拆除轮胎一侧的定位设备,差点造成事故;第三次更换门锁电机时,我错误地购买了它,并将其更换为车窗电机,导致我两次跳闸;第四次换变速箱油时,技术人员不小心打开了不该打开的变速箱油底壳,变速箱油缺货,导致我又跳了两次。总之,第三方维修店的管理、标准化、专业化和供应商支持仍然是一条死胡同。维修后的车型比较杂,说明某一车型的维修经验相对不足,也缺乏相应的备件储备。由于同样的原因,甚至更糟糕的利润问题,维修厂无法检查供应商提供的配件的真实性和质量。
此外,许多车主对车辆维修的理解停留在更换耗材的层面,维修厂的一部分Lebensraum应运而生。你认为4S保养贵而且慢吗?我们在这里做了20分钟的小保养!价格只有4S的一半,亲爱的!快速更换机油!
如果你愿意在4S店观察汽车维修的整个过程,你就会知道,除了顾问列出的维修工单外,技术人员还需要遵循标准的检查程序和简单的维修工作。例如,对车辆轮胎、照明、底盘和驾驶室的检查,以及对某些附件的快速维护,如润滑车门铰链和天窗滑动件,清洁车身上各种排水通道中的树叶和其他碎屑。在这些检查中发现了许多车辆的潜在故障和安全隐患。而且当我去修理厂更换机油滤清器时,我得到的服务基本上只是更换机油滤清器。对于检查车辆状况,普通的维修店既没有动力也没有能力这样做。老司机推荐乐车帮的第二个原因是,用乐车帮预订4S店真的很便宜。原厂零部件和工时在六七十折左右,而大品牌零部件和公司低至五折。乐车帮之所以能获得优势价格,是因为它利用互联网汽车维修平台的流量优势,为线下经销商带来了相当数量的新用户;其次,充分利用线下4S店的闲置资源,将4S店的工作站划分为闲置期和繁忙期。通过导流引导,有效利用了原本营收为零的工作站,稀释了4S店的整体运营成本,在服务价格上自然占有优势。上周,我刚用乐车帮为万公里的斯柯达明锐2017 1.6手动一体智能版进行了一次保养,并更换了机油和机油滤清器。4S店原价668元,原价仅466元,通过乐车帮下单节省202元;如果选择国际品牌,672元的机油和机油滤清器原价仅需249元,节省423元,相当于打了3.7%的折扣!
此外,老司机推荐乐车帮的原因是一切都是透明的,这也是互联网汽车维修平台的一个优势。它不仅使一些服务变得方便,不受时间和空间的限制,而且还可以跟踪所有流程。维护过程包括预约、选择店铺、付款和到达店铺。整个过程由专职人员记录和跟踪。维修项目完全符合制造商的指导手册,维修配件可以追溯,维修价格条目清晰明了。车主不再是一个蒙在鼓里的小白车主,有些车主有证据,整个过程都在网上。同时,在乐车帮预订的4S店服务不仅提供线下4S店接待顾问的服务跟进,还提供全程周到的客户服务,提供双重服务和极致体验。简而言之,老司机提醒车主,并非所有修理厂或电子商务提供的零件都是安全的。车主有必要拥有一定的渠道和识别正品的能力。在选择汽车维修平台时,他们应该谨慎和谨慎,以便选择服务质量和维修价格好的汽车维修渠道。最好呆在4S店,即使是最令人印象深刻的综合维修店也可能比不上笨拙的4S店。
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