最近,我在社交媒体上看到了一条动态,内容是一名乘客和一名司机之间的对话:“上周,某Sat专车的一位司机有一种独特的成就感:我的车小保养2000元,大保养3000元。我说太贵了。你上当了吗?他有些不满地说,一桶油要600到700元,某车大保养近1万元。我们该如何结束汽车的这种混乱局面动力维修行业?京东为中国2亿多车主提供了一个很酷的答案。在10月19日的“双11”活动启动仪式上,京东正式宣布北京东京车展启动。首批200家门店将首次加入“双11”狂欢节,为消费者提供创新升级的线上订购和线下服务新体验。
告别“大健康”的天价,京东京车将允许汽车维修“随心所欲”。“我是一名老司机,踩过的汽车维修坑比走过的桥还多。”面对昂贵的汽车维修费用,一位网友在汽车论坛上无奈地自嘲道。汽车维修困难的第一个原因是它很贵。去4S店做一次大保养就像是因为重病住院一样。价格太贵了,很伤人。由于信息缺乏透明度,普通修理厂的价格也被人为抬高。京东汽车俱乐部是京东依托强大的电子商务能力和汽车后市场优势资源,创新升级原有的“产品+服务”模式,并按照京东标准与优质线下服务店合作,推出的值得信赖的汽车维修保养体系。车主依托北京东京汽车俱乐部“线上订购+线下服务”的一体化运营模式,通过京东商城购买汽车用品或服务。在购买时,他们根据自己的需求选择合适的北京东京汽车俱乐部门店提供线下服务。这可能是解决“价格昂贵”问题的一剂良药。具体而言,在网上订购过程中,京东商城提供了种类繁多的汽车零部件产品,让车主可以根据自己的消费能力选择自己想要的产品。此外,值得信赖的京东保证正品配件,明码标价,信息透明,无处隐藏价格。
参差不齐的维修技术和“京东标准”让车主“无忧无虑”。汽车维修过程中的技术和质量差是车主经常遇到的另一个常见问题。除4S店外,大多数汽车维修和保养行业都采用“车间式”的商业模式,技术标准不一致,技术服务不规范,假冒汽车零部件经常被以次充好。京东在线购买的汽车产品或服务支持送货到店或直接进入店进行服务。此外,京东保证所有在线订购的产品都由京东提供,这将永远不会辜负车主的信任,从而消除劣质配件的可能性。北京东京汽车俱乐部门店提供至少三项服务,包括洗车美容、装饰改装、轮胎四轮定位、快速维修保养。他们还根据“京东标准”提供线下服务,提供标准化、规范化、透明化的技术服务,让车主离开4S店后仍能安心维修。
京东京车将推出线上线下一体化服务“双11”的首个升级消费体验。今年,在“双十一”期间,京东全球好物节打出了“好物有趣,去京东”的口号,希望鼓励消费者好好购物、买买、玩,把购物的重点回归到消费者体验上来。京东车联首批200家门店首次参加“双11”狂欢节,以创新消费者体验的全新线上订购和线下服务模式,让车主“购物舒适、购买愉快、维修放心”。京东研究院发布的《2017汽车售后市场在线消费报告》显示,“商品+服务”深受消费者欢迎,线下和单线服务……
e成为汽车售后市场的新趋势。往年,在“双十一”期间,全国人民庆祝并集体剁手,以换取衣食住行。铲屎官们也在忙着买卖猫狗。今年的“双11”,车主们终于可以在京东上订购一个轮胎,然后在京东上享受换油换电服务,体验“正品配件、透明服务”的汽车维修新体验,以此来庆祝他们的亲人节日。所以看来“买车比养车容易”可能不是问题!
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