数鼎科技助力奔驰二手车业务体系化发展

梅赛德斯-奔驰星瑞二手车2018全国经销商大会昨天在美丽的海滨城市青岛隆重举行。数鼎科技创始人兼首席执行官彭磊是第一位上台与与会者分享主题为“智慧与引领”的演讲嘉宾。基于客观深入的数据分析，她建议梅赛德斯-奔驰经销商、经销商集团和相关方充分发挥梅赛德斯-奔驰品牌和车型剩余价值的优势，利用梅赛德斯-奔驰制造商提供的优秀资源，以明智的眼光布局并加速扩大梅赛德斯-奔驰认证二手车业务。

在开展认证二手车业务时，梅赛德斯-奔驰经销商具有天时、地利、人和的优势，”彭磊说，“有敏锐洞察力并抓住机会的经销商将成为在认证二手车市场创造新商机和扩大利润率的领军者。彭磊解释说，即将到来的二手车市场爆发期是“时机”，梅赛德斯-奔驰品牌和车型值得称赞的剩余价值具有“地理优势””，而梅赛德斯-奔驰制造商对二手车业务的支持不断整合、构建和优化检测、估价、定价和残值管理等系统，具有“人和”的特点。星瑞“是梅赛德斯-奔驰在中国市场的官方认证二手车业务品牌。它成立于2009年，目前在全国拥有200多家授权经销商，引领豪华品牌认证二手车业务。梅赛德斯-奔驰制造商高度重视二手车业务的认证，也将推进“从江湖到蓝海”战略，不断加强制造商和经销商之间的资源整合，在产品、销售、营销、，拓展金融、延保等增值服务，推动创建专业的二手车经营管理团队。在二手车市场前瞻会上，彭磊首先分享了苏鼎科技对中国二手车交易量的分析和预测：未来五年，中国二手车成交量将保持15%-20%的年均增长率；随着基数的不断增加和充足“能量”的积累，增长趋势将在2019年开始凸显，并在2019-2023年左右进入爆发期。预计到2020年，中国二手车年交易量将达到2350万辆。随着中国市场进入新旧交替时期，未来二手车市场有巨大的想象空间，”彭磊评论道。

彭磊认为，随着中国汽车市场和汽车消费者的日益成熟，认证二手车将成为经销商集团“至关重要”的业务板块。二手车业务不仅将为经销商未来的整体利润做出突出贡献，还将通过与新车业务进行对冲，大幅降低业务风险。同时，购车过程中的置换与新车销售相辅相成，形成良性循环。对此，鹏雷还援引了美国全国汽车经销商协会（NADA）的相关数据显示，2017年，美国授权豪华车经销商二手车运营的平均毛利率为8.3%，远高于新车销售4.6%的毛利率；

从利润总额的来源来看，二手车和新车业务也“平分秋色”，占比达到20%。

梅赛德斯-奔驰汽车在二手车业务中的残值优势显著，卓越的残值将有效降低业务风险，增加利润。会上，鹏雷分享了数鼎科技最近对主流豪华品牌和车型的残值表现进行的分析。结果显示，以车龄两年、车况优良的二手车为例，梅赛德斯-奔驰品牌的平均保值率比核心竞争品牌高出约10个百分点，而在2016年初，这一优势仅为2-3个百分点。从车型来看，奔驰各主流车型的残值优势也非常显著，尤其是GLC、E级、C级等车型。随着新一代车型的推出和流通，自2016年初以来，梅赛德斯-奔驰车型的剩余价值优势持续扩大，这一优势有望持续，”彭磊表示。

同时，鹏雷也提醒运营商注意并利用地域、颜色等因素带来车辆残值差异，优化二手车销售。例如，同一辆车在不同城市的保存率差异可能高达6个百分点，例如，某一梅赛德斯-奔驰车型与白色车型的保存率差距可能高达3.5%。利用优势资源将挑战转化为机遇。尽管二手车市场前景看好，但大规模运营一直面临着许多挑战，包括如何准确匹配车型，如何减少对评估师和运营经验的过度依赖，以及如何充分整合商业因素以实现系统定价。对此，鹏雷分享了苏鼎科技的经验，表示建立四个基本系统：车辆识别系统、车况识别系统、估价系统和定价系统至关重要。在过去的两年里，梅赛德斯-奔驰高度重视这些系统的建设，并与包括苏鼎科技在内的各个领域的技术领导者合作，积极布局和创建二手车业务应用服务系统，为星瑞认证二手车的发展提供了强有力的支持，经营租赁和其他相关业务。

在二手车的运营中，准确定位车型、年款和车型是首要问题。彭磊表示，为了帮助行业解决这一难题，数鼎科技建立了一个涵盖近40000个车型的车型ID库，并有效利用了人工智能技术，包括VIN代码识别、图像识别、关键属性和配置信息的语义挖掘，以有效地实现车辆匹配和车型年份定位。在车辆估值方面，彭磊强调，充分了解中国二手车业务格局和车源分布的特点，并在此基础上利用各种渠道的交易数据构建估值模型体系至关重要。据悉，数鼎科技已经构建了一个由300多个子模型组成的二手车估值模型体系，可以支持全国300多个城市的汽车估值。在以多轮线下交易价格为标准的验证中，数鼎的估值准确性和稳定性具有显著优势。此外，鹏雷还分享了“定价”和“估值”的重要区别：估值反映了市场的平均交易水平，而定价需要与许多运营因素相结合，如提车效率、现金流、库存、自我声誉等。对此，苏鼎科技开发了一套定价服务系统，可以为运营商“量身定制”二手车定价服务。彭磊认为，对于具有独特优势的梅赛德斯-奔驰经销商和经销商集团来说，此时正是布局并加速发展星瑞二手车业务的好时机。彭磊：数鼎科技创始人，福特汽车公司总部前高管，领导……

全球市场分析、建模和商业应用，帮助福特在15年内做出定量决策。成功创建并领导福特高级智库全球市场分析部（GLAD），通过分析、建模、智能优化，构建汽车大数据的量化决策和商业应用系统，为福特的战略决策和战术运营提供支持，涉及数千亿美元的商业价值。在二手车和残值业务领域，他带领团队开发了总共6个系列4500多个相关模型和多个优化系统，这些模型和系统已在全球多个市场的拍卖、交易和残值管理等商业决策中得到密切应用。长期以来，他一直受到KBB/ALG/Edmunds/NDA等行业知名企业的高度尊重；由于杰出的贡献，他被提名为福特新时代智库、女性动力、女性汽车、杰出亚裔商业领袖、美国专利、福特技术保密奖和中国汽车海外归国人员成就奖等奖项。

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