11月1日，2018中国汽车分销行业年会暨博览会多个平行论坛的第一场论坛——汽车经销商上市后质量与效率提升高峰论坛率先开幕。在汽车经销商销量整体下滑的背景下，来自全国各地的经销商集团和上市后企业代表齐聚一堂。中国汽车流通协会副会长兼秘书长肖正三，中国汽车流通学会精细服务分会会长韩宝双，秘书长张宝泉，以及广汇集团、力星星集团、盈众集团等代表参加了会议。
首先，肖正三发表演讲表示，今年的汽车增长率可能会经历“微增长”或“负增长”，如何在后市场提质增效已成为一个非常重要的话题。
韩宝双指出，汽车行业面临市场消费下降和消费者信心不足的问题，汽车后市场发展潜力不容忽视。2020年，汽车后市场规模预计将达到1.5万亿元，迎来自己的春天。面对汽车后市场的发展趋势，韩宝双给出了四个预测：一是配件在后市场的终端分销趋势；其次，联盟的趋势；第三，销售模式转型的趋势；
第四次全产品全渠道布局的概念。
张宝泉发表了题为“助力汽车经销商在售后市场提质增效”的主题演讲。他表示，中国汽车经销协会精品服务分会秉承服务会员、服务行业、服务政府的理念，将提高中国汽车经销商售后市场的质量和效率。同时，他表示希望在中国汽车经销商转型期，与会代表能够扎实提升质量和效率的核心竞争力，通过细致的质量和效率提升案例服务实施，用高质量的效率数据灌溉行业，真正为中国汽车经销商提供以客户为中心的深度服务
威固中国董事长潘利华在现场分享了4S店集团精品业务提质增效的新策略。她表示，在产能过剩的背景下，品牌和服务质量的影响不容忽视。同时，服务标准的制定和无忧的售后服务也是当前商业社会所需要的。未来，将4S店集团的产品和服务分开是势在必行的。
有限公司董事长宋明指出，保费分期付款是4S店盈利的重要手段。然而，新技术的发展给汽车和后市场领域带来了巨大的影响，即ABCD新技术的影响。A是人工智能，B是区块链，C是云计算，D是大数据。他说：“我们现在需要做的是打开心态，拥抱互联网，将产业链与‘ABCD’整合，为后市场搭建一个高质量的平台
中国汽车流通协会标准部主任林迅发表了题为《标准战略助力汽车经销商在售后市场提质增效》的主题演讲，从国家、制造商、流通和消费者等多个角度阐述了标准化如何为经销商提质增效。
有限公司创始人林瑞通分享了“通过延长保修激活汽车售后市场”，介绍了延长保修如何激活汽车售后服务市场，并解释了车华作为延长保修服务提供商如何协助经销商组。
重庆久宇汽车装饰有限公司有限公司执行董事于小川详细阐述了目前4S店精品营销的方法和优缺点，并对消费者需求变化做出了自己的分析。他指出，收入导向就是需求导向，质量优先。于小川将优质产品的生产总结为三点：明确重点、分解重点、抓好落实，表示尊重消费者、提高服务质量是重中之重。
中国石油广州销售分公司经理邹峰向在场嘉宾介绍了中国石油昆仑润滑油，表示该润滑油一定会紧跟车企和消费者的需求，不断开发新产品，并期待与多方共享资源，加强合作。
中国汽车流通协会副秘书长兼行业协调部部长郎学红作了最后发言，通过数据统计分析，对后市场的未来进行了详细而权威的分析。郎学红说：“过去30年的正增长长周期已经结束，我们进入了调整期。我们需要做好最坏的准备，忍受冬天，才能有明天。”
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值得一提的是，本次年会重点探讨售后市场提质增效……
f中国汽车经销商。除高峰论坛外，展区还举办了汽车经销商优质高效售后产品采购交流会，为与会嘉宾打造了一个高质量的互动交流平台。
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