上汽荣威智能广场开门迎客 汽车行业首个新零售体系落地成型

11月13日，上汽荣威智能广场正式开业。这座现代建筑位于黄浦区马当路347号，集高颜值和高科技于一体。它拥有中国唯一开放的自主驾驶体验区，以及VR场景试驾、智能机器人服务等一系列智能体验项目，将成为新天地的又一圣地。此外，上汽荣威智能广场还展示了上汽在新能源技术、互联网技术、智能驾驶等领域的最新研发成果，也是荣威创新服务的实践舞台。它的开业标志着上汽集团向旅游服务和产品综合供应商转型的关键一步。

超越汽车，创造智能创新的服务体验。来到上海的“心脏”黄埔区，走过具有独特上海风味的石库门老建筑，经过各种中西风格的酒吧和咖啡馆，穿过繁华时尚的新天地商圈。上汽荣威智慧广场就在您面前。这座由旧建筑改造而成的现代建筑融合了新天地的特色，兼容并包，展现了科技智能的新面貌。

从室外的角度来看，外墙采用青砖外墙、铜框架装饰，海派建筑质感散发出浓郁的工业风格，传递着“上海制造”的力量。当你来到这里时，不要急于进入房间。搬到北广场，你会发现一个名副其实的“新天地”——荣威轻翼MARVEL X智能停车功能示范区。车辆主动点火欢迎客人，并主动切换到车库关闭发动机。这些场景从屏幕上变成了现实。只要通过手机应用程序触发匹配，荣威轻翼MARVEL X就可以准确操作从点火到关机、从迎宾到停车的整个过程，无需驾驶。

进入展厅，迎接您的将是智能机器人Pepper的特别问候，它精通面部识别技能，可以主动识别信息并引导您前往目的地。在展厅右侧，您将看到高科技的VR模拟驾驶舱，以及山地漂移、星际旅行等各种科幻驾驶体验，等着您开始。如果你遇到选车问题，最好把它交给AI互动大屏幕来解决。只要你站在屏幕前“刷脸”，AI互动大屏就可以对年龄、性别、情绪等维度进行多维度的大数据分析，并根据分析结果推荐车型。在上汽新四化展区，您还可以体验上汽在新能源和智能汽车技术方面的最新研发成果。此外，展厅二楼还设有休息区和亲子互动区，可爱地为荣威汽车爱好者们开辟了一个聚会休闲的空间。上汽荣威智能广场体现了荣威对汽车、人、科技、生活的深入思考，集科技体验和休闲功能于一体。它将成为创新和技术的聚集地，也是汽车爱好者活动的聚集地。在这里，用户可以充分享受智能休闲的城市生活，零距离体验上汽“新四化”的魅力。创新升级，行业第一个新零售体系已经经历了130多年的发展。汽车行业正在经历前所未有的变化，人们不再简单地寻找购买汽车的交通工具，而是选择更好的出行服务体验。上汽积极布局并探索建立国内汽车行业首个新零售服务体系，推动上汽向出行服务和产品综合供应商转型升级。

凭借成熟的商业体系和资源布局优势，荣威品牌运用数字技术匹配最适合的用户场景，建立了以用户体验为中心、以大数据为支撑、线上线下双重驱动的新零售模式。在线……

IC荣威APP已成为新零售体系的重要组成部分，为品牌与用户直接对话搭建了桥梁，拉近了品牌与用户的距离，有效提升了服务的广度和深度。上汽荣威APP让品牌有机会听到用户对经销商服务的更多真实反馈，帮助品牌建立全面的B端管控体系，提升经销商业务水平，为用户带来更好的服务体验。

此外，新零售系统的建立使自动化营销成为可能。荣威目前拥有官网、上汽荣威APP、4S店、上汽荣维智能广场等多个线上线下渠道，并建立了较为完善的用户对话网络。通过不同渠道收集和分析用户数据，荣威将实现更准确的内容推送，帮助用户找到最合适的服务，为用户创造更高质量的体验。荣威致力于通过多管齐下的方式为用户做更多有创意的事情，并为他们提供更有价值的服务。此次，通过上汽荣威智能广场，荣威品牌建立了集车辆体验、科技展示、社交娱乐、亲子互动为一体的全新互动渠道，实现了与用户的直接对话。未来，上汽荣威将继续发挥其新零售服务体系的优势，为用户创造更美好的汽车生活。

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