追求极致成长,坚持现实,提高技能,不改变初心,送温暖,送真诚,登峰造极。2018年11月14日,以“真到极致”为主题的第六届一汽丰田销售技能大赛在成都圆满落幕。
2018年6月至11月,经过全国5个月的严格选拔,32名内部培训师和32名销售顾问携手晋级全国总决赛。巅峰赛结束后,内训师决赛冠军、哈尔滨龙胜的刘波获得冠军,江阴长龙的Ada Wong获得销售顾问决赛冠军!
作为对一汽丰田成立15周年的最好致敬,一汽丰田在“致臻智己集”新品牌口号的指引下,全网的销售质量和服务水平将进一步求真务实,精益求精,为中国用户带来无微不至的服务。作为一汽丰田的保留项目,也是最高标准的销售精英赛,“六级一成一成完美提升销售技能大赛”已经举办了六届。一汽丰田以其敬业的精神和精湛的技术,通过层层严格的选拔,选拔出了最优秀的销售人才。今年的比赛也不例外。我们的竞赛项目评估设置主要基于实践经验。在本次比赛中,内部培训师和销售顾问对六大项目展开角逐,逐层测试销售顾问在陌生环境中的适应能力和现场销售能力。今年,前32名销售顾问被选为全国经销商的代表,我们将他们安置在一个陌生的商业区作为第一次测试。非常有针对性和随机性。考虑的程度远远超过了产品的数量,而是如何在基于场景的场景中为客户解决问题。特别是在内部培训师的配合下,这是对现场反应和表现的极大考验。参加本次比赛的选手认为,本次比赛非常有创新性。我们的内部培训师既是参与者,也是问题解决者。今天,我们的内部培训精英被分为十五组,进行竞争研究,收集各种数据,以及所有可能的问题,测试内部培训师识别和总结问题的能力。本次内部培训师研究中使用的主题应用于销售顾问随后的竞赛问题,这不仅在一定程度上决定了他们的表现,而且还根据他们的表现获得分数,这非常令人兴奋
刘波,内训科目冠军
销售顾问学科冠军Ada Wong赢得了今年的总决赛。让高级销售顾问挠头的竞争体系分为六轮。第一轮是店铺负责人的竞争。经过问答、讲解、合作等五轮比赛,他们可以从32人中逐渐获胜,最终进入前三名。正是在这场实战比赛中,我们可以从两个类别的64名参赛者中选出最好的,同时也将他们转化为最精英的人才,为一汽丰田的客户提供终极服务。致臻智己于9月25日首次亮相,当时一汽丰田在致臻致己15周年感恩之夜发布了其新品牌口号“致臻智际”。今年销售技能大赛的服务考核,正是新品牌口号在销售领域的落地。在中国汽车市场发生巨大变化的时代,一汽丰田带领行业进行调整,大胆拥抱变革,对自身的商品力、营销力和供应力提出了新的要求。
一汽丰田销售有限公司有限公司副总经理刘振国表示:一汽丰田以“知真知己”为口号,对销售人才提出了新的期望。您是一汽丰田品牌精神的执行者,是一汽丰田质量的代言人,对客户满意负责。我们必须实施“智臻智己”,让客户感受到全新一汽丰田对极致的把握和追求。一汽丰田销售精英将以卓越的性能展示“致臻智己”我们的精神将达到极致。从店内选拔赛、预赛、半决赛到决赛,每一位销售代表和内部培训师都在繁忙的业余时间积极准备比赛。他们以竞争代替实践,扎实掌握服务知识,积累日常知识,不断提高品牌和产品知识、解决问题策略、价值链项目、客户需求分析等专业能力。培养专业精英,培养标杆人才储备“用户至上”是一汽丰田努力打造并始终坚持的品牌理念。随着用户需求的变化,对销售技能也提出了更高的要求。销售技能竞赛的竞赛项目尽可能切合实际,目的是希望……
at销售人员可以通过竞争展示自己,不断学习,提高整体水平。
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内部培训师作为销售顾问应对市场和客户需求变化的良师益友,其能力和水平决定了一汽丰田销售人才培养的真正实施。同时,经销商将重点建立和加强内部人才培养体系,并制定因地制宜的专属培训计划,以提高销售人才的服务能力,提升经销商自身的服务水平。通过一汽丰田和经销商的双重作用,一汽丰田为销售人才搭建了一个高质量的平台,促进销售水平的提升。通过一汽丰田和经销商的双重作用,一汽丰田为销售人才搭建了一个高质量的平台,促进销售水平的提升。此外,它使销售精英能够充分发挥企业销售的核心作用,实现销售质量和服务的双重突破。销售技能竞赛的参与者在专业能力和知识储备的竞争中,在相互学习和交流的过程中,不断磨练自己优秀的专业技能,超越自己的极限,有效提高自己的专业水平和客户满意度,解读为客户提供“更高质量服务”的本质。同时,作为优秀的销售人才,他们也凭借丰富的实践经验和品牌专业知识,成为一汽丰田全体销售人员的标杆和榜样。正如刘先生在总结发言中所说:销售技能竞赛的目的不是选拔冠军和亚军,而是鼓励更多的丰田人参与进来,在竞争中实践,突破自我。无论是赛事操作、环节设置,还是往届比赛的参赛选手水平,本次比赛都是最为出色的。通过销售技能竞赛,已经证明了通过竞赛的实践模式是有效的,不仅有效地激励了员工学习和参与,而且促进了员工专业技能的不断发展。增强在全国分销门店范围内引发了学习和进步的浪潮。这也是销售技能竞赛的目的。
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