瓜子二手车严选直卖店落地武汉 升维新零售模式打造生态闭环

12月20日，瓜子二手车严选直营店在武汉开业，正式投入运营。该店营业面积近3.5万平方米，可同时展示1100多辆经过严格挑选的汽车。它是中国中部地区最大的二手车商店，有一个营业区。瓜子二手车依托线上线下流量叠加带来的交易量，依托以严选直销店为中心的交易场景，以交易环节为中间节点，连接前端购车服务和汽车售后服务市场。在为用户提供场景化、一站式购车体验的同时，将二手车消费从低频交易延伸到高频服务，提高了各项业务的渗透率和转化率，收入水平显著提高。瓜子二手车也从交易匹配升级为覆盖二手车消费全生命周期的新零售模式，完成了二手车生态闭环的构建。瓜子二手车在升级到新零售模式后，仍然坚持无利润差的直销模式，为消费者创造价值，重新定义了二手车行业的商业模式，引领了二手车产业的发展转型浪潮。车多集团高级副总裁白如冰、武汉市人大原副主席吴玉梅、武汉市商业协会会长王源、湖北省国有芜湖农场党委书记吴学敏等嘉宾出席了开幕式。

业务布局涵盖了二手车的整个生命周期，并支持高效运营。武汉是中部地区瓜子二手车新零售布局的重点城市之一。新开的瓜子二手车严选直销店位于武汉市黄陂区中环路与五黄路交叉口以南100米处，覆盖了一栋楼的全部四层。瓜子严选二手车直营店，一站式、一价、一次多看的新零售模式，颠覆了二手车行业的传统服务模式，吸引了不少武汉消费者。在武汉店试运营期间，来店“品尝”二手车消费新模式的顾客络绎不绝。

与传统线下零售主要依靠门店地理位置获取流量不同，瓜子二手车严选直销店的流量主要来自瓜子二手汽车线上平台的分流。瓜子二手车在为用户创造价值的基础上形成了强大的品牌能力，平台月活跃用户峰值超过1亿。随着线上线下流量叠加带来的交易量增加，瓜子二手车直营店的严选不需要像传统零售店那样花费大量时间来维持店铺。店铺的位置不一定非得在核心商业区的“金角银边”。它可以在同一天开门，顾客在同一日进入商店。店铺的运营效率大大提高，同时运营成本也大幅下降。瓜子二手车严选直营店平均每万平方天销售19至24辆，可以将成本计算在内。建筑面积效率达到5.7万元，远高于传统二手车交易和消费品零售的水平。在新零售模式下，瓜子二手车以严选直销店和交易为中间节点，建立了线上线下协同的完整流量循环体系。前端包括评估、测试、定价和维护等服务，而后端布局包括金融、保险和维护等汽车售后服务。通过完整的业务布局，交易规模和多维度收入同步实现，流量转换能力更强，收入模式更全面。瓜子二手车严选直销店可以为用户提供一站式的二手车c……

咨询经验、测试、交易、转让、金融、保险、维修和维护。瓜子二手车的业务布局覆盖了二手车的全生命周期，将平均每4年发生一次的低频换车行为转化为高频汽车消费服务行为，形成了完整的生态循环，提高了各项业务的渗透率和转化率。目前，瓜子二手车主流城市严选直营店的高峰金融渗透率已超过40%。正是基于生态闭环的商业布局，瓜子二手车的运营效率和利润水平显著提高，使瓜子二手汽车在全国范围内开设大规模严选直销店成为可能。据悉，瓜子在全国主流城市开设了数百家严选二手车直销店，总面积近百万平方米。盒马鲜生门店数量超过100户已有三年，瓜子二手车使用时间仅为两个季度。车多集团高级副总裁白如冰在发布会上表示，瓜子二手车新零售模式重构了二手车行业，突破了二手车电商线上渗透率的天花板和行业增速的制约。瓜子二手车希望围绕用户需求和体验不断迭代商业模式，同时解决用户痛点，不断提升服务质量，实现用户体验和效率的新升级。重构线下门店的收入模式，实现服务收入多元化，促进良性循环。顾女士是武汉居民，她计划买一辆价值约10万元的二手车上下班。然而，在参观了许多二手车市场后，她并不满意。在武汉店试运营期间，顾女士逛了一上午，最终选择了一台总价15万元的MINI COOPER，首付仅为5万元。通过瓜子二手车的自营金融服务，顾女士在30多分钟内完成了贷款审批。财务专家在整个过程中为她提供了独家服务。在良好的服务体验的帮助下，顾女士还在店里为自己心爱的汽车购买了汽车保险。在完成相关手续后，顾女士将她心爱的MINI COOPER开走了。之后，顾女士还将作为二手车会员，在瓜子爱车店享受高质量的定期保养服务。

顾女士在武汉店的购车经历展示了瓜子各种二手车企业之间的良好“互动”。瓜子二手车围绕严选直营店的正品高端交易场景，为用户提供交易、转让、金融、保险、维修保养等一站式优质服务，增强用户对二手车的信任，满足用户需求，提升用户体验。瓜子二手车严选直营店的各项增值服务紧密相连、相辅相成，形成有机协同，共同推动高附加值“一站式”生态服务的渗透和转型，保持业务收入的持续增长。瓜子二手车新零售模式将传统二手车行业从单一、低频、低附加值的交易模式升级为商业联动、高附加值的服务模式。此前，国内二手车电商也曾尝试开设大型线下门店，但均以失败告终。以美国最大的二手车零售商CarMax为例，其收入主要来自四个主要部分：零售、拍卖、金融和延长保修。但此前，国内二手车电商线下营收模式单一，主要收入来自交易过程中收取的服务费，显然不足以支撑门店的正常运营。另一方面，瓜子二手车通过新零售模式的升级和维护，进入了线下交易阶段。他们还将业务布局重点放在了交易上，并扩展到了前端和后端。通过服务收入的多元化，他们促进了收入增长，并使大规模开店成为一个良性循环。手术当天……

ng，许多消费者在武汉店一楼的高端车型选择区停下脚步，向工作人员咨询车辆情况。在靠近入口的区域，德系豪华品牌的主要选择是严选车，并不是随机放置，而是通过大数据和AI智能生态的分析优化来确定。在智能商务时代，数据为王。瓜子从创业初期就开始重视二手车的数据和人工智能。瓜子二手车直营店严选的实施，为瓜子掌握越来越准确的线下数据提供了有效载体，为不断提高运营效率和供应链管理水平提供了数据基础。瓜子二手车严选直销店不仅是一个线下交易场景，也是一个巨大的“数据源”。通过分散在门店各处的智能摄像头、智能钥匙柜、智能大门等设备，对门店内的车辆布局、人员流动等方面进行实时跟踪和全流程跟踪。基于瓜子二手车新零售的“镜像理论”，借助大数据和AI智能生态，将智能设备捕捉到的严选门店的关键节点，包括人、货、市，数字化镜像到线上的比特世界。对数据进行在线建模和智能优化，实现在线洞察和决策，并向门店提供反馈。对严选直营店的各个环节进行再次优化和校准，借助数据流通，形成数据联动闭环，实现以用户为导向的全链条数据智能驱动，优化各个环节，不断迭代，实现新零售人、货、场的重构，推动严格选择直销店，以达到极致的效率。这些线下数据的积累，也将为二手车行业运营模式的升级迭代提供数据支撑。湖北省国有芜湖农场党委书记吴学民在发布会上表示，瓜子二手车构建的新零售模式提高了运营效率和用户体验，是二手车行业传统模式的升级迭代。武汉瓜子二手车直销店的严选，将带动周边二手车行业从传统交易型行业向现代服务型行业转型，促进二手车行业整体健康发展，丰富周边商业业态，带动区域产业高质量融合发展。

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