邦邦汽服CEO龚托：今天最好的表现是明天最低的要求

2018年12月22日，邦邦汽车销售服务（北京）有限公司（以下简称“邦邦汽车服务”）举行了盛大的战略新闻发布会，正式发布了邦邦汽车2019年“联邦计划”，从三个层面明确了公司2019年的宏伟目标：以保险事故零部件为重点，集智能供应报告、具有独特优势的仓储配送和金融产品于一体，通过数字连接50家核心制造商、500家核心供应商和1万家保险深度合作和维护企业，我们最终实现了100亿元的事故车辆零部件采购需求，实现了合作伙伴的双赢。在这场由认证配件制造商、认证配件代理商、供应商和维修企业等500多家合作伙伴参加的盛会上，邦邦汽车服务创始人兼首席执行官龚拓从三个方面展示了邦邦汽车作为保险事故零部件供应链独角兽的雄心和活力：2018年的探索和实践，棒棒品牌的核心价值观，以及未来的产业布局。

Bangbang Auto Services创始人兼首席执行官龚拓发表演讲稿：依靠“保险”，一起取暖，回顾一年来Bangbang AutoServices发生的点点滴滴，我感到内心非常激动。我们的合作伙伴来自世界各地，我们的新疆合作伙伴远在西部，我们的黑龙江合作伙伴在东北，我们的云南合作伙伴在西南，甚至我们在宝岛的合作伙伴。在年底如此繁忙的时刻，为什么大家都抽出时间来参加棒棒汽车服务的战略发布会？我在会前也在想，在我看来，应该有三个原因：首先，每个人都非常关注保险进入汽车后市场。我相信，未来保险业将成为后市场中越来越重要的力量，特别是作为中国保险业的巨头，中国人保在后市场将采取哪些新行动？这将吸引许多人的注意。第二个原因是，我们希望利用这次会议作为一个深入面对面交流和学习的机会，并反思我们如何面对下一个十年，特别是工业互联网发展的十年。我们应该在汽车售后市场走向何方？在一定程度上，我们应该如何应对经济衰退带来的压力？我们如何面对整个汽车市场销量持续下降所带来的困境？事实上，在我看来，解决这些问题的办法是“挤在一起取暖”，抓住“大腿”。保险公司，尤其是中国人保，扮演着这样的角色。第三个原因是，每个人都想了解棒棒今年取得了什么成就，特别是与去年我们成立新闻发布会上提出的目标相比取得了哪些成就，取得了哪些突破，还有哪些方面需要改进。基于此，我们还为2019年的邦邦汽车服务制定了任何新的措施和目标。六大成就奠定了坚实的基础，今天的最好成绩是明天的最低要求。正如你刚才通过短视频看到的那样，2018年的一个又一个里程碑离不开在场每一个人的支持。在大屏幕上，每个人都可以看到上面写着“Meet@JANP”。我们聚集在一起是基于汽车售后市场和驾驶配件。我希望在明年和接下来的一年里，我们能够与在场的每一个人进行更深入的融合。接下来，我想向大家汇报一下邦邦汽车服务在2018年取得的成绩。在我看来，2018年的棒棒汽车服务就像一棵新生的“幼苗”。随着它的生长，幼苗长出长长的藤蔓，在藤蔓之上，我们已经取得了“六项成就”。正如仁宝金融服务总经理顾伟之前提到的，驾驶安全配件目前已经实现了全国最广泛的覆盖。我们已经覆盖了308个城市，据我所知，全国有334个这样的城市。基于此，我们的覆盖率已达到92%。此外，到目前为止，我们已经为23000家维修公司提供了服务，这些公司都是从与保险合作的维修公司中挑选出来的代表。尽管全国有超过40万家维修企业，但我们的合作原则是从中选择最好的。在供应商方面，我们有2000多家合作伙伴，这些合作伙伴也是全国和各个地区的领先企业。就制造商而言……

我们在和地区选择了30多家有经验、有能力的保险事故零部件制造商。此外，在我们的中国人民保险认证配件方面，在去年的新闻发布会上，我们发布了第一批168件中国人民保险公司认证配件。尽管我们起步有点晚，但经过一年的努力，我们的认证配件类别已达到1026件，超过了我们1000件的目标，远远领先于其他同行。由于中国的汽车零部件种类繁多，我们计划明年将这一数字翻一番，并努力实现对常用车型的全面覆盖。我们目前的报价金额已经达到60亿，这意味着60亿配件的询价和报价金额来自我们的平台。以上是我们在过去一年中取得的成就，但事实上，这些成就与我们的目标仍有差距。我们始终坚持“今天最好的表现就是明天最低的要求”的原则，2019年我们将继续努力。汽车售后市场最值得信赖的品牌是“棒棒”和“佳安派”。今天的战略新闻发布会想向大家传达两个信息。一个是品牌战略，这是为了解释棒棒是如何诞生的，棒棒标志的含义是什么，以及佳安派平台的含义。第二个是我们即将在2019年推出的“联邦计划”，旨在与我们的合作伙伴共同打造合作的命运共同体。通过专注于产品和数字连接，我们的目标是实现合作伙伴的双赢。首先，我想和大家分享一下我对品牌的看法。“砰砰”一词的诞生背后有三个故事。一个原因是，在过去修理汽车时，我们总是会听到“砰砰砰砰”工具的敲击声，我们希望将其延长。此外，在我们的汽车修理过程中，车主会接触到更多的朋友。在这样的关系中，我们将在汽车修理之外的生活中寻求相互帮助。这也是“棒棒”一词延伸的第二个含义——“帮助”，互相帮助。事实上，保险最早的表现形式是互助原则，一种分担风险和损失的原则，这进一步阐明了国家与保险之间的起源关系。第三个意思是，当我们成为一个棒棒时，我们必须把追求卓越作为我们的价值观之一。我们希望为每个人创造一个高质量的服务平台。以上就是“棒棒”的由来，我们棒棒汽车服务的logo背后也有一个小故事。在中国人保红色基因的基础上，我们融合了互联网的基因，注入了富有合作共赢的蓝色血液和汽车的元素，最终融合成了邦邦汽车服务的全新标志。同样，我也将从三个方面为大家介绍行车安全附件的内涵。首先，“janp”是我们驾驶配件的第一个字母的拼音组合，之所以用绿色显示，是因为它代表了生命、生态和生活。驾驶配件的首要目的是确保车主的安全，构建绿色生态系统。在每个字母中，也有不同的含义。“j”代表开始，从一个点逐渐延伸，英语中对应的“joy”代表一辆创造生活的快乐汽车a“代表我们需要在新市场和新环境中突破并展示我们新的双赢价值，同时也代表汽车的“汽车”。”n'代表互联互通，我们需要连接产业链上下游的优势资源，与志同道合的合作伙伴共同努力。在英语中，它的意思是“nice”p'代表生态，通过连接，我们将形成一个双赢的生态系统，同时也代表“零件”配件。总之，我们的名字可以扩展为“Le Che Hao Pai”，通俗地说是“一匹好马配一个好鞍，一辆安全驾驶的好车”。以上就是我从品牌的角度对棒棒和家安的解读。为什么我们认为品牌很重要？因为在售后市场，实际上缺少的是车主最信任的品牌。聚焦、对接、共赢，2019年“联邦计划”第二部分正式起航，这就是我们今天的重量级计划——“联邦计划》。“联邦计划”旨在通过产品聚焦和数字连接实现合作伙伴之间的双赢合作。聚焦、联系和共赢是我们联邦计划的关键词。接下来，我将从产品战略、数字战略和合作伙伴战略三个方面正式发布并阐述我们的联邦计划……

gy。在产品策略上，我们首先要关注保险事故配件的需求，重点打造三类配件产品：第一类是中国人保认证的配件，更侧重于乘用车。明年，我们将与中国人保财险携手推广中国人保认证配件，为数十亿车主提供更安心的保障，使我们的合作维修企业能够更好地提高服务水平；第二种是棒棒优品，类似于大家熟知的网易严选。我们严格筛选国内外知名品牌的制造商，形成质量有保证、性能高、性价比高的配件；

第三类是大型商用车零部件，包括总成和高价值配件。众所周知，保险公司在商用车理赔方面仍有许多痛点，在损失定价方面存在重大争议。明年，我们将重点挖掘大型商用车零部件资源。同时，我们欢迎拥有这些资源的制造商和经销商与我们合作。除了提到的三类配件产品外，我们产品战略的另一个方面是平台产品。我们想要建立的平台被称为“智能供应集成平台”，特别是与我们的上下游行业和保险公司密切协调，因为我们需要解决保险公司在理赔中在价格和损失确定方面的相应痛点。通过智能供应整合平台，实现各类配件信息的畅通，实现保险公司的二次报告功能。该平台集成了不同质量、价格和物流时间表的各种地方和国家配件信息。平台将根据与保险公司对应的询价信息和筛选规则，立即返回二次报告信息，为保险公司提供实时、全面的配件价格反馈。有了这些信息，保险公司可以确定相应的价格，将损失订单转换为维修订单、采购订单和发货订单，并实现报告和供应的集成。此外，我们明年将大力投资的服务产品是仓储和物流。我们的配件有一个在线智能报告和供应的集成平台，因此线下我们需要专注于交付，特别是对于时效性要求高的车辆维护服务。我们的仓库配送系统是“两级仓储”+“三级配送”。我们将建设中心仓库和区域配送中心，并配合“班车系统”、“门到门”和“加急”三种配送方式。对于大型商用车零部件，我们将严格遵循从制造商或中央仓库直接交付给维修企业的指导方针，以便客户能够及时收到维修用零部件。对于仓库中的配件，我们将实施全品类托管方式，最终打造高效、稳定、低成本的仓库配送服务体系。产品战略的最后一项是金融产品，这是行业的命脉，许多公司因资金问题而停滞不前。目前，中国人保金融服务拥有Bangbang保理和中国人保小额贷款的许可证。基于这两个合法的许可证，我们创建了以下五种产品，包括订单融资、仓单融资、库存融资、保理融资和修理厂白皮书。基于五大类金融产品，我们的原材料供应商、制造商、供应商和维修店都可以获得相应的资金支持。我们的金融产品有七个主要特点：无担保、无担保、不受影响、低利率、高信用限额、快速贷款发放和随借随还。“联邦计划”的第二个主要战略是“数字战略”。数字化战略至关重要。众所周知，提高整个行业的运营效率和提高数据系统的共享程度是当务之急。Bangbang也愿意率先推动整个行业的信息化和数字化，因为我们有更多的资源来连接行业的上下游，包括生产系统和供应商系统ERP，以及下游包括维修企业SAAS系统。我们都需要一个数字平台来连接，实现信息共享，减少不必要的人工环节，使我们的行业更加信息化和数字化。第三大战略是“合作伙伴战略”，这也是今天这么多客人来这里与棒棒合作的一个关键点。明年，我们将重点关注50家核心合作厂商进行重点合作。50家公司的标准首先是所有知名品牌，其次是原始配套工厂，以及经权威认证机构认证的生产制造企业。我们可以为制造商提供的服务主要有三个方面。第一是帮助他们扩大售后市场，第二是帮助他们按需生产，降低库存压力……

re，并降低生产成本。邦邦汽车服务与制造商的合作是以先付款后生产为基础的，减轻了制造商的压力。此外，我们明年将重点关注500家核心供应商，这些供应商有望在实力和声誉方面脱颖而出。我们首先向这些供应商提供的是销售额和销售效率的提高，以低人员增长率实现高业务增长率。二是减少供应商库存，让他们知道如何备货，并根据我们的金融产品提供更多的付款方式，以减轻供应商的财务压力。在维修店合作战略方面，我们将与保险公司合作，选择1万家与其有深度合作的维修公司。在这10000家公司中，我们将选择最好的有能力维修保险事故车辆的维修公司。我们将为这些公司提供全面的赋能，包括配件、保险、金融、仓储和其他服务，并输出我们的“全能快速储蓄”能力，成为真正的企业家而不是奸商。在与保险公司的合作策略方面，顾伟先生还提到，我们是一个开放和互联的平台，我们将在同等条件下与任何保险公司合作。我们为保险公司带来了三个价值观，即“降低成本、促进业务发展和改善服务”。我们希望扩大这三个价值观，让更多的保险公司受益。在与汽车后市场平台的合作方面，今天大会上也有一些优秀的平台公司在汽车后市场做得很好，他们非常优秀、专注、专业。我们合作的基本原则是协同、互补和共同利益。如果我们的优势有重叠，我们将进行讨论和调整。如果我们能够在弱点上互补，我希望我们能够共同努力，实现双赢。

此外，我们还将与仁宝金融服务旗下的另一家“姊妹公司”爱宝科技密切合作。爱宝科技主要有其对车主的专业优势，我们将共同努力，造福车主。综上所述，2019年“联邦计划”旨在通过专注于配件产品、智能供应集成产品、仓储配送和金融产品，实现100亿元的事故车辆零部件采购需求，实现合作伙伴共赢。通过与50家核心制造商、500家核心供应商和1万家保险深度合作和维护企业的数字化连接，该计划旨在实现事故车辆零部件总额100亿元。我们希望明年大家都能在“金猪年”一起赚大钱。亲爱的合作伙伴，如果您想跟上下一个时代的趋势和步伐，不错过未来十年汽车后市场行业互联网发展的难得机会，那么我想邀请您加入我们的“联邦计划”。同时，棒棒人将继续倾听大家的声音和建议，不断改进服务，绝不辜负大家对我们的信任和支持。让我们不忘初心，不负时代，在汽车后市场行业互联网中共同建设和实现我们的中国梦。希望我们能在2019年再次相聚！谢谢大家！

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