火星文化：汽车品牌如何借助蓝V账号构建自己的私域流量？

说到内容营销，抖音、快手等短视频平台显然已经成为当下品牌内容营销的MVP。抖音蓝V企业已经成为品牌和用户实现零距离联动的重要内容战场。更重要的是，面对市场环境中日益昂贵的流量和高昂的营销成本，企业将在各种内容平台上建立自己的官方账号，建设私域流量，实现用户自营，这也将是内容营销的新趋势。品牌建立自己的私域流量池，以品牌的名义，可以更准确地聚集目标用户。不仅如此，在私域流量运营中，品牌可以在中间营销环节之外，直接向用户传递品牌信息，既保证了信息的到达率，又带来了实地的销售转化。蓝V账号显然在抖音承担着为品牌打造私域流量的任务。根据卡斯数据，截至2018年12月20日，卡斯数据共包含61个有效的汽车品牌企业编号。有16个汽车品牌企业账户，拥有超过10万粉丝。与9月25日之前的统计数据相比，在短短两个月内，汽车品牌蓝V账户实现了近两倍的增长，而超过10万元的汽车品牌蓝V账户实现了接近三倍的增长。抖音官方数据也显示，抖音平台对汽车内容消费的需求与日俱增，已经形成了非常庞大的粉丝群体。目前，汽车内容日均播放量超过11亿，汽车账号粉丝总数超过1.1亿。2018年前11个月，抖音自动内容上传增长3491%，自动账号内容发布占整体账号内容发布的1%，而自动账号内容完成率高于平均3%的整体账号内容完成度，自动账号属性交互率达到2%。由此可见，无论是从抖音展示的汽车内容的营销潜力，还是从汽车本身的营销升级来看，品牌蓝V运营都是汽车品牌在短视频营销模式下的绝佳选择。然而，根据蓝V目前的运营状况，仍有一些问题需要解决：1。经营状况不佳影响了企业账户的长期运营。面对新的营销战场，汽车品牌进入得早，态度积极。然而，从实际运营的角度来看，许多品牌都处于弱势运营状态。这种状态主要表现为视频发布量低甚至暂停，企业号粉丝数量在完成原有增长后停滞不前，粉丝数量偏低。例如，在卡斯数据捕捉到的61个有效汽车品牌中，有24个品牌的粉丝数在10000以下，占总数的比例最高。

2.公关风格的传播对粉丝对汽车功能属性的体验有很大影响，但也承载着强烈的情感寄托。因此，与硬广告相比，融合情感的场景传播更受青睐。

然而，在蓝V汽车目前的运营中，许多公司仍然将其作为公关宣传平台。品牌宣传视频和产品TVC的推广占汽车企业账号内容的绝大多数。一些品牌并没有为抖音的竖屏机制定制内容，而是直接发布了横屏内容。很明显，这种硬广告式的传播方式很难让观众接受。3、火星营销研究院对拥有超过10万粉丝的蓝V进行了分析，发现他们最初的沉淀粉主要是通过“明星TVC弹窗+挑战/信息流等硬渠道”实现的。然而，由于缺乏全面的长期运营策略，其后期粉丝增长乏力。目前，近90%的企业账号运营缺乏准确定位，难以给观众留下持久的品牌和印象；

明星营销可以帮助创造大片，但它并不能直接促进稳定的长期互动效果？首先，在内容运营方面，汽车品牌需要注意这三点——01定制化标签内容标签内容是指汽车品牌可以在抖音上创建连续的主题内容或活动，强调风格化、系列化的内容。它主要包括四个方向：与品牌或产品强相关的场景、品牌角色、内容主体和品牌内容。例如，品牌人物角色的建立需要品牌根据性别、年龄、身份、个性、社会关系、价值观等，从外部到内部创建人物角色，以最大限度地体现品牌特征。内容的主体是决定账户输出的风格，无论是办公室幽默、知识和技能、编辑创意，还是情景剧。例如，火星文化机构运营的蓝V账号“雪佛兰”。反转、惊喜和幽默是雪佛兰内容制作的一贯基调。雪佛兰汽车在故事情节中总是以自然场景的形式出现，而不是被强行植入。出现在荧幕上的演员的人设一开始就已经设定好了：三分温柔，七分侠义，还有一个略显现实和梦幻的#微成年人#人设。就这样，雪佛兰蓝V一直在向抖音用户传递自己的品牌态度：梦想，创造未来，并在人们的设计和内容的配合下，将各种主要车型嵌入视频故事中。Carz Data的抖音蓝V品牌榜单显示，雪佛兰在汽车品牌蓝V中排名第4，已成为汽车品牌蓝V互动数据表现良好、粉丝积累较好的车型之一。02追求热门内容是内容营销的一条基本规则。尤其是在抖音这个拥有强大运营和算法机制推荐的平台，能够成功与热点和热点事件结合的内容更有可能成为C频道。热门内容既包括社交趋势，也包括平台趋势。我们很容易理解社交热度，而平台热度包括抖音上的热门话题、流行的BGM或舞蹈以及流行的视频。需要注意的是，并不是所有内容运营中的热点都需要有针对性，而是只有与自己的品牌理念和卖点相一致的热点。宝马中国在国庆假期创造性地发布了两个视频，主题是“什么话连50%都做不到”。通过邀请路人倡导，结合国庆假期热点，配合抖音的购物车功能，植入宝马相关信息，实现观众与宝妈相关品牌的联想。

而Kass的数据也观察到，这两个视频让宝马的粉丝增长在双十一期间达到了一个小高峰，粉丝吸引效应显著。03广告内容企业号运营中，在关键营销节点，还可以适当发布品牌形象宣传视频、产品TVC、品牌活动视频等广告内容。在传播目的方面，更强调内容的精致性和排他性。但需要注意的是，这类广告内容与抖音用户的利益之间存在着天然的距离。发布时应适度，广告内容必须优质，最好与信息流广告相匹配。火星营销研究院也对汽车品牌的上述内容规划进行了总结：基于标签的内容和基于热点的内容应占90%以上。其中，标签内容要有内容储备，热门内容要求团队有灵活的响应速度，广告内容要最小化，不超过10%，必须配备硬广告。此外，根据抖音提出的内容运营“黄金五秒”规则，用户的注意力应该在内容的前五秒被捕捉到。因此，除了在视频内容上的创意，我们还可以通过文案、BGM、视频封面等细节内容领域吸引用户。从平台的角度来看，抖音也在加大对汽车品牌的支持力度。一些有利的营销策略也使该车的蓝V运营状况更好，这有助于促进汽车品牌的销售转型。1.建立一个蓝色V子母账户，并创建一个矩阵……

未来的企业集团。目前，抖音在蓝V运营中也推出了分母号的运营策略。抖音子母号包括子品牌聚合和经销商聚合。父账号可以查看子账号的每个视频和账号数据，并可以为子账号提供Dou+置放等资源支持。它还可以回复、评论、删除子账户的视频和其他视频。这种亲子矩阵策略的优势在于，可以让品牌下的不同车型共同发声，增强品牌张力。它还可以利用当地分销商的UGC内容输出优势，不仅成本低，还可以激活门店活力，推动销售转化。2.POI和购物车等多功能模块帮助品牌用户与POI、购物车、快闪店等独特功能模块进行互动，这些功能模块可以与抖音蓝V的运营产生强烈的化学反应。例如，在为经销商建立子账户后，添加POI可以轻松高效地实现线上线下联动，为商店吸引流量；增加购物车功能，显示汽车的预售信息、试驾信息和周边产品，可以有效缩短销售路径。更多的抖音延伸工具，如快闪店、小程序、游戏等，可以作为蓝V汽车运营中的互动工具，有利于加强品牌与用户的关系，提高最终的转化效果。作为品牌在抖音平台上的官方指挥中心，抖音蓝V将在未来的短视频运营中发挥更大的营销作用。需要记住的是，建立一个成功的企业账户不仅需要一颗积极的入门之心，还需要专业的运营能力和持续的运营实力。

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