质量和诚信就像硬币的两面,它们相辅相成,共同决定了硬币的“面值”。如果不强调诚信,就不会有脚踏实地提高质量的氛围。没有良好的质量,所有所谓的诚信都只是浮云。打造诚信品质,正是北汽新能源实现品牌进阶的“小目标”。近日,在“2019第四届‘诚信北京’315晚会”上,北汽新能源、三元食品、慈铭体检等9家各行业优秀企业被北京电视台授予“诚信承诺企业”奖。无独有偶,北汽新能源近日在“中国汽车市场315晚会”上荣获“诚信企业品牌奖”,并在中国汽车峰会上被评为“年度最值得信赖的新能源汽车品牌”。
北汽新能源被北京电视台评为“诚信承诺企业”
北汽新能源荣获“中国汽车市场315诚信企业”荣誉
北汽新能源被公认为“年度最值得信赖的新能源汽车品牌”,是对北汽新能源的最大赞誉。多年来,作为中国纯电动汽车行业的领导者,北汽新能源始终坚持以诚信为本,为用户提供绿色、智能、便捷的出行解决方案,不断赢得社会和市场的信任。把质量放在首位,为用户提供优质的产品和服务,是新能源汽车公司最大的诚信。为了确保产品质量,北汽新能源不仅通过了ISO9000和ISO16949体系认证,而且在质量管理方面采用了与梅赛德斯-奔驰和宝马相同的VDA德国汽车行业标准进行过程审核。建立了潜在供应商准入和量产供应商量产审核标准体系,不断加强产品开发、制造和售后服务三大阶段的质量控制,实现了以提高产品质量为目标的全面集成控制。正是在这种制度保障下,北汽新能源连续两年获得中国科技进步一等奖,并在2018年J.D.Power新车市场研究中获得微型轿车新车质量第一名。近年来,北汽新能源在推动国民汽车升级的同时,全面布局汽车人工智能,实施品质汽车战略。2018年,北汽新能源发布了一个名为“达尔文系统”的全新科技品牌,该品牌专注于打造具有“解放人民、取悦人民、自我成长”三大特点的差异化核心竞争力,并专注于打造EU5/EX5/EX3等新一代智能电动汽车。这些产品续航里程为300-500公里,动力性能、安全性能、车辆能耗、充电适应性等关键指标得到进一步优化。智能互联属性已成为新的产品基因和市场爆发点,感知质量有了显著飞跃。
为了更好地解决用户痛点,北汽新能源在北汽新能源新一代优质车型的高冷测试中,不断提升服务保障能力和水平。在营销渠道方面,截至2018年底,已建成500家4S店,覆盖全国193个地级市和207个县级市,售后网络已达330家。充电设施建设方面,自建公桩5万个,私桩7.5万个,居主机厂建桩数量第一位。同时,我们不断提高客户服务运营能力,年流量超过100万,流量满意度达到98.6%。创新服务模式,推出“北汽租售通”,提供集新车销售、消费金融、租赁服务、售后回购、,以及剩余价值保护。由于这些不懈的努力,北汽新能源被中国质量协会评为新能源汽车用户满意度第一,连续四年……
连续几年。北汽新能源以诚信和持续改进为基础,以其高价的产品和细致周到的服务赢得了市场认可。2018年,其累计销量为15.8万辆,连续六年位居中国纯电动汽车行业第一,稳居全球前三。此外,北汽新能源于2018年9月成功进入A股市场,成为中国新能源汽车第一股。从股份制企业演变为上市公司,不仅意味着为北汽新能源拓宽融资渠道,也意味着承担更大的责任。为了更好地向各利益相关方提供反馈,2019年,北汽新能源加快推进产品和品牌“双向向上”战略,积极调整产品结构,实现全年a级及以上车型销量50%的目标。不久前,在高端豪华汽车品牌云集的日内瓦车展上,北汽新能源首次向全球正式发布高端智能新能源汽车品牌ARCFOX。它还推出了三款新车型,包括ARCFOX-GT赛道版、ARCFOX-GT街头版和第一款家庭概念车ARCFOX-ECF concept。北汽新能源与布加迪、保时捷帕加尼等世界级豪华汽车品牌一道,以“天生的越界”领导姿态,争奇斗艳。
高端品牌ARCFOX在2019日内瓦车展上全面亮相。同时,北汽新能源对存在的问题不回避、不隐瞒,积极行动,勇于承担责任。2018年底,由于制动辅助真空泵的缺陷,车辆在使用过程中可能会出现制动辅助性能不足的情况。北汽新能源积极对涉及缺陷的纯电动汽车进行全面召回。正是基于这种积极的反应和快速的反应,北汽新能源向消费者和整个社会展示了对新能源汽车更多的责任和担当。诚信和质量是企业兴旺的基础,也是赢得良好声誉的关键。正是因为北汽新能源一贯坚持诚信和品质升级,才得以成功取得阶段性胜利。同时,这也是一种激励,将不可避免地贯穿其品牌的整个上升过程。
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