2018年5月29日,一名租客因夜间在房间内给电动自行车充电引发火灾,被行政拘留15天。房东被罚款1.83万元,暂停租赁3个月,而住宅物业被罚款1万元。这是深圳首例因电动车充电引发火灾而对物业单位开出1万元罚款的案例。消防安全管理是物业管理工作的重中之重。当电动自行车安全充电问题成为“顽疾”时,许多物业单位都面临着紧迫的挑战——电动车强行进入室内充电、私自拉电线、占用消防通道等行为屡禁不止,火灾隐患无处不在。利用智能来保障安全,物业管理可以很容易地进行管理,并可以清楚地获得利润。橙色充电的诞生就是为了解决安全充电的问题。作为电动自行车集中停车和智能充电的综合解决方案服务提供商,已进入全国2万个社区,获得了多家物业单位的信任。
橙色充电进入居民区前后,效果显著,安全防火措施更加到位。首先,从硬件设施入手,规划停车区,引入橙充智能充电桩,统一电动汽车的储能和充电,已经成为许多物业单位的共识。橙色充电通过“物联网+充电桩”的技术创新,为社区管理提供充电设施设备技术规范、消防设施设备解决方案、火灾预警解决方案。不负众望,充电次数超过200万次,始终保持“零事故、零伤害”的记录,每年至少预防2000起火灾事故。这得益于“硬件+软件”的全面技术支持,使用高性能阻燃材料从根本上防止了安全事故的发生。设备充满电、自断电,具有电流自动控制、电池检测、过载保护、短路保护、漏电保护、户外防水等强大功能。橙色充电在短时间内的广泛应用离不开其深思熟虑的推广方法。与其他需要专业人员安装的充电站不同,在设备设计之初就考虑了安装的便利性。相反,只要当地电工按照说明书和操作指南,按照步骤连接设备主机的电源线和插座线,就可以使用。安装后,该设备依靠物联网技术收集大数据信息并同步到云端,实现设备的远程控制和在线升级,极大地节省了人力和资源。如今,多个住宅区都配备了橙色充电设备,消除了乱停车、乱布线和运送电梯上楼等降低物业质量的操作。“车辆间距和充电设施都很整齐,原本杂乱的停车场看起来更漂亮!
“许多财产也发出了同样的赞誉。接下来,Orange Charging将继续与政府、社区、物业管理等部门合作,建设具有通风、防水、建筑间距和消防设施的标准化停车场,引领行业走向标准化。我们希望与更多物业管理合作伙伴直接合作共同推动电动自行车的安全充电。除了提供智能硬件设备外,桔子充电还帮助物业管理单位进一步完善运营管理体系,确保服务水平。传统的管理方式让人叫苦不迭:例如,投币设备需要专人在每个站点检查账户收据、货币对账等,而投币箱没有安全措施,很容易被撬开和被盗。当发生故障时,只能派专人到现场进行维护;另一个例子是刷卡设备,它省去了接收和管理硬币的麻烦,但对账仍然需要大量的人力和资源。
另一方面,橙充智能管理平台利用互联网的运营思维,解决了各种管理弊端,提高了效率,降低了设备维护成本。我们选择橙充有两个原因:第一,支付方式没有限制,第二,有统一的智能后端管理,”浙江盛泉物业的一位代表表示。在支付方式方面,橙充顺应了移动支付的趋势,专注于扫码收费;
照顾老年用户,保留刷卡支付功能,并配备显示屏和按钮,增强人机交互体验。在管理过程中,我们独立开发了一个智能管理平台。物业单位输入账户密码后,可以在线下查看充电站的基本信息、订单数据、设备等实时业务数据,实现数据驱动监管。如果出现问题,可以直接监控并在后台反馈,而无需再次前往现场解决。巨子充电还利用微信小程序、公众号等平台远程查看充电状态,让用户及时获取掉插头等异常信息,减少相关投诉。在对账形式上,橙充实行网络自动结算,实现“实时记账”,建立清晰的计费信息。物业管理单位只需使用手机轻松登录后台即可了解收入情况。上述一切都依赖于物联网技术的应用,例如Orange Charging自主研发的通信模块技术,实现4G联网、更快的通信速度、更稳定的信号,并突破了行业的网络限制。更快的运营效率、更好的管理服务、更多的直接收入信息为橙色充电带来了便利,同时也让公众初步感受到了物联网技术发展的成果。业主更容易选择橙色充电,这不仅履行了他们的消防安全管理职责,还带来了收入,成为维护消防安全的“同行”,不再被动地完成任务。各个现场的设备使用率都很高,我们很高兴看到这一结果。此前,我们几乎没有收入,在引入智能充电站后,我们也有了稳定的收入。“与桔子充电合作的物业代表林先生高兴地说。如果说智能硬件实力和高效的互联网服务构成了桔子充电最大的竞争优势,那么开放的环境是其与其他品牌最大的区别。与巨子充电合作,物业管理单位可以根据客户需求自行定价电力成本和政府指导价,通过收费直接盈利形成固定收益。为了帮助物业更好地使用设备,橙色充电提供全面的培训,包括在线指导和处理用户异议,并提供早期协助和售后服务等“支持”,同时将整个展览阶段留给物业。橙色充电的模式必须是开放的,让更多的人参与消防安全,让更多城市合作伙伴成为开放的一员。“Orange Charging首席执行官老王强调,他保持着开放的态度,公司愿意与更多的物业单位合作,解决火灾问题,共同建设一个安全的社区。
橙色充电是通过深耕“物联网+充电桩”,构建智能社区蓝图的综合解决方案。橙色充电只是成都特四头公司打造智能生活的一小步。未来,公司将为物业管理单位提供更本地化、高效便捷的服务,开发全面的橙色物业管理系统,实现物业费、水费在线支付、房屋在线维修,并通过手机推送重要通知,协助物业管理改善社区管理,打造全新智慧社区。
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