6月5日,长城汽车位于俄罗斯图拉的全流程汽车制造厂正式投产。当天,该厂首款“全球汽车”哈弗F7也宣布在海外上市,成为中外媒体关注的焦点。近日,为了全面了解哈弗F7海外产品的声誉、质量和服务保障,以及哈弗品牌海外销售网络的拓展,中外记者一行集体参观了哈弗在莫斯科的4S店FK Motors,并与负责人、工作人员和当地消费者进行了深入探讨。
莫斯科FK汽车店外巨大的哈弗F7广告
记者参观商店
记者与4S店工作人员的沟通
记者体验了哈弗F7展车图拉工厂一流的制造工艺,树立了质量标杆。哈弗F7的国产化特点在莫斯科FK汽车哈弗专卖店受到高度评价。刚刚在俄罗斯上市的哈弗F7显然是不可忽视的主角。它不仅通过大型户外广告宣布了其全球汽车地位,而且还占据了店内的C点展示区。当天,哈弗F7不仅是记者观察和体验的焦点,也是许多专门来店里了解新车的俄罗斯消费者的目标。
当地消费者专门来了解哈弗F7。哈弗F7是第一款在俄罗斯本土生产的“全球汽车”。长城汽车俄罗斯图拉工厂在冲压、焊接、涂装、总装等方面投入了世界一流的先进生产工艺,实现了安全高效的智能化生产;工厂严格的质量管理实现了质量追溯和控制能力,并对每辆车进行100%的静态和动态检查以及100%的路试检查,确保哈弗F7在出厂时达到“零缺陷”。从这样的生产线生产的哈弗F7无疑具有令人放心的质量,这使得它对高度重视汽车质量和耐用性的俄罗斯消费者具有双重吸引力。
FK汽车在莫斯科的员工对哈弗F7非常有信心,它本身就具有充分的产品竞争力。创新的智能技术、强大的驾驶体验、大空间、高端设计、丰富全面的安全装备,使哈弗F7成为俄罗斯极致产品力的“完美组合”。哈弗俄罗斯技术总监Jerome Saigo表示,他们的目标是以卓越的产品能力为用户提供与豪华车相同的配置和体验,进一步提高俄罗斯用户对哈弗品牌和SUV车型的认可度。他介绍,无论配置如何变化,哈弗F7的内饰都不会有任何变化,最低配车型也拥有最高端的豪华内饰。自动变速器、驻车雷达、座椅加热、自动驻车、智能导航等都包含在所有配置中。144.9万卢布的价格肯定会让俄罗斯消费者满意。
FK汽车驻莫斯科的工作人员对哈弗F7表示赞赏,并表示对哈弗F7.在当地的销售前景充满信心。4S店负责人表示,哈弗是中国汽车在俄罗斯销售势头强劲的品牌,他们对图拉当地生产的哈弗F7非常有信心。他还介绍,专门来体验哈弗F7的消费者日益增多,并收到了大量订单。现场,几位体验过哈弗F7的俄罗斯用户表示,这款车有许多他们感兴趣的核心技术,如360度全景摄像头、驾驶辅助系统和9英寸LED大屏幕,这也是他见过的任何车型中最大的显示屏。这款四轮驱动车型有六种驾驶模式,内部宽敞,前排和后排都有良好的乘坐体验;
此外,在这个价位上,安全功能也特别全面,是我心目中的理想车型。在俄罗斯上市的海外版哈弗F7的研发充分考虑了俄罗斯当地市场的独特需求。基于哈弗F7出色的产品力,它在设计和性能方面做出了最大限度的保留。同时,针对俄罗斯消费者的偏好和当地汽车市场环境,哈弗F7在配置方面进行了有针对性的优化和权衡,在价格、质量、品牌力等方面为俄罗斯消费者提供了最佳选择。因此,不难预测,这款车上市后会迅速走红。海外渠道全面布局,品牌走出去势头正盛。俄罗斯核心媒体《俄罗斯新闻报》预测,海外版哈弗F7将充分释放其全球汽车的终极魅力,成为“彻底改变俄罗斯市场的车型”。不出所料,长城汽车俄罗斯图拉工厂的投产和哈弗F7海外版的上市,为俄罗斯SUV市场打开了新局面,在俄罗斯市场的销量和占比将逐年提升。要想更快地“走出去”,本地化渠道建设是一个关键因素。在销售网络建设方面,哈弗品牌目前在俄罗斯拥有59个销售网络,并且正在快速增长。到2020年,销售网络将达到80多个,覆盖俄罗斯的大部分销售热点。这些店都是符合哈弗标准的4S店,是中国品牌网络形象的标杆。在对经销商的要求上,在保证产品力的同时,我们应该首先从服务的角度出发。例如,莫斯科的FK汽车公司提供广泛的服务,包括汽车销售、维修服务、金融服务和配件服务。提高用户满意度也是哈弗海外4S店的首要任务之一。用户所需的部件将在尽可能短的时间内提供。用户可以通过摄像头查看汽车的维修过程,专门的儿童区和客户休息区可以让客户感受到家里的温暖和享受。哈弗在俄罗斯的销售网络建设是哈弗渠道全球布局的代表和缩影。未来,哈弗品牌将积极拓展其全球销售网络。除了全面布局俄罗斯、澳大利亚和南非三大海外区域营销中心外,它还将对海外产品进行更详细的布局,以不同的细分类别组合进行差异化竞争,并形成销售网络的全球联动,对海外渠道布局的强渗透,以及在全球市场上以始终如一的满意服务征服世界各地的消费者。
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