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产品、品牌、渠道、服务四维赋能 奇瑞营销能力持续提升

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时间:1900/1/1 0:00:00

今年上半年,国内汽车市场延续了去年的低迷态势。根据中国汽车协会的数据,2019年上半年中国汽车销量达到1232.3万辆,同比下降12.4%,高于2018年全年2.8%的降幅。在此背景下,奇瑞集团上半年累计销量为32.5万辆,其中自主板块销量28.5万辆、同比增长8.5%。上半年,奇瑞品牌连续6个月实现同比正增长,6月自主市场份额超过4%,创近30个月新高。从目前的情况来看,下半年国内汽车市场仍不容乐观,竞争将更加激烈。如何延续上半年的增长态势,成为奇瑞汽车下半年面临的重要挑战。近日,奇瑞汽车从产品、品牌、渠道、服务四个维度展开布局,以应对2019年下半年的市场挑战。产品力进一步增强,智能技术全面升级。2019年下半年,奇瑞汽车将继续围绕“产品、渠道、品牌”三大战略,依托技术和质量的双核驱动,瞄准年轻消费群体,进一步增强产品的时尚感和科技感。在当前互联网技术和消费者对智能汽车需求快速增长的时代,智能互联和自动驾驶已成为汽车制造商吸引新一代年轻汽车消费者和扩大市场份额的“必杀技”。为了更好地满足年轻消费者对外观设计和智能功能的新需求,奇瑞在2019年推出了全新一代Tiggo 8、Tiggo 5x HERO版、Arise Gemini Pro版等全新产品,经过设计和智能升级,广受年轻消费者喜爱。

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全新一代虎妞8

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Airyzer GX Pro版

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目前,奇瑞在艾瑞泽5 Pro版正式开启了新一轮产品竞争力的全面升级。基于平台的产品开发体系,以及前沿智能化和网络化技术的广泛应用,极大地提高了奇瑞的产品开发效率,使产品设计、性能、质量等方面发生了质的变化。未来两年,奇瑞计划推出10款高颜值、高性能、高智能的新产品;未来五年,奇瑞将在传统汽车、智能互联、新能源等核心领域实现239项新技术的突破和应用,为消费者带来更具科技感和未来感的先进产品。除了更年轻的品牌形象外,i-Chery深深植根于竞争日益激烈的国内品牌市场。今年上半年,奇瑞也进行了更多的品牌复兴尝试。以i-Chery为主题的“奇瑞家宴”、以燃烧卡路里为主题的《阿里泽和他的朋友们的春季运动会》、以点燃你的激情为主题的「新一代老虎八万人百城公测」等营销活动,都展示了奇瑞对新一代汽车消费趋势的洞察。

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此外,上半年,奇瑞还邀请了当红明星杨烁和古力娜扎为新一代途虎8和艾瑞泽轿车系列代言,进一步拉近了奇瑞品牌与年轻消费者之间的差距。下半年,奇瑞将继续以“i-Chery老朋友新奇瑞”为核心,依托新产品的发布和推广,采用更年轻的传播形式,进一步深化奇瑞的品牌形象。2019年之后,奇瑞进一步提高了渠道质量,并制定了一级网络,以优先提高质量;

“超级深海计划”确保了通过二级网络的垂直渗透,网络规模正在稳步增加。截至目前,奇瑞第一网络规模稳定在500家,第二网络规模达到1300家。新的网络分销商增长迅速。

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不仅如此,奇瑞还在积极尝试新零售模式,与中国工商银行、邮储银行、汽车之家、优信、团车等多个汽车“新零售”平台合作,推出首款新零售车型瑞虎7i。奇瑞汽车在为用户提供不同消费体验的同时,也在不断探索汽车销售的新路径。在大刀阔斧的改革下,奇瑞的经销商体系得到了充分激活,营销能力显著提升。下半年,奇瑞将继续加强经销商渠道建设,不仅要拓展传统经销商渠道,还要加强新零售渠道的开发,鼓励优秀,强化激励,创造模式,充分发挥各种销售渠道的作用,实现由点到面的突破。高品质汽车销量和日常生活的持续增长,对奇瑞的售后服务质量提出了更高的要求,工艺和服务的愉快升级。近年来,奇瑞服务制定了深化服务网络、提高服务质量、巩固系统能力、增强用户体验等服务措施,得到了行业和车主的认可。去年12月,奇瑞汽车凭借其优质的服务连续八年荣获“中国汽车服务金扳手奖-客户满意度奖”。今年3月,奇瑞汽车被中国消费者权益保护基金会授予“3.15维护消费者权益满意单位”和中国质量检验协会授予“全国产品和服务质量诚信示范企业”两个奖项。这些荣誉的获得,不仅是车主、行业专家等对奇瑞服务的最佳赞誉和肯定,也是奇瑞服务继续向前发展的最终动力。

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未来,奇瑞汽车将升级其服务品牌“快乐体验”,继续关注客户需求,利用车联网的智能化,准确了解客户需求,为您提供专业化服务,深化服务体系能力,升级客户体验,为客户提供更便捷、更专业的服务,以及周到的服务。下半年,奇瑞将从产品、品牌、渠道、服务四个维度提升整体营销实力。它将坚持四轮驱动,抓住当前汽车市场调整的战略机遇期,了解市场变化,加快核心产品的更新迭代,提高产品质量和竞争力,回归主流,延续上半年的逆势增长趋势。

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