最近,汽车后市场的领先品牌杭州小拇指汽修在全国各地的门店为“汽车安全卫士”活动挑选形象代言人。“汽车安全卫士”活动自启动以来,在小拇指汽车维修品牌体系内迅速传播,赢得了业内人士的关注和支持。小拇指汽修提供的相关信息显示,“汽车安全卫士”是确保汽车驾驶安全的大使,这是小拇指为技师/SE团队提出的第一个概念。它包括以下三个内涵:基于汽车零部件的老化和衰减规律,确保汽车具有良好的安全性和性能;服务温度:主动抽查,确保车主安全;专业性和诚信:专业的维修建议,无需过度维修。“汽车安全卫士”形象代言人活动旨在调动全体员工的力量,树立小拇指“汽车安全守护者”的形象。小拇指汽修总裁蓝建军先生在“汽车安全卫士”启动会上强调,汽车承载着一个家庭的安全,小拇指汽修理负有重大责任。因此,所有门店员工都必须认识到汽车维修工作的使命和意义。
小拇指汽修负责人在接受媒体采访时表示,他们希望通过小拇指汽修复整个生态系统的力量,树立小拇指“汽车安全卫士”的形象。商店将参与宣誓视频的录制、学习和广播;个人可以参加“汽车安全卫士”形象代言活动。自活动启动以来,它得到了SE/技术人员的广泛支持。“最重要的是增强我们的荣誉感和责任感!
“来自杭州市萧山区新桥链中心的SE徐明阳的观点很好地解释了此次活动的意义。提升技术人员的职业荣誉和身份/SE是提升员工尊严的价值传递。这是此次活动迅速传播的动力。业内人士评论道humb汽修率先授予技术人员/SE“汽车安全卫士”称号,这不仅增强了汽车后市场服务商的工作价值认同感和使命感,也是唤醒汽车后市场提供商职业尊严的重要体现。小拇指汽修推出的“汽车安全卫士”活动得到了系统内大多数SE的认可。维修技术人员谈论最多的是“身份认同”、“责任感”、“荣誉感”和“权力”。作为社会的一员,他们需要得到伴侣、车主和社会的认可。因此,这次“汽车安全卫士”活动在技术水平、服务态度和社会价值观的创造力方面赢得了人们的心。中国汽车人才研究会最近发布的一份研究报告显示,中国汽车市场的员工人数超过400万。然而,在汽车后市场的传统思维中,后市场服务人员的社会地位不高,他们的工作使命感、社会认同感和职业荣誉感普遍不强。然而,他们的工作直接关系到千家万户的安全和行业的发展进步。因此,这个群体应该得到国际社会的同等承认和尊重。作为汽车后市场领域的领先品牌之一,“树立世界工人的尊严”和“成为汽车售后市场最受尊敬的品牌”一直是小拇指汽修倡导的企业愿景。因此,推出“汽车安全卫士”活动,是小拇指汽修对汽车维修行业服务人员工作价值认同的认可,也是他们对职业尊严的坚守,体现了行业领导者的愿景和责任。从小拇指“三力运营中心”体系的建设到“汽车安全卫士”的推出,小拇指汽修一直致力于增强员工的使命感和价值观,努力创造一个有尊严的工作环境。通过回顾小拇指汽修的相关措施,可以发现该公司在增强系统内基层服务人员的社会认同方面的做法越来越具体和可操作。这不仅体现了小拇指作为行业领军企业的责任,也表明了在复杂多变的汽车后市场领域,成为一个有着15年发展历史的深情汽车后市场品牌的责任。只有在这样一种价值导向的氛围中培养出的服务人才,才能让车主放心,推动行业的不断进步和发展。
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