考拉爱车致力用户便捷替代车服务全国上线

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2019年8月19日，考拉爱车在上海推出考拉换车服务，解决用户在车辆维修过程中无车可用的问题。经过一个多月的试运行，“考拉换车”服务已正式在全国上线。

汽车维修、保养、美容、租赁等业务构建了庞大的汽车后市场，与汽车生活息息相关。倡导“让驾驶生活更轻松”服务理念的考拉爱车，连锁店遍布全国多个城市。推出“考拉换车”服务旨在为车主提供更方便、更轻松的驾驶体验。

考拉换车既方便又免费，用户不用担心。以前，当用户遇到车辆故障需要维修，并且短时间内没有车可用时，他们不得不改变出行习惯。考拉替代汽车的推出对用户来说只是一个紧迫的解决方案。当车主需要2天以上的时间在考拉经销商处维修车辆时，他们可以使用考拉换车服务。不需要汽车租赁押金。商店办理手续，工作人员将车送到考拉爱心车商店。工作人员陪同车主完成车辆检查和更换车辆移交后，车主即可使用更换车辆。当车主因业务繁忙需要延长更换汽车的使用时间时，可以通过拨打服务电话轻松完成时间变更，享受个性化的用车安排。

考拉置换车是一种基于车主实际需求推出的灵活租赁方式，提供周到细致的服务，满足每一位车主的个性化驾驶需求。依托考拉汽车实现一站式汽车服务，除了推出可替代的考拉汽车服务外，在实际服务中，考拉汽车也不断考虑为用户提供便捷的服务。例如，许多车主希望专注于维护、重新喷漆和租车等多种需求，但往往很难平衡它们。维修店不提供汽车租赁服务，汽车租赁公司也不能进行车辆维修。考拉爱车采用“1+5”联动模式布局门店，将社区门店和综合门店有机链接。社区商店位于居民区附近，为用户提供洗车、维修、美容、换车等服务。然而，由于设备和服务项目的原因，在人烟稀少的郊区设立了综合商店，提供大型车辆维修和车身喷漆服务。考拉爱车通过各门店之间的联动和调配，以专业细致的工作态度，为车主提供量身定制的个性化服务解决方案，为用户带来优质便捷的服务。