2019年,中国汽车保有量突破3亿辆大关,汽车维修保养等常规项目逐渐受到车主的关注。终端门店如何提供良好的服务,以自身实力赢得客户信任?除了提供优质服务,门店还应不断提高自身技术和实力,在众多连锁品牌中脱颖而出。自2017年以来,考拉汽车每年都会举办技能竞赛,测试员工的技术技能,增强员工的综合实力。10月下旬,2019年第三届考拉汽车技能大赛将如期举行。
回顾2017年和2018年考拉汽车技能大赛,我们聚集了全国门店的一线技术员工,通过故障排除与维修、汽车维护、刹车片更换、轮胎拆卸与动平衡、手动打蜡、知识问答等一系列专业项目,测试门店技术人员的专业技能。同时,为推动行业标准化、专业化,考拉爱车特邀汽车维修行业领军人物张宝坤等专家担任大赛评委。
第三届技能大赛的场地已经更新和升级。2019年第三届技能大赛将继续坚持严格规范的赛制,并在此基础上进行升级。本次技能竞赛将与上海市虹口区职业教育集团合作,在上海南湖职业学校培训基地举行。基地宽敞,设备齐全,并有专业的教学团队协助。此外,2019年第三届技能大赛汽车美容大赛将手工打蜡改为抛光打蜡。这是因为消费者现在对汽车美容行业有了更好的了解,考拉汽车及时了解用户需求,积极提升美容技术,为用户提供优质服务。
第三届技能大赛:巧匠匠心,永无止境大赛是考拉爱车的年度技术竞赛,为员工提供展示技能的平台。技术人员从全国各地的商店中挑选,并邀请行业领袖坐下来指导他们。通过比赛,测试员工的操作技能,从而增强他们的整体实力。2019年第三届技能大赛的主题是“工匠的匠心,永无止境的比拼”,旨在表达考拉汽车技能大赛以比赛为平台,通过匠心开阔眼界、提升技能、回归匠心。
在技能竞赛中,考拉爱车动员全体员工参与,利用标准化的竞赛场地、专业化的评价标准、多样化的竞赛项目,激发每一位员工的积极性,高度重视汽车维修技术。卓越的技术和优质的服务是用户最大的责任。考拉汽车将不断提高自身实力,提高全体员工的技能,全心全意为车主服务,帮助车主轻松保养汽车。如今,2019年第三届考拉汽车技能大赛正在火热筹备中。敬请期待!
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