车娃娃升级“整车保” 进一步体现延而有信 保则安心

随着汽车股票市场的不断扩大和汽车维修行业信息不对称问题的日益严重，汽车延保行业正在逐步发展升级，以更灵活、更定制化的方式与各大经销商4S店形成合作，提高在消费场景中接触车主的效率。作为中国专业的汽车保修服务提供商，车娃不仅将车辆保修期延长至8年20万公里，还打破了传统的6大体系，覆盖了包括数千个零部件在内的整车，以更好地为车主服务。

目前，汽车的零比仍然很高，三辆或三辆以上的新车可以从4S店购买组装一辆整车的所有零件。延长保修服务与新车保修一样，由制造商支付工时、配件和辅助材料的费用，这节省了大量的时间和金钱。作为回应，车娃娃和中国邮政联合推出了“车友宝”汽车延保服务卡，车主只需支付少量费用即可享受整车延保服务。整车保修是指在确认没有人为因素损坏但存在质量问题后，免费更换各种部件，如转速表和空调。车辆保修数据来自制造商公开宣布的车辆保修期或里程数。一般来说，是两年/60000公里，而汽车娃娃需要6年15公里，或者8年20公里。维修网络主要依托同品牌4S店进行维修，一、二级维修店为辅；公司拥有全国先进的4S店调度和保修制度，保修流程规范；即使在延长的保修期内，也提供免费的7*24小时道路救援和咨询服务。此外，考虑到全国不同地区车主的车辆维修问题，车娃还建立了全面的售后服务体系，维修网点以同品牌4S店为主，一、二等维修店为辅。来自湖北省武汉市的张先生于2019年8月26日享受了汽车玩偶车辆保修服务。张先生于2018年1月2日加入保险公司。在驾驶过程中，他发现了一种奇怪的噪音，故障灯亮着。汽车娃娃工作人员了解情况后，立即采取了有效的解决方案，并安排附近的4S店对我的车辆进行检查。在确认情况后，他立即对车辆进行了维修。通过更换差速器总成，从车身出现异常到维修完成并取车，我们体验到了高效、高质量的产品服务。维修费用高达35934元。

目前，全国已有近2000家签约理赔网点支持汽车保修延期，8年最高覆盖20万公里。它具有持续时间长、服务范围广、补偿方便等特点。车娃汽车延长保修管理团队将始终有专业的全球在线故障分析师在汽车出现潜在故障迹象时分析故障可能的原因和后果，并采取预防措施。防御大于维修，确保车主的驾驶安全。同时，如果发生延保事故，可以拨打车娃全国客服热线报案，车娃会安排就近维修。

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