用心聆听 察纳雅言只为未来能走得更远

近日，奇瑞“幸福回家行”活动在安徽黄山举行。来自世界各地的奇瑞家族成员齐聚一堂，畅谈友谊，并对奇瑞的产品设计、布局、营销和售后服务提出了自己的看法和建议。奇瑞各个模块的负责人在现场聚精会神地倾听着家人的声音。

奇瑞的设计具有融合东西方两种文化的全球视野。近年来，奇瑞在设计上进行了巨大的创新，在设计能力和设计标准上都取得了全面进步。全球设计团队吸收了来自不同文化背景的汽车设计优势，并将其融入奇瑞目前的产品中。这也是奇瑞在设计方面具有突出全球视野的原因之一。目前，奇瑞的所有产品都在不断改进，以满足年轻消费者的需求，在设计上突出时尚前卫的年轻感，以及未来派的设计质感和风格。在设计上保持家族一致性的同时，每一款奇瑞汽车产品都通过细节上的精细雕刻和精致赋予了不同的个性特征。

全新一代途虎8是目前奇瑞SUV阵营中的旗舰产品，代表了奇瑞途虎家族的最高设计水平。它由前宝马著名设计大师凯文·赖斯领导的国际设计团队打造，采用了独特的设计元素，如老虎式前脸、虎瞳式大灯和融合了中国传统木制窗框的尾部。它在充满欧美设计质感的同时，也有着十足的东方底蕴，凸显了中西融合的设计之美。

在从体贴升级为关爱之后，奇瑞的服务稳步提升。2019年是奇瑞“快乐体验”服务品牌成立的第十三个年头。在这十三年里，奇瑞的服务始终以客户为导向，并通过探索不断完善其服务体系。今年，“快乐体验”服务品牌也经历了一次重大升级。奇瑞汽车将在2019年继续深化网络发展布局，推广移动服务，通过全平台合作提供多元化服务产品。随着5G时代的悄然到来，它将重新定义汽车生活。依托日益完善的车联网技术，从连接客户工作和生活的角度，我们实现了许多周到的服务，包括车辆安全、便捷的服务查询、娱乐服务以及更多的增值服务。我们的目标是在整个过程中为所有奇瑞客户提供全面周到的陪伴，并利用车联网数据创建一个为客户提供全生命周期的服务系统。

随着奇瑞“快乐体验”服务品牌的成长和服务体系的不断完善，未来奇瑞的服务体系将更加坚定以客户为导向，通过更多有价值的服务内容，将“更便捷、更专业、更周到”的服务理念传达给每一位消费者。服务质量和细节将不断提升，努力打造奇瑞专属的“幸福”服务体验。

每次回家都是奇瑞获得客户真实驾驶体验的绝佳机会。奇瑞汽车各模块负责人珍惜与客户座谈、与家人聊天的机会，共同探讨和梳理奇瑞当前和未来的发展轨迹。这对奇瑞汽车来说是一笔宝贵的资产，同时也是返乡活动，也是奇瑞长期项目提高客户满意度的重要举措之一。未来，奇瑞汽车将始终致力于“奇瑞服务为您”的服务理念，在发展过程中，根据客户需求，不断提高服务体验标准和服务质量。这是实现品牌向上目标的必要路径，也是奇瑞汽车对每一位客户的承诺。

标签：奇瑞理念宝马瑞虎8

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