很多人都有过买车和住五星级酒店的经历,但并不是所有人都有五星级的购车经历。要想被称为五星级,就必须拥有大的室内空间、高端的环境、一流的硬件设施、高标准的服务和极致的细节。由此可见,要达到五星级标准并不容易。在中国真的有五星级的购车体验吗?当然有!今年恰好是奥康达的第20个年头,只要去奥康达一次就知道了。盛大的展厅有着超乎想象的体验感,奥康达有着二手车行业领军企业的美誉。今年它已经有20年的历史了,在消费者心中有着良好的品牌形象和很高的声誉。而汽车爱好者谈论最多的是它的第一个自建展厅——奥康达名车广场。
奥康达名车广场位于深圳罗湖,是一座超大型汽车交易展厅,占地面积1万平方米,建筑面积12万平方米。奥康达已经进行了20年的物理操作。如此宏大的汽车制造,即使放眼全球,也难以与之匹敌!
与中国传统的广场建筑不同,这个著名的汽车广场采用了独特的圆柱体设计,展示了其汽车属性和浓厚的汽车文化。它与法拉利博物馆有着相同的设计理念。该建筑是一个高渗透性的玻璃幕墙,当你站在街上时,可以清楚地看到展厅里的车辆。尤其是在晚上,当灯光秀开幕时,它引人注目,成为深圳罗湖区的一个热门入住点。
来到奥康达展览馆,又是一种令人惊叹的氛围。
奥康达一楼前庭首先映入眼帘的是近20米高的前庭,相当于一栋6层的建筑,给人一种气势非凡的感觉。巨大的展厅以白色为基调,简洁而时尚。站在展厅的不同角度,你可以看到不同的风景。特别建议乘坐透明的观光梯或自动扶梯俯瞰不同楼层的不同品牌的汽车。即使你拿出手机,也不需要使用特殊的构图来捕捉大的效果。奥康达名车广场是为名车定制的建筑,所以展厅里有很多与汽车相关的细节。例如,嵌入楼板的白色防撞柱有效地保证了人和车辆的安全,美观实用。即使是天花板上的照明也非常精致——每辆车对应3盏灯,分别对准车头、车顶和车尾,让人们的视线聚焦在每辆车上。
从四楼俯瞰展厅,奥康达舒适的感官体验不仅是视觉上的,也是嗅觉上的。因为奥康达展厅是完全智能化的,并且采用了新风系统,所以你会觉得展厅内的空气特别清新宜人。在这样舒适的环境中,无论是观看还是买车,都绝对是一种乐趣。二十年来,奥康达始终坚持客户至上的服务理念。琳琅满目的汽车比参观汽车博物馆更令人愉快
奥康达最引人注目的特点是其琳琅满目的汽车,让人们沉浸在国外的汽车博物馆中。不同的是,我们可以在这里随时买到自己喜欢的车,而且价格很漂亮——一万公里以内的准新车二手车随处可见,有些甚至可以以新车的一半价格买到。奥康达主要销售中高端和豪华汽车,有多种品牌、型号和颜色可供选择。尤其令人难忘的是一楼的名车,如劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼、迈凯轮、阿斯顿·马丁、玛莎拉蒂、保时捷,以及其他地方罕见的豪车。然而,它们在这里随处可见,而你面前欣赏的可能是一辆全球限量版豪华车。奥康达以精湛的工艺经营了20年,对汽车的了解也更深入。
也许你会问,对于想买车的客户来说,奥康达有这么多车,选车会很耗时吗?没有必要为此担心。尽管明车广场有3000多辆车,但它们并没有杂乱无章地排列,而是根据品牌和型号分区域展示。这不仅让它赏心悦目,更重要的是,它提高了选车的效率。
这里有六层楼,都是不同品牌的汽车展厅。从一楼到五楼,分别是:一楼的梅赛德斯-奔驰/宝马轿车展厅、一楼的名车展厅、二楼的梅赛德斯/奔驰越野车展厅、三楼的路虎/奥迪展厅、四楼的大众/特惠/美国汽车展厅,和五楼的日本汽车展厅几乎所有熟悉的汽车品牌都包括在内,每个品牌都有各种各样的不同车型。如果你想找到一款畅销或小众的车型,你可以简单地乘坐观察梯或自动扶梯……
相应楼层。服务从细节开始,这是奥康达20年来成功的秘诀。五星级服务标准,当天提车不是一个奢侈的想法
如果奥康达的销售顾问,一名空姐,无疑超出了五星级酒店的标准,那么奥康达为什么服务也是五星级酒店呢?首先,奥康达的服务标准与普通企业不同。奥康达的销售顾问无论是在服装、形象气质还是服务方面都堪比空姐。在服务客户的过程中,他们的专业素养也非常高。他们不只是专注于销售,而是根据客户需求提供专业的解释。毕竟,对于普通用户来说,很难理解汽车术语和配置。而且从选车到提车的过程是一对一的,所以你不需要反复与其他员工沟通,只需与销售顾问联系即可。在奥康达20年的经营理念中,我们始终以“客户为导向”。在这种企业理念下,奥康达的服务能够如此细致也就不足为奇了。
在销售顾问向客户解释了车辆信息后,下一步自然是完成程序。在外地买车时,我们可能不得不自己携带各种材料,前往不同的办公室大厅办理手续,有时会遇到排长队的情况,这可能会使我们身心疲惫。然而,在奥康达,这是一种完全不同的体验——所有的程序都不需要车主担心,只需要坐在沙发上,喝咖啡,吃甜点,剩下的交给销售顾问。奥康达20年来一直致力于工艺,并致力于为客户提供优质服务。
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客户服务人员为客户提供服务
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车管所综合服务站进入奥康达奥康达可实现高效手续,离不开汽车展厅各层专属客服中心。例如,负1M,有按揭保险中心、金融中心、商务中心、证书中心等等。最令人惊讶的是,车管所直接进入奥康达,这是其他车企几乎看不到的场景。随着车管所的入驻,数十名车管所工作人员正致力于为奥康达车主服务。在这里可以直接办理过户、登记、选号、车辆过户和搬迁手续。据销售顾问介绍,在奥康达,购买全车的客户在30分钟内完成手续,并在当天取车离开已经很常见了。总结:经过20年的行业深耕,奥康达用工匠精神打造了高标准的质量和服务,给我们带来了超出预期的惊喜。五星级购车体验和行业标杆品牌,奥康达实至名归!
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