思变求共生 聚势求共赢 佳通采用规范化渠道管理体系

目前，新加坡佳通轮胎在中国拥有2万家渠道门店，为佳通轮胎中国业务的快速扩张提供了有力支撑。然而，在传统的线下渠道中，品牌商和消费者之间存在更多的壁垒，品牌无法快速直接接触消费者并及时获得市场反馈。佳通轮胎不断完善渠道基础设施，加强渠道管理体系，细分乘用车和商用车市场的售后服务措施。它致力于提高服务质量，最大限度地发挥渠道优势，并与渠道创新合作，努力共生共赢，为2020年坚实的渠道发展奠定了坚实的基础。考虑变革，寻求共生，佳通开设了“互联网+”新零售，并不断在新领域下功夫，尝试在销售、渠道和营销方式上取得新突破，努力为消费者提供更便捷、更专业的服务和体验。佳通轮胎力争树立行业服务标杆，开辟新的后市场“互联网+”服务模式，全面推出乘用车市场电子质保卡，完善渠道质量控制，同时实现线上线下闭环销售服务。致力于不断推动中国乘用车市场服务发展，为进一步深化中国奠定坚实基础。

佳通电子保修服务：即日起，凡购买佳通15英寸及以上乘用车轮胎并成功注册电子保修卡的车主，均可享受“1年免费更换鼓包”的消费者权益保护。值得一提的是，与Win Together应用程序相结合的电子保修卡只需要一步申请和两个小时即可完成理赔。今年，佳通轮胎推出了鼓包免费更换活动，旨在向消费者传达其持续创新、年轻化的品牌核心，也向行业展示新零售理念的新模式，实现品牌、渠道和消费者的双赢。聚势共赢，佳通标准化金牌服务网络。作为世界上最大、增长最快的乘用车和商用卡车市场之一，中国面临着挑战和潜力。作为佳通轮胎扩张战略不可或缺的一部分，在未来的发展阶段，佳通轮胎将继续以消费者为中心，加快在中国销售网络的建设和扩张，继续推动佳通轮胎在中国的深耕进程。

佳通金牌服务网络是在商用车领域。佳通旗下旗舰店倾力打造黄金服务网络，覆盖门店超过1000家。我们正在着力完善渠道网络建设和传播模式，加强精准营销，打造轮胎服务标准化、服务价格透明化、全国网络便捷化、团队服务系统化四大标准。消费者可以在任何一家佳通金服网店享受透明、公开的各种服务定价，统一标准和价格，确保用户利益最大化，降低轮胎维护成本。同时，我们还为渠道提供佳通轮胎的标准化培训，建立统一规范的门店展示、信息整理和销售服务，丰富各类零售门店的服务项目，并独立开展一系列内部技术培训，旨在增强零售合作伙伴的业务能力和技能，努力成为全球领先的轮胎和汽车服务品牌，成为经销商、零售商和终端客户的首选品牌，为消费者提供方便、高效、专业的服务。作为全球知名的轮胎制造商，佳通轮胎将继续秉承新加坡“精益制造”的精神，聚焦消费者、目标用户群体，继续为更多消费者带来领先的产品和服务体验。在渠道拓展方面，我们将积极利用“互联网+”模式拓展市场布局，致力于打造渠道核心影响力，进一步夯实中国深度培育的基础，打造行业标杆，与合作伙伴共生共赢。

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