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易车姜頔:通过疯狂测试让低谷变谷底,易车App踏上高速增长通道

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时间:1900/1/1 0:00:00

近日,第五届移动互联网营销峰会暨2019金铭奖在上海隆重举行。易车数据分析专家姜迪荣获“最具影响力作家奖”,并作为特邀嘉宾发表了主题演讲,向数千名与会者解释了易车如何通过“疯狂测试”,正确目标,找到方法,突破底层,实现用户规模和运营数据的快速增长。

江迪毕业于日本早稻田大学,拥有多年的数据模型构建和数据分析经验。在易车,她主要负责数据运营、商业化模式和用户增长。她主要关注的是模型,包括渠道评价模型、易车作者评分模型、用户级模型、召回模型等。她擅长将数学模型与实际业务相结合,并从数据中寻找问题突破。作为一名高级数据分析师,江迪最近获得了QuestMobile2019中国移动互联网年度分析师奖。在题为《疯狂底层测试,理解增长的真相》的演讲中,江迪表示,2018年,随着车市降温,易车在用户增长方面也遇到了一定的困难。随着寒冬的持续,截至2018年11月,易车的相关运营数据已经处于近三年的“低点”。然而,在包括江迪在内的数据分析团队、产品、技术、运营、营销等部门的共同努力下,易车将用户增长的“低谷”期转变为“低谷”,并在11月后突破低谷,进入高速增长通道。江迪表示,与2018年9月的低谷相比,2019年9月易车应用程序的DAU增长了300%以上。通过建立先进的逻辑回归模型,易车应用程序中的原生线索数量也同比增长了10倍。

如何实现如此辉煌的转折?数据分析如何在增长中发挥作用?姜迪从专业的角度进行了解释。他表示,在商业实践中,数据分析发挥着非常重要的作用。通过分析数据和构建模型来指导产品、渠道、技术、运营等,我们可以真正用数据来驱动业务,实现增长目标。正是在这段低增长时期,易车认真思考了一个问题:是旧技术、旧产品、旧内容,还是旧的运营和增长思维?只有分析清楚原因,找到正确的目标,找到正确方法,我们才能实现成长。否则,如果目标是错误的,方向就是错误的,高效增长就是一场灾难。在这种意识形态的指引下,易车大胆否定了以往的经验,在流量、内容产品和技术算法三个层面进行“疯狂”测试。通过建立流量测试的渠道评估模型,调整渠道策略,合理分配渠道资源,实现渠道优化,提高用户数量和质量;通过灰度测试、AB文本、MVP等实验方法进行产品测试,优化产品体验,提高用户粘性;从推荐算法开始,测试技术,实现CTR、内容完成率、使用时间等方面的提高。良好的增长效果为易车赢得了行业的高度认可。凭借其打破行业稳定增长格局的高增长潜力,易车被华为终端云服务授予“年度最佳用户增长团队”奖,并被极光大数据评为“汽车信息行业最具增长平台”。持续的高增长趋势也让易车的信心倍增,并确立了新的增长目标:成为用户首选的汽车互联网平台。关于目标,易车高级副总裁杨永峰为包括江迪在内的团队制定了以下原则:将用户价值放在首位;做正确的事,做正确的事情;在基础工作中做到极致;敢于挑战并承担责任;言行一致,知行合一。下一步,易车将继续运用数据工具和数据思维指导精细化运营,实现用户可持续增长和业务发展。

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