2019年底,当大家都在期盼回家团聚时,一种名为新型冠状病的肺炎疫情正在肆虐,并以武汉为中心在全国各地蔓延。从那时起,疫情的日常变化牵动着每一个中国人的心。为了抗击疫情,全国人民一起打了一场非同寻常的战斗,从政府到普通民众,万众一心,通过各种形式和渠道驰援武汉,确保疫情安全。另一方面,政府也呼吁广大民众“少出行、少聚集”,降低疫情感染风险,努力尽快战胜疫情,恢复正常生活。随着农民工返乡潮的临近,防疫工作也将面临更大的挑战。为了更好地抗击疫情,满足用户在疫情期间的安全出行需求,让用户更加放心,奇瑞新能源推出了五大防疫服务政策,以实际行动快速响应用户需求,有效保障用户在特殊时期的无忧出行。
服务一:服务热线及时周到。为了更好地服务用户,快速解决疫情期间的用户问题,奇瑞新能源提供24小时电话在线服务。奇瑞新能源经销商服务热线和400-88-8888奇瑞服务热线将保持24小时在线,随时随地接受用户需求,帮助用户解决后顾之忧和困难。
服务2:特殊时期维护的延长保修期。对于所有因疫情需要维修但无法进站维修的车辆,奇瑞新能源推出了延长保修服务,将所有车辆的维修时间延长至疫情结束。此外,奇瑞新能源推出了不受疫情影响的途虎E、艾瑞泽E、2019款小蚂蚁三款车型终身保修服务政策,有效保障了用户出行无忧、出行顺畅。
服务3:预约现场维护。为了严格按照要求抗击疫情,提高服务效率和质量,奇瑞新能源推出了现场维修预约。经销商可以根据用户需求提供上门服务,让用户不用出门就能享受到相关服务;
同时,奇瑞新能源还为用户提供24小时救援服务,确保用户随叫随到。无论是上门服务还是24小时救援服务,奇瑞新能源都承诺并保证服务人员的健康和适当的防护措施,让用户能够安心地维护和享受服务。
服务四:安全快捷进店预约在疫情防控阶段,经销商为有进店需求的用户提供提前预约安排,避免店内聚集现象。通过有序减少客流量,保证空气流通,用户可以放心进站,及时出站,实现用户无忧“进站”。
服务五:综合环境保障:为了更好地保证服务质量,避免交叉感染风险,抑制疫情传播,奇瑞新能源经销商将对服务现场进行日常消,以确保用户和工作人员的安全。同时,我们还将对每天值班的员工进行防护管理,确保他们的身体健康。此外,每一辆进站车辆都将进行消,以确保安全,我们将尽最大努力为用户提供安全可靠的服务环境和体验。
2020年初,伴随着疫情的无情侵袭,但也被每一个中国人民抗击疫情的决心和精神所感动。所有行业都在用自己的方法来抗击疫情,赶走这层厚厚的雾霾。因为在疫情面前,没有人是孤岛,全国人民同呼吸、共命运。作为一个民族品牌,奇瑞新能源既有使命,也有责任与社会共克时艰,携手抗击疫情。没有一个冬天是不可逾越的,没有一个春天不会到来,我们也相信,当春天的花朵绽放时,一切都会平静下来,每个人和所有美好的事物都会以更好的姿态迎接春天的到来。
新年伊始,新型冠状病感染的肺炎疫情发展迅速,牵动着全国人民的心。
1900/1/1 0:00:00当前新型冠状病蔓延肆虐举国上下全力防治艰难时刻作为国民经济支柱产业的汽车业充分发挥行业力量整合多方资源以各种形式大力支持疫情防控工作。
1900/1/1 0:00:00一场由新冠状病感染引发的疫情正席卷全国。疫情无情人有情,在这场充满挑战的疫情防控阻击战中,担当和责任,温情和关爱无处不在。各大车企亦纷纷伸出援手,并启动相关应急政策,温暖2020的新春佳节。
1900/1/1 0:00:00春节过去了,但疫情仍在继续。面对疫情,汽车行业的从业者们都在积极响应号召,参与疫情防御,尽到自己的职责和义务。
1900/1/1 0:00:00本报讯今天上午记者获悉,大搜车公司捐赠的23万只防疫口罩,首批已经运抵武汉、天门、杭州三地医院及相关防疫部门。据悉,23万只防疫口罩是大搜车通过友好人士,从海外市场紧急采购运抵国内的。
1900/1/1 0:00:002020年春节前夕新型冠状病感染的肺炎疫情突如其来并在全国蔓延。截至2月4日24时累计报告确诊病例24363例,疑似病例23260例,疫情虽然冲淡了年味,却点燃了全国人民防控疫情的斗志。
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