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欧曼业内首推“休眠还款”政策全解析 321闪修及远程诊断服务提供全方位保障

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时间:1900/1/1 0:00:00

2020年春节前夕,由新型冠状病引起的肺炎疫情突然在全国蔓延。截至2月4日24时,累计报告确诊病例24363例,疑似病例23260例。疫情虽然冲淡了年味,但却点燃了全国人民防控疫情的斗志。在这场没有硝烟的战争中,卡车司机们更是站在了最前线,一个接一个无私奉献的工程建设人物,从全国各地向武汉运送货物。在这些最美的“逆行者”背后,离不开肩负重任的商用车公司。阿曼的远程“磋商”为基础设施的疯狂提供了坚实的支持。疫情就是指挥,前线就是战场。在武汉火神山和雷神山医院的施工现场,人力和设备连夜进入,争分夺秒。近700名管理人员、4000多名工人、近千台大型机械设备和运输车辆每天24小时轮班工作。

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其中,320多辆阿曼自卸车参加了此次活动。自1月23日晚进入施工现场以来,我们昼夜不停地清理和运输杂物和建筑材料。截至2月2日上午,火神山医院已正式交付军队,每辆阿曼重型卡车在施工期间连续奋战96小时。提前一分钟交接工作可以提前一分钟遏制疫情的传播!

据参与火神山医院建设的武汉聚坤渣土车团队负责人反馈,“阿曼渣土车动力强劲、通过性高,车身底盘、承载能力、车身防护等优势,极大地满足了医院建设对高效运输设备的要求

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由于阿曼车辆在现场持续运行,不可避免地会出现故障。在火神山医院的施工过程中,一辆阿曼垃圾车因电路故障停车。然而,由于疫情的现场要求,阿曼救援人员无法在施工线上为车辆提供专属支持。面对这样的挑战,阿曼服务人员仍然积极实施24小时“321闪修”服务。通过连接故障车辆的车辆联网系统,可以发现、评估车辆故障的原因,并立即提供处理方案。同时,在iDE智能诊断专家系统的帮助下,技术专家可以在不在场的情况下实时掌握车辆信息,实现远程诊断和精准救援,这就像医生的“会诊”一样最科学。最高效的故障排除有助于不停地抗击疫情。

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不仅在武汉,自从北京小汤山医院同步启动维修以来,欧曼作为当地企业,承担起了建设的重任。与时间赛跑,欧曼的车辆和服务纷纷跟进,现场支持主动为运营车辆的驾驶员送去关怀,为车辆提供免费维修服务,并赠送汽车尿素。确保车辆不停车、不加班,成为争分夺秒建设的可靠合作伙伴,成为“基建热”的坚实后盾。面对疫情的严峻形势,福田戴姆勒汽车坚持其“321闪修”服务承诺,提出了五项措施来确保防疫物资的运输,其中包括措施一:奥曼得到了全国100多位服务技术专家的在线支持;措施二:支持全国抗击疫情,为民生保障车辆提供免费交通服务;措施3:400服务保修热线,24小时在线服务支持;措施四:免费维修援助武汉物资车辆;

措施5:通过车联网进行精确定位和救援。这种服务保障在这个特殊时期增加了用户的信心。在临沂援助武汉的第二批物资运输车辆中,欧曼产品享有唯一的装运时免费检查,确保了全程高效无忧运行。欧曼用实际行动向“逆向旅行者”致敬。

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欧曼在业内率先推广“休眠还款”操作流程,方便快捷。疫情的突然爆发导致运输需求急剧下降,给每月需要偿还贷款的客户带来了巨大的财务压力。39岁的侯师傅是河北唐山的一名卡车司机,家里有父母、妻子和三个孩子。他的家人靠他开卡车为生。当他在浙江跑步时,发现平台上有一批运往武汉的消水。尽管运费并不比其他地区高,但他还是接受了订单。这些天有很多订单发往武汉,但很少有人愿意接受。我捐不起钱,所以我想为武汉捐款,”他说。侯师傅在装货后连夜出发,一路上几乎没有车去湖北。他把卡车停在孝感东高速公路收费站卸货。在回家的路上,他接到了村支书的电话,支书坚持“为了大家的健康”不回村“并接受隔离。所以他在离家五公里的地方转身,把自己锁在一个临时搭建的房子里。除了寒冷和无聊,侯师傅最关心的是家人的生计。他去年买了一辆阿曼卡车,每月要还数千元的汽车贷款,以及10万元的银行贷款。半个月无法工作,他不知道如何解决本月的车辆贷款。当他在社交媒体上看到欧曼为他的卡友推出了一项休眠的贷款还款政策时,他很快联系了当地的经销商,以确认信息的准确性。当他得到积极回应时,他兴奋地与家人分享了这一消息,并表示欧曼是一个及时的帮助。作为业内首家出台允许用户延迟还款政策的重型卡车企业,福田戴姆勒汽车致力于解决疫情期间卡车司机的现金流和现金短缺问题。用户可以通过手机应用程序进行申请。具体流程方面:1。客户从手机下载“CRRC Finance”应用程序,使用用于申请订单的电话号码注册并绑定订单。2.进入应用程序,选择应用程序页面底部中间的“汽车金融”选项。3.点击操作页面右上角的“更多”,选择“睡眠还款”,按照提示致电您购车的经销商。后续工作将由经销商人员通过PC终端进行处理。休眠还款流程完成后,可以在手机应用程序中找到更新后的还款时间表。阿曼的“休眠贷款还款”有几个预防措施。您还应该意识到:1。休眠期还款并不意味着延迟还款(不是零点还款,在休眠期只偿还利息,不偿还本金)。2.偿还第一期贷款的客户不能申请休眠。3.贷款用户可以使用手机应用程序进行申请。4.休眠期本金分配到剩余还款期(分期数不变,后期还款限额增加)

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作为一家负责任的商用车企业,面对疫情,福田戴姆勒始终站在第一线,从产品到服务为用户提供全方位保障,主动解决用户从工程建设到物资运输的燃眉之急,为“抗疫”提供最有力的支持,全面助力打赢疫情防控阻击战。

标签:福田远程北京

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